Мы используем на нашем сайте файлы cookie, чтобы сделать пользование нашим веб-сайтом удобнее а также рекламу более интересной и подходящей для вас.

Отзывы об интернет провайдерах

Информация о провайдере Ростелеком (Avangard DSL-Домашний Интернет) #

Санкт-Петербург

КОШМАР!!!!

Самая ужасная компания. Обслуживание клиентов на 0. Хочу отключиться, так и это не могу. По телефону отправляют в офис. В офисе дают другой номер телефона, по которому по кругу мотают по разным «специалистам», которые монотонно узнают ФИО, адрес, тел проблему… говорят, что свяжут с другим специалистом, и все по новой… мастера не хотят отключать, без отмашки из офиса… на сайте обратная связь не настроена… говорят звонить в кол-центр…

ОТКЛЮЧИТЬ ЭТОТ ШМУРДЯК НЕ ВОЗМОЖНО!!!

Аноним , 11.04.2016 в 13:12

Комментарий представителя провайдера

Здравствуйте. Свяжитесь, пожалуйста, с нашим представителем в ВКонтакте Иваном Романовым (https://vk.com/rostelecom_nw_spb). Он поможет вам решить ваш вопрос.

Информация о провайдере ГорКом #

Москва

Обман

Акция 250 р мес оплатил 1000 через 2 месяца заблокировали интернет уже. Постоянные отключения. Общаться отказываются.

Taras , 11.04.2016 в 13:28

Информация о провайдере ТОО «Евразия-Стар» #

Рудный

Ужасный интернет

Скорость невыносимая, невозможно пользоваться. Исправьте, сделайте что-нибудь. Черепаха быстрее ползает, чем работает интернет. И длится это около полугода.

Lena , 11.04.2016 в 13:37

Информация о провайдере Дом.ru #

Челябинск

Хороший провайдер

Хорошая поддержка. У нас произошла проблемы. Решили быстро, ещё и дали интернет быстрее. И пакеты услуг тоже радуют. Очень стабильные. До лета по акции скорость 100 мбит/cек и она реальная. Пинг отличный.



вежливое обслуживание (никогда не сталкивался с формальным отношением), на подключение услуг пришёл один специалист, сделавший всё качественно и быстро, а до того один бывший провайдер присылал одного по интернету, другого по кабельному телевидению, что уже о чём-то говорит;



возможность раз в месяц воспользоваться бесплатной возможностью увеличить скорость до максимальной (100 Мб/с) на 5 дней, можно также увеличить скорость за биты;



служба поддержки всегда подробно и обстоятельно отвечает на интересующие вопросы;

Глеб , 11.04.2016 в 14:16

Комментарий представителя провайдера

Добрый день, Глеб! Благодарим вас за высокую оценку качества нашей работы! Будем продолжать радовать Вас и впредь!

Информация о провайдере TetraLan #

Домодедово

Средний

Пользуюсь услугами уже больше года и в целом довольна. Не соглашусь, что служба поддержки не отвечает — всегда отвечают и перезванивают и помогают решить проблему. Согласна, что скорость всегда немного отличается от заявленной, но не критично. Как было замечено — пинг действительно подходит для онлайн игрушек (я играю в танки и всё без тормозов). До этого был Ростелеком — вот это действительно тихий ужас.

Евгения , 11.04.2016 в 15:29

Информация о провайдере ООО "Телеком" #

Ленинск-Кузнецкий

Стоит задуматься.

При проведении каких-либо работ, никогда нигде нет информации, что интернет не будет работать. Приходиться звонить и узнавать почему же не работает интернет. Не первый раз после оплаты не подключали интернет т. к. работающая девушка не туда положила квитанцию. Приходится звонить и ругаться. Для любителей сетевых игр: Обещанная скорости 60 Мбит/с — бывает от 2,34-18.68 Мбит/с (к сожалению нельзя скрин прикрепить), сами понимаете какая игра получается. Завтра пойду отказываться от данного провайдера.

