Мы используем на нашем сайте файлы cookie, чтобы сделать пользование нашим веб-сайтом удобнее а также рекламу более интересной и подходящей для вас.

Отзывы об интернет провайдерах

2G вместо 4G

Вчера приобрела симку Летай на 4 G, но реально получила только 2G. Как мне объяснили, если устройство ,т.е. телефон или планшет расчитан на 3G,то я получу только 2G, потому что технологии 3G у Таттелеком пока нет. Вот так вот!! И в итоге на экране высвечивается Е,т.е. 2G и не более. Вообще не загружает даже соцсети целый час и уже доходишь до психоза от такого тормозного интернета! Когда я покупала СИМку никто об этом не предупредил! Жаль! Я как клиент Таттелеком заплатила за СИМку только 100р, но все равно денег жалко!

Татьяна , 27.08.2015 в 10:32

Мнение о провайдере

В целом уже устраивает в пределах города, хотя до этого скорость была нестабильна, некорректно работала сервиспрограмма, несанкционировано снимались деньги через спаминициаторы. Пришлось помогать критикой. Исправили. Покрытие слабое сказываются расстояния в россии.

Александр , 27.08.2015 в 11:06

Провайдер

Использую Мегафон для Интернета где-то 2 года. Качество Интернета хорошее, в целом доволен. Пользуюсь Wi-Fi-оборудованием. По качеству Пинг в сети 94мс при скорости 30мб/с. Поэтому Интернетом от Мегафона в какой-то степени удовлетворен.

Виталий , 27.08.2015 в 11:54

Скорость в режиме 3g стала ужасной

Очень часто в последнее время скорость ужасна около 1 мегабит/сек. Буквально пару месяцев назад все нравилось. Скорость в зависимости от времени и местоположения в режиме 3g была 3-8 мегабит/сек. А сейчас редко такое бывает. Причем рядом сидит человек с Yota у него показывает 5 мегабит/сек а у меня 1.4. Непонятно с чем это связано. Но жалуются на подобное почти все мои знакомые, которым я посоветовал YOTA. И всех хотят отключится. А вот в режиме LTE все отлично. Но есть такие аппараты не у всех, да и ловит он только в крупных городах. Да и мне проще подключить теле2 30ГБ за 150р. Базовую станцию в поселке Урмары налаживают уже третий месяц по моей заявке. Результата пока ноль. Да и находится он не на вышке, а на небольшой водонапорной башне. Тем самым слабо покрывает районный центр.

Юрий , 27.08.2015 в 12:06

Комментарий представителя провайдера

Здравствуйте, Юрий!
Простите, что задержались с ответом, сейчас много обращений. не всегда можем отвечать вовремя :(

Скорость зависит от многих факторов, таких как нагрузка на сеть, уровень приема сигнала, загруженность пропускного канала и даже погодных условий.
Устройства подключаются к сети в разное время, к разным базовым станциям и с разным сигналом — это может влиять на качество работы

Мы запросили у Вас информацию по e-mail для более детальной диагностики сложившейся ситуации.

Мучаюсь до сих пор с Yota

Уже месяц пользуюсь модемом, не одного плюса еще не увидел. Во- первых скорость заявленной 20 мгбит не видел ни разу, проверил все скорость максимум вход 0,9- 1,05-2,08-3,08 (постоянно скачущее), выход 0,96-0,77- 0,39 (постоянно скачущее), пинг 120- 139 (тоже самое). Прыгал по всему дому, придумал разные удлинители usb под крышу, разницы ни какой. Покрытие на Вашем сайте 4g, что еще сделать не знаю 1000 рублей отдавать за то чтоб пришел Ваш специалист и померил уровень сигнала я не готов. Поэтому делаю вывод что yota, недоработанная связь, не рекомендую....

Евгений , 27.08.2015 в 12:12

Комментарий представителя провайдера

Здравствуйте, Евгений!
Простите, что задержались с ответом, много обращений, не можем отвечать сразу :(

Никакого выезда специалиста на дом у нас нет, не понимаем о каких 1000 рублях Вы говорите. Можете уточнить это в обратном письме?

Запросили у Вас информацию по e-mail. С нетерпением ждем Вашего ответа.

Низкая скорость 3G. EDGE зависает

Вечно Низкая скорость 3G. Шайтан методы завершить сессию, перейти на EDGE открыть сессию и повторить все в обратном порядке не помогает.

EDGE вообще сессия часто зависает и ни чего не грузится. пока не перейду на 3G.

Дмитрий , 27.08.2015 в 12:32

Не подходит для игр, пинг вечно скачет, то 20-30, то может до 300 подняться! особенно вечером часто бывает. К тому же огромные потери пакетов (20 процентов). Т.е. в онлайн играх тебя вечно откидывает назад, играть невозможно. Подключали интернет с ТВ, теперь что бы отключится нужно оплатить полную стоимость телекарты, (3000 рублей) или платить за нее каждый месяц, по 95 рублей до полной оплаты. Хоть это было прописано в договоре, но никто об этом не говорил. ТВ тоже плохо работает, когда переключаешь канал можно минуту смотреть на надпись "Зашифрованная передача" и только потом канал включится. Иногда вообще работает пару каналов, остальные зашифрованы. Никому не советую этого провайдера, и внимательно читайте договоры.

Илья , 27.08.2015 в 12:42

Самая дорогая компания

ОЧЕНЬ ОЧЕНЬ ОЧЕНЬ дорогое обслуживание, на самом деле-подчас по цене аренды самого помещения. Взаимовыгодные и заинтересованные отношения владельца БЦ и этого Мегатона... Явная и неприкрытая недобросовестная конкуренция, готовим обращение в ФАС, здесь писали про коллективное обращение, мы ЗА :-)

БЦ Гамсоновский 2/1 , 27.08.2015 в 13:11

что произошло с дом ру

уже месяца 2 интернет начал жутко тормозить то отключатся интернет то просто проседает скорость пинг в играх вырос и при чем не у одного меня так же у моих друзей кто пользуется интернетом дом ру ! пользуюсь уже лет 6-7 интернетом дом.ру все устраивало! первый раз так подводит !

думаю уже о смене провайдера

Андрей , 27.08.2015 в 14:10

Комментарий представителя провайдера

Андрей, сожалеем о трудностях и готовы исправить ситуацию. Для того чтобы сделать это оперативно, понадобится ваш номер договора. Сообщите его, пожалуйста, на почту dmitrii.chupakhin@domru.ru

ужасный

Интернет ужасный, скорость не стабильная отключается тормозит, за что только деньги берут [ЦЕНЗУРА], и не один я такой многие кто жалуются а им то что ? лишь бы деньги с народа брать а на качество наплевать!!!!



дмитрий , 27.08.2015 в 14:14

Комментарий представителя провайдера

Дмитрий, добрый день! Отправьте, пожалуйста, номер Вашего лицевого счета на Наш e-mail для проверки.