Мы используем на нашем сайте файлы cookie, чтобы сделать пользование нашим веб-сайтом удобнее а также рекламу более интересной и подходящей для вас.

Отзывы об интернет провайдерах

Информация о провайдере Билайн #

Казань

Yota

Года два назад пользовался. Снизили скорость, ухудшился сигнал при том, что цену подняли. Перешёл на Билайн. Недавно снова взял YOTA. Впечатление наиужаснейшее! 200₽ коту под хвост! На айфоне 4g не грузит, точку доступа не открывает! А за что тут платить скажите! Берите Билайн, серьёзно! Чуть дороже, ограниченный трафик, зато скорость человеческая и мозги не делают по поводу точек доступа! Подключай все что душа пожелает как говорится!

Руслан , 12.11.2015 в 11:07

Информация о провайдере Дом.ru #

Тверь

Не в коем случае не подключайте 100 раз подумайте.

Не в коем случае не подключайте 100 раз подумайте дом.ру в Твери. 2 раз уже пользуюсь и оба раза хочу отключить по одной и той же причине.

1. Не предупреждая проводит технические работы, в связи с чем интернет не работает.

2. При звонке на горячую линию говорят и при предъявлении претензий, мол почему не предупредили и т.д. и т.п., что якобы уведомляли смс сообщением. (никого смс, сообщения,я, я не разу не получил, хотя интернет обрубало раз 30 за 2 попытки попользоваться интернетом по 1 месяцу)

3. Данные технические работы стараются проводить ночью, когда люди спят, т.к.приследуют цель не делать перерасчет денежных средств.

4. Это пол беды!!!! САМОЕ ГЛАВНОЕ!!!

Поясняю,при звонке на горячую линию и просьбе сделать перерасчет денежных средств на счету, за время отключения интернета. Ответили отказом, мотивировав отказ тем, что якобы они могут принять заявку на перерасчет только если 10 дней интернет работать не будет. А мол типо, если Вы хотите вернуть себе деньги за тот период, который не работал интернет и если он менее 10 дней, то НУЖНО ПОДЪЕХАТЬ В ОФИС И НАПИСАТЬ ПИСЬМЕННОЕ ЗАЯВЛЕНИЕ НА ПЕРЕРАСЧЕТ!

Т.е. чтобы вернуть себе 20 рублей на счет за 12 часов или более (менее) не работающего интернета(а это примерно 1 обрыв), нужно больше потратить денег на проезд к ним. Таким обрывов у меня было штук порядочно.

РУКОВОДЯЩИЙ СОСТАВ УКАЗАННОЙ КОНТОРКИ (КОМПАНИЕЙ ДАННУЮ КОНТОРКУ ЯЗЫК НЕ ПОДНИМАЕТСЯ НАЗЫВАТЬ)ПОЛНЕЙШИЕЙ БЮРОКРАТЫ.



Для примера приведу не без известного сотового оператора, который предоставляет услуги по доступу в интернет, в целяъ не делать рекламу указанному провайдеру, название я его опущу. Так вот, там даже если ты заметил, что у тебя не работает интернет минут 10. ТО ты можешь позвонить на горячую линию и дистанционно заказать перерасчет. Мне таким образом даже копейки возвращались.

Однако, чтобы сделать перерасчет, нужно заметить, что не работает интернет и позвонить на горячую линию. Если этого не сделать, то сами они перерасчет не проведут( Никто деньги дарить не хочет)

Сергей , 12.11.2015 в 11:18

Комментарий представителя провайдера

Сергей, добрый день. Для конкретизации проблемы направьте номер договора на почту ekaterina.li@domru.ru, возьму в работу

Информация о провайдере MTS RU #

Мурманск

Норм

Покупая симку продавец конечно загрузил меня по полной разной инфой, хотя я простил тупо симку с любым базовым тарифом, чтобы я в дальнейшем сам подключил что надо. Мозг, конечно, он мне вынес фразами: у нас нет базового тарифа, выбирайте из ...

В общем подключился, сразу о минусах: нет смски приветствия, ну мол: баланс проверяется так-то, тариф так-то, служба поддержки звоните сюда. Что было на пластике внимания не обратил, т.к. просто выбросил его, установив симку. Да из-за того, что не было инфо смс, влез на какую-то услугу 8 рублей сняли, хотя в интернете на сайте мтс было указано, что эта команда показывает тариф, а не подключает ммс.

Об интернете 4g в моем лесу пробивает, вышка благо стоит в 300 метрах, как и мегафон, что стоит в 1 км, скорость та же, по тарифам выгоднее зеленых.

Пока остаюсь на мтс, т.к. мегафон меня (и много ещё кого) развели на бабло (к старой симке подключили (подключили тупо всем) кредит доверия про на 3 сотки, на симке было пару рублей и какой-то тариф с абон.платой, в итоге 300 рублей сняли, ушло в минус, после списали их с другой симки)

Николай , 12.11.2015 в 11:23

Комментарий представителя провайдера

Здравствуйте, Николай.

Приносим искренние извинения за доставленные неудобства. Вы всегда можете получить консультацию по номерам 0890 и 88002500890 с городского номера. Так же вы можете получить консультацию по адресу blogs@mts.ru. Всегда рады помочь.

