Мы используем на нашем сайте файлы cookie, чтобы сделать пользование нашим веб-сайтом удобнее а также рекламу более интересной и подходящей для вас.

Отзывы об интернет провайдерах

Отвратительно

Пользуюсь йота с 2013 года,,,год не знал проблем,скоростью был доволен,,а начиная с середины 2014 года вообще никак ,,пишет слабый сигнал или вообще нет сигнала,,звонил в службу поддержки ,,они говорят что у вас зона не уверенного сигнала,,,а на вопрос почему раньше интернет был идеальным они ответить не могут,,,живу я в Казани в Кировском Районе на улице заречная в частном доме,,,,,мое терпение лопается за что я плачу 850 рублей? вот за,

входящая

↓2,45 Mбит/сек

иcходящая

↑0,25 Mбит/сек, это?????стало очень плохо,,,надо либо жаловаться в мин связь или уходить к другому оператору,,терпения уже нет.

Артем , 29.06.2015 в 18:57

Комментарий представителя провайдера

Здравствуйте, Артем!

Мы сейчас проверили карту покрытия и действительно по Вашему адресу зона возможного покрытия. Если ранее там все работало нормально, а сейчас нет, то вероятнее всего, изменились радиоусловия.

Мы с радостью составим заявку на покрытие по Вашему адресу. запросили необходимую информацию у Вас по e-mail. С нетерпением ждем ответа.

Скорости совсем нет, после звонка оператору не чего не изменилось!С мегафоном наверное предется распрощатся.

Александр , 29.06.2015 в 19:07

печально

Цены повышаются. Качество падает. Днем пинг никакой. Только к ночи нормализуется.

Иногда можно смотреть видео на низких качествах. Был бы другой провайдер, сменил бы не задумываясь. В городе другой провайдер, к нему претензий нет. Только вот монополия полнейшая. Вообщем, платить более 400 руб. за 100 кб/с максимум уж не хочется.

и пинг в онлайн играх 300-350 днем

Зато самый доступный провайдер, но на этом плюсы заканчиваются.

Александр , 29.06.2015 в 19:48

Комментарий представителя провайдера

Добрый день! Просьба описать данную ситуацию нам на официальный аккаунт Вконтакте https://vk.com/rt.volga.

так себк

не очень тормозит , провайдер подвисает порой онлайн фильм посмотреть нормально не можешь , а иной и нечего так . вобщем то падает скорость то поднимается.

Анатолий , 29.06.2015 в 20:31

Киев

Подключен 5Мб/c Укртелеком. Первые 2-3 месяца не было проблем, скорость даже выше заявленной была, потом начались проблемы-разрывы, падения скорости, полное отсутствие сигнала.

Служба поддержки ничем не помогает.

Николай , 29.06.2015 в 22:09

Мой провайдер

Сервис, предоставленный провайдером ByFly, меня вполне устраивает. Скорость соответствует выбранному плану. Служба поддержки эффективна, квалифицирована и доброжелательна.

Татьяна , 29.06.2015 в 22:31

Вернулись к ОБИТ

Изначально пользовались ОБИТом. Все устраивало. Потом появился в доме Sky net. Ради эксперимента попробовали...Плохо отзываться не буду, но в итоге вернулись к ОБИТу. Работа стабильная, скорость достаточная, цена приемлемая, сервис качественный, персонал адекватный. что еще надо от провайдера?

Артем Мирошниченко , 29.06.2015 в 23:02

Куда девается скорость

Добрый вечер,

Первое знакомство с интерзетом состоялось лет 5 назад. И за все это время ни разу скорость интернета не соответствовала заявленной тарифом. Спустя годы стал относиться к этому философски.

На данный момент тариф Zet.40 скорость не поднимается выше 15 Мбит/с. Роутер не из дорогих, но поддерживает до 150 Мбит/с. Возможно, конечно, помехи, и на расстоянии в 1 м от роутера, интернет улетучивается к соседям наверно.