Аноним , 11.04.2016 в 16:06

Информация о провайдере Ростелеком МРФ "Волга" #

Самара

дебильнее интернета я еще не встречал!!

подключил интернет по листовке 100МБ\С за 500р. вообще супер, нормально, хрен с ними, но скорость не превышает 15мб\с… ростелеком! и к тому же мне нужно настроить интернет на другой аппаратуре, а ничего, не работает и все тут. мак адрес даже толком то не посмотришь. кучу левых выводит (причем роутеры, к которым я отношения не имею, но видел их в режиме монитора. итог: сижу с вайфая соседей) ушел бы от вас, но только ростелеком работает, ибо никого не подпустили. плохо господа, очень плохо

  , 11.04.2016 в 16:25

Комментарий представителя провайдера

Здравствуйте! Пожалуйста, пришлите ссылку на Ваш отзыв, номер лицевого счета, ФИО по договору, точный адрес с указанием региона, населенного пункта, улицы, номера дома и квартиры, контактный телефон на электронную почту support@infra.rt.ru. Также приложите скриншоты теста соединения, который можно провести здесь: http://speedtest.net/ru. Для получения более корректной информации на время теста нужно подключить компьютер кабелем напрямую, минуя роутер (если подключение было по Wi-Fi), и завершить работу всех использующих интернет программ. Постараемся Вам помочь.

Информация о провайдере Ростелеком МРФ "Сибирь" #

Новокузнецк

О провайдере

Использую по вайфаЙ, перебоев нет ни каких, раньше постоянно вылитал интернет, сейчас все отлично, скорость для просмотра фильмов и серфингу по интернету самое то, для игр в ммо рпг конечно маловато, 700 р. в месяц.

Алексей , 11.04.2016 в 16:40

Информация о провайдере Elisa Oyj #

Хельсинки

По поводу позиционирования как Tier-1...

По поводу того, что Elisa Oyj позиционирует себя как провайдер верхнего уровня или Tier-1.

Как Финляндия, так и Эстония, на самом деле, не имеют провайдеров верхнего уровня и все действующие провайдеры подключены к морскому кабелю идущему из Швеции, Швеция соответственно подключена к Западной Европе, далее через Атлантический океан идут кабели в США, где в основном и располагаются большая часть провайдеров верхнего уровня или Tier-1.

Про Финляндию. DNA, Sonera, Elisa — это три игрока на рынке интернет услуг в стране. Но они относятся в равной степени провайдерами последующих уровней.

Почему я поднял эту тему?

Дело в том, что дочерние провайдеры — это фактически мошенники. Потому что используя выдачу динамических IP для простых пользователей, эти провайдеры на один IP могут подключать неограниченное количество пользователей, учитывая то, что каждый из пользователей пользуется системой поочерёдно. (Компьютер выключен и IP передан другому активному компьютеру). При использовании статических IP, провайдерам пришлось бы во много раз увеличивать мощности коммутационного оборудования.

В чём мошенничество? В том, что мы платим например за 100Мбс:

1) по факту получаем намного меньше, т. к. эта скорость делится между активными пользователями;

2) один и тот же товар по очереди выдаётся разным пользователям, при этом цена остаётся статичной;

3) Что особенно важно! Tier-1 или провайдеры верхнего уровня, общаются между собой на бесплатной основе, но за определённую сдают свои сети нижним провайдерам. Так вот цена от провайдера к пользователю, завышена в сотни раз!

Карта интернет кабелей:

http://submarine-cable-map-2014.telegeography.com

Arts Earthling , 11.04.2016 в 17:45

Информация о провайдере Yota #

Краснодар

Билайн

Уже три недели отвратительно работает интернет Билайн. Светлакова разлюбила вся наша семья. Одно время после приобретения работал более — менее нормально, все обещали 4 джи после НГ, а стало как ни одного. В общем, работой Билайном крайне недовольны.

Галина , 11.04.2016 в 17:47