С уважением, Максим Л.
ПАО "МТС"
-----------------------------------------------------
E-mail: blogs@mts.ru
Twitter: http://twitter.com/ru_mts
Facebook: http://www.facebook.com/MTS
VK: http://vk.com/mts
ОК: http://www.odnoklassniki.ru/mts

Информация о провайдере Ростелеком МРФ "Юг" (Ростовский филиал) #

Ростов-на-Дону

В течении 3х недель скорость интернет соединения не поднималась выше 100к/бит в сек Дозвониться в техподдержку невозможно

Леонид , 12.11.2015 в 11:27

Информация о провайдере Ростелеком МРФ "Дальний Восток" #

Спасск-Дальний

Ростелеком, или "жизнь монополиста"

Доброго времени всем. Хочу оставить отзыв о ужаснейшем российском провайдере "Ростелеком".

Начнем с того, что цена и качество просто "изумительны" для садомазо, по другому это никак не назвать. Проживаю в районе г.Спасска-Дальнего, плачу 1290 руб за 4м, начнем с того что цена нереальна, закончу тем - из заявленных 4 м больше чем 500 кб\сек не бывает. Скорость приема данных 500, отдача не более 80 кб. Помимо того. У тещи были проблемы с интернетом, приехали "специалисты технари" из "Ростелекома" - грязные, вонючие и пьяные. Нагрубили, ничего не сделали и уехали. Я очень желаю чтоб этот оператор-"провайдер" исчез из Российского рынка it услуг и появились вменяемые провайдеры. Хуже него только "Почта России"!

Олег , 12.11.2015 в 11:35

Комментарий представителя провайдера

"Здравствуйте! Сожалеем, что с вами произошла такая ситуация. О стоимости услуг - дело в том, что в разных регионах России, и даже в разных населенных пунктах одного региона цены на услуги могут сильно различаться. Ценовая политика обусловлена многими факторами, включая географическое положение, удаленность населенного пункта, плотность населения, общеэкономическую ситуацию в регионе и многими другими.
Мы также постоянно работаем над тем, чтобы снизить цены на абонентскую плату и выпускать более скоростные тарифные планы.
Что касается проблемы со скоростью, напишите нам сюда https://vk.com/rostelecom.fareast, все починим :)"

Информация о провайдере Ростелеком МРФ "Урал" #

Тюмень

норм провайдер

сбоев при работе нет, все устраивает. с провайдером знаком еще со времен трафиковых интернетов (2006-2007??? почти 10 лет, ёлки-палки... и уже тогда были бонусы: обновление фильмотеки, халявная ICQ транспортом через xmpp, почта и etc). Сервера cs, cod и так далее. Свой форум и ЧЯТики.

С приходом безлимитов во многом из этого отпала необходимость, так как все стало доступно из вне. Но и тут провайдер не отставал от больших и грозных дядечек, а делал упор на эффективность, скорость и качество.

Отличнейшая тех.поддержка. Нет, я не буду говорить, что проблем нет. Проблемы есть. Всегда. Кто работает - тот имеет проблемы. Дельта Система - работает. Имеет проблемы. И решает их. Уверенно. Это не слова фаната, это факты. Анализировать и сравнивать есть с чем. Так как по роду службы приходится "кататься" по городу и знакомиться с альтернативами... Тут реально лучшие ребята.

Если Вы выбираете провайдера и Вам повезло, что Вас могут подключить Дельта Телесистемы - подключайтесь не раздумывая.

максим , 12.11.2015 в 12:52

Информация о провайдере Yota #

Иркутск

Скорость плохая,не возможно что либо загрузить, даже фильм онлайн не посмотреть показывает урывками. Обратилась к операторам так эту проблему не решили.

Олеся , 12.11.2015 в 12:52

Информация о провайдере Ростелеком МРФ "ЮГ" #

Черкесск

Постоянно низкая скорость,за что ежемесячно берут 550 руб. непонятно. Стабильно раз в месяц вызываем мастера по этому поводу. После него хватает недели на две и то скорость максимум 600 Кб/с.

Ажмед , 12.11.2015 в 13:05

Информация о провайдере Ростелеком МРФ "Волга" #

Саратов

Вне всякой критики

Из заявленных 50 Мбит имееи только 10-ть. Постоянные сбои в начислениях, приходится бегать на "разборки" в офис.... Хотите гемора себе - подключайтесь. Хотя, если выбора нет....

Аноним , 12.11.2015 в 13:09

Комментарий представителя провайдера

Приветствую! Я являюсь представителем ПАО Ростелеком. Если у вас есть вопросы по поводу качества работы интернета, можете здаать мне их в ЛС: https://vk.com/rt.volga Буду рад помочь :)

Информация о провайдере Софтвидео #

Мытищи

Первый честный провайдер

Обычно не пишу отзывы, но тут решился, очень все нравится. Скорость соответствует заявленной без маркетинговых уловок с припиской "до", и не проседает по вечерам. Также порадовала "живая" тех.поддержка а не роботы с нажиманием кнопочек, по этому все вопросы решаются очень оперативно, ко мне подключились через удаленный доступ и бесплатно надстроили Wi-Fi роутер.



Поменял своё представление о качестве услуг и индивидуальном подходе! Спасибо!

Artem , 12.11.2015 в 13:56