Кстати, у родителей, где я в свое время (года 4 назад) подключал интерзет, недавно было обновлено все оборудование(роутер, компьютер), тут то я и подумал, что интернет наладится, а скорость даже выше 12 Мбит/с не поднималась, хотя тариф 30 Мбит/с. Звонки в тех.поддержку результатов не дают. Вот отсюда и взгляды философские. Вы бы тогда хоть приходили на дом, говорили что оборудование Наше не очень, и поэтому тариф Вам нужен самый простой, или мол нужно такое оборудование и скорость у Вас будет 40 Мбит/с....а отвечаете что "нам важен каждый клиент". Честно говоря, плохо не хочется говорить, ведь в глубине души, верю, что может у меня что-то плохо настроено....и мне ответят когда-нибудь "что" специалисты интерзет. Потому что платный мастер по совету Вашей компании так и ничем не помог, а деньги за вызов попросил...Вашей-то компании не иметь собственных мастеров, готовых помочь страдающему абоненту, как минимум не порядоно...эх.

Евгений , 29.06.2015 в 23:42

Комментарий представителя провайдера

Евгений, добрый день.
Если вопрос со скоростью интернета еще актуален - просьба сообщить номер договора со ссылкой на данный пост на адрес echo@i-zet.ru.

Периодически пинг поднимается до 300-900 мс

Вместо большого количества слов: вот вывод консольной команды ping ya.ru -t:



C:\Users\admin>ping ya.ru -t



Обмен пакетами с ya.ru [213.180.204.3] с 32 байтами данн

Ответ от 213.180.204.3: число байт=32 время=3мс TTL=58

Ответ от 213.180.204.3: число байт=32 время=3мс TTL=58

Ответ от 213.180.204.3: число байт=32 время=5мс TTL=58

Ответ от 213.180.204.3: число байт=32 время=3мс TTL=58

Ответ от 213.180.204.3: число байт=32 время=5мс TTL=58

Ответ от 213.180.204.3: число байт=32 время=4мс TTL=58

Ответ от 213.180.204.3: число байт=32 время=417мс TTL=58

Ответ от 213.180.204.3: число байт=32 время=13мс TTL=58

Ответ от 213.180.204.3: число байт=32 время=3мс TTL=58

Ответ от 213.180.204.3: число байт=32 время=14мс TTL=58

Ответ от 213.180.204.3: число байт=32 время=3мс TTL=58

Ответ от 213.180.204.3: число байт=32 время=3мс TTL=58

Ответ от 213.180.204.3: число байт=32 время=3мс TTL=58

Ответ от 213.180.204.3: число байт=32 время=4мс TTL=58

Ответ от 213.180.204.3: число байт=32 время=3мс TTL=58

Ответ от 213.180.204.3: число байт=32 время=3мс TTL=58

Ответ от 213.180.204.3: число байт=32 время=5мс TTL=58

Ответ от 213.180.204.3: число байт=32 время=532мс TTL=58

Ответ от 213.180.204.3: число байт=32 время=77мс TTL=58

Ответ от 213.180.204.3: число байт=32 время=3мс TTL=58

Ответ от 213.180.204.3: число байт=32 время=3мс TTL=58

Ответ от 213.180.204.3: число байт=32 время=3мс TTL=58

Ответ от 213.180.204.3: число байт=32 время=3мс TTL=58

Ответ от 213.180.204.3: число байт=32 время=3мс TTL=58

Ответ от 213.180.204.3: число байт=32 время=3мс TTL=58

Ответ от 213.180.204.3: число байт=32 время=3мс TTL=58

Ответ от 213.180.204.3: число байт=32 время=3мс TTL=58

Ответ от 213.180.204.3: число байт=32 время=3мс TTL=58

Ответ от 213.180.204.3: число байт=32 время=3мс TTL=58

Ответ от 213.180.204.3: число байт=32 время=231мс TTL=58

Ответ от 213.180.204.3: число байт=32 время=2мс TTL=58

Ответ от 213.180.204.3: число байт=32 время=9мс TTL=58

Ответ от 213.180.204.3: число байт=32 время=8мс TTL=58

Ответ от 213.180.204.3: число байт=32 время=3мс TTL=58

Ответ от 213.180.204.3: число байт=32 время=3мс TTL=58

Ответ от 213.180.204.3: число байт=32 время=7мс TTL=58

Ответ от 213.180.204.3: число байт=32 время=3мс TTL=58

Ответ от 213.180.204.3: число байт=32 время=3мс TTL=58

Ответ от 213.180.204.3: число байт=32 время=3мс TTL=58

Ответ от 213.180.204.3: число байт=32 время=3мс TTL=58

Ответ от 213.180.204.3: число байт=32 время=467мс TTL=58



Думаю, достаточно, чтобы сделать соответствующие выводы.

Фильм посмотреть, музыку послушать можно, поскольку провайдером отдаётся скорость в заявленные 50 Мбит/с и забирается такая же.

НО! Для онлайн-игр важна не столько скорость, сколько время отклика (пинг). И играть с такими задержками становится нереально.

З.Ы.: тесты проводились на двух роутерах (ASUS и TP-LINK при проводном и беспроводном подключении; роутеры прошиты мной последними версиями официальных прошивок (в случае с TP-LINK, он был прошит также последней стабильной прошивкой OpenWRT)). Результат всегда одинаков.

Алексей , 29.06.2015 в 23:46

Три в одном

У меня в части телека три оператора: обычная антенна (Акадо), спутник (Триколор), GPON (МГТС). От МГТС еще интернет и IP -телефония. А теперь впечатления. Антенна удобна одним пультом к ТВ. Качество грустное, НО телек у меня с антенной на кухне и я под него готовлю, так что можно сказать устраивает. На даче Триколор. Все красиво-современно, особенно реклама, когда Зять с Тещей рассказывают, как много каналов добавили в пакет, который от этого в два раза подорожал ((( Но, все-таки после антенны, качество очень и очень. Жаль, что не все функции интерфейса работают. - Недавно в программах появилась кнопка записи, а записывать не дает...Или я что-то не так делаю, но сообщений об этом система не выдает. И еще есть одна штука, что бесит - через две недели при обесточивании оборудования приходится заново активироваться-регистрироваться через ЛК в интернете. А если ты еще за городом и у тебя интернет на мобиле от билайн, скажу вам, что удовольствие ниже среднего... Иногда и до идиша доходит. Ну а теперь наш общегородской на все времена МГТС. Мы попали под старт продаж новой платформы. Тоже развлекают иногда. То перезагрузка, то кнопку не ту на пульте нажмешь случайно, а она оказывается включает блокировку - пока во всем разберешься методом научного тыка )))Зато радует меня запись на флешь! Я всякое интересное кино, что днем или ночью идет поставлю на запись и все, проблем с "что посмотреть" теперь нет. Еще в персоналке подписала канал "Наше новое кино" за 5 рэ и пишу оттуда. Про HD писать не буду, эти каналы теперь везде есть. - Мы к ним уже привыкли как к норме. В МГТС есть еще 3 D, но я считаю, что это перебор.

Интернет. У нас 60 Мбит/с за 400 рублей что ли... Ни я ни муж в игры не играем. Максимум - с коммуникаторов читаем, пишем, смотрим. Или с ноута...- Скорости хватает, по сему я даже ее не меряю - выше она или ниже заявленной, так сказать обходимся без идиша )) Ну вот, как то так.

Телезрительница , 29.06.2015 в 23:56

Комментарий представителя провайдера

Здравствуйте! Спасибо за развернутый положительный отзыв. Приятного пользования.

С уважением, Василий.
ОАО "МГТС"