Мы используем на нашем сайте файлы cookie, чтобы сделать пользование нашим веб-сайтом удобнее а также рекламу более интересной и подходящей для вас.

Отзывы об интернет провайдерах

Информация о провайдере NETBYNET #

Москва

Провайдер просто жесть

Колоссальная разница между заявленной скоростью тарифа реальной, 30Мбит/с против 1,6Мбит/с. Это просто откровенный обман! И сейчас сижу на линии больше 40 мнут в ожидании ответа инженера, видимо ответить нечего, вот и берут меня измором.

Евгений , 07.07.2015 в 20:59

Комментарий представителя провайдера

Отредактировать Здравствуйте. Просьба написать письмо через форму обратной связи на сайте. Наши сотрудники проверят работу оборудования и постараются помочь.

Информация о провайдере Ростелеком (Avangard DSL-Домашний Интернет) #

Вологда

Не хотят или не могут провести оптику в дом.

Три года как живу в этой квартире,каждый год пишу заявку на подключение оптоволоконной линии.Ответ один"не имеем тех.возможности" Причем почти все соседние дома подключены.Может знает кто как повлиять на провайдера?Подписи жильцов собирать что ли?Тогда какой примерно процент жильцов должен дать добро на подключение.В офисе провайдера вразумительного ответа так и не услышал.

Олег , 07.07.2015 в 21:01

Информация о провайдере Yota #

Зеленоград

Плохо забытое новое

Такого поганого интернета я не знал с 2004-го года!!! В моей квартире во 2-м районе с АКАДО идет ремонт, переехал временно в 5-ый район МЖК, расчехлил неновый YOTA MANY и подумал, что все будет чики-пуки за 1100 касаря в месяц, но не тут то было!!! Во-первых хуYOTA тут банально еле ловит, так что скорость хватало только на песенки и видео в качестве 480p, во-вторых кривой модем, который еще на гарантии, но уже был однажды отвезен по месту приобретения с целью сделать хайкик в табло продавшему его, но мольбы о пощаде заставили дождаться, пока старец Фура все-таки сможет его перепрошить, чтобы через год он опять слетал как после наведения на ярлык гугл хрома!!! Особенное спасибо системе поддержки на их сайте, именуемой "ЧАТ" где тугие планктоны с гик фамилиями отвечают по полтора месяца, а в итоге "ой, извинтие" или "да, я вас прекрасно понимаю" и "увы, эта опция более недоступна" Идите с таким подходом, завтра лучше протяну выделенку хоть и на полмесяца местного провайдера, чем с этими "недоинтернетами" сидеть!!

Adolf , 07.07.2015 в 21:55

Комментарий представителя провайдера

Здравствуйте.

Мы не стоим на месте - наша компания развивается, и нам важно Ваше мнение, поэтому благодарим Вас за отзыв о работе нашей сети, сервиса и компании в целом.
Стоит отметить, что тариф выбранный в Личном кабинете my.yota.ru Вы всегда можете изменить и тем самым платить по факту.

Нам очень важно, чтобы у клиентов Yota сеть работала стабильно и выдавала необходимые результаты скорости, что позволило бы работать с необходимыми ресурсами.

К сожалению, мы не нашли Ваш Профиль и не можем проверить, какая была проведена работа. Поэтому хотелось написали Вам письмо для диагностики и исправления ситуации.
Если есть примеры с долгими ответами в чате или некорректным общением, то приложите, скриншоты к письму.

С нетерпением ждём Вашего ответа.

Информация о провайдере Unet #

Санкт-Петербург

внезапно стал "глючить роутер"

скорость 35 мбит, по факту 5))) говорят - мы не гарантируем скорость, если через wi-fi подключено. раньше было нормально все, а теперь до чего довели меня - прошивку даже обновил на роутере (не помогло)

Аноним , 07.07.2015 в 22:15

Комментарий представителя провайдера

Добрый день! Действительно, через роутер скорость не сможет гарантировать не один из провайдеров, так как бывает, что на роутере забит канал или какие-то помехи и ттп. Что бы точно понять в чём может быть проблема: в роутере или со стороны провайдера, нужно подключиться на прямую, а так же позвонив в техническую поддержку 640-8-640.

Информация о провайдере Билайн #

Мурманск

УХОЖУ К ДРУГОМУ ОПЕРАТОРУ

СВЯЗЬ БИЛАЙНА В МУРМАНСКЕ УЖЕ ДАВНО ОСТАВЛЯЕТ НАРЕКАНИЙ. МУЧАЮСЬ С ИХ ИНТЕРНЕТОМ. ДАВНО ДРУЗЬЯ РЕКОМЕНДОВАЛИ ПЕРЕЙТИ НА ДРУГОГО ОПЕРАТОРА. ДУМАЛА ЧТО ВСЕ ОДИНАКОВЫ.НО НЕТ... ЕСЛИ КУЧА ЛЮДЕЙ ГОВОРИТ,ЧТО 3G ОТ ТЕЛЕ2 РАБОТАЕТ ЛУЧШЕ, ЧЕМ БИЛАЙН . И ЦЕНА В ДВА РАЗА МЕНЬШЕ. ТАК МОЖЕТ СТОИТ ЗАДУМАТЬСЯ?

Галина , 07.07.2015 в 22:45

Информация о провайдере Ростелеком МРФ "Волга" #

Нижний Новгород

Хороший инет!

Не понимаю, кому что не нравится!? У меня тариф 25 мегабит в сек, в реале получаю 90-97 на входящий и исходящий трафик. Так что ростелекому палец вверх!

Николай , 07.07.2015 в 22:52

Комментарий представителя провайдера

Добрый день! Благодарим Вас за отзыв

Информация о провайдере МегаФон #

Краснодар

Megafon

Хороший интернет за небольшие деньги юпри использовании направленной 3 g антенны до вышки 6 км скорость от 1 до 2 мб

РОман , 07.07.2015 в 23:13

Информация о провайдере ТКТ Твой Интернет #

Санкт-Петербург

Скорость не соответствует

Тариф 25 мбит/сек,решила посмотреть фильм на сайте,вижу что чего-то кино у меня не грузится....Решила проверить скорость инета,выясняется что по факту скорость у меня 3,9мбит/сек.Звоню в техподдержку.мне говорят вы не том сайте скорость измеряете,попробуйте там-то померить и называет сайт....Захожу измеряю,и оп,скорость оказывается 24 мбит/сек.А сайт у меня не грузит так это мне куки и кэш почистить нужно...После разговора захожу на сайт на котором первый раз измеряла скорость....и волшебство:показывает 17 мбит/сек....Ну не 25 конечно,за которую плачу,но все же лучше чем 3,9....И такие косяки уже не первый раз.Пока Ростелеком не купил ТКТ,вообще редко звонила в техподдержку,а теперь практически постоянно.

Ксения , 07.07.2015 в 23:15

Информация о провайдере ООО ТВП «Формат» #

Мариуполь

Честно говоря поражен!.

Собственно говоря мы подключили интернет от Формата 100 МБ/С года 4 назад и вот дня 4 назад мы с другом завели разговор, что интернет не достигает обещанной скорости. Он говорил, что ему сказал один знакомый рабочий провайдера что хоть бы 130 МБ/С , Но она не будет превышать 10 МБ/С. Я сперва не верил и отрицал. Теперь я зашёл на этот сайт и убедился что они [ЦЕНЗУРА] и я переплачивал за интернет 4 года.

Альберт , 08.07.2015 в 00:04

Комментарий представителя провайдера

Добрый день! Проверять скорость необходимо торрентом, смотреть на скорость загрузки. Мы предоставляем заявленную скорость! В любое удобное для Вас время, мы предоставим мастера с проверочной техникой и докажем соответствие заявленной скорости. Вызов мастера в данном случае - бесплатный.

Информация о провайдере IZET #

Великий Новгород

Первый месяц всё было идеально, скорость отличная, никаких разрывов сети. С июля же всё поменялось, каждый день по 7-8 раз интернет отключается, бывает даже что по 2 часа интернета нету. В поддержке же как всегда отмараживаются мол "провод у вас отходит". До этого был провайдер максима, так там вообще никогда интернет не пропадал, думаю перейти обратно! Не советую интерзет!

Енокентий , 08.07.2015 в 00:09

Комментарий представителя провайдера

Енокентий, добрый день! Благодарим Вас за отзыв. Скорость доступа в интернет - величина переменная и зависит от ряда параметров, в том числе, не зависящих от технических особенностей услуги, предоставляемой компанией IZET. Будем признательны, если Вы сообщите
более конкретную информацию на адрес otkk@izet.ru (номер договора,
актуальный номер телефона и ссылку на этот пост) - обязательно проведем
проверку и примем меры. Спасибо, что помогаете нам стать лучше.