Мы используем на нашем сайте файлы cookie, чтобы сделать пользование нашим веб-сайтом удобнее а также рекламу более интересной и подходящей для вас.

Отзывы об интернет провайдерах

Информация о провайдере Сибирские Сети #

Новосибирск

Высокая скорость превыше всего!

Сибирские сети в Новосибирске — наверное, самый дешевый провайдер. Они продались Дом.ру, но старым (и вроде новым тоже) пользователям предлагают высокую скорость всего за 300р (+150 за телевидение).

У меня дома: ПК, ноут, Смарт ТВ, смартфон и планшет. ВСе работает нормально, даже при одновременном просмотре видео на двух-трех устройствах.

Раньше был ТТК, там были проблемы с поддержкой, у ССетей с этим все нормально))

Виктор , 10 апреля в 21:01

Комментарий представителя провайдера

Добрый день, Виктор!
Благодарим Вас за столь положительный отзыв!
Также, хотели бы уточнить, что наша компания не продавалась ни одному из провайдеров и остается компанией "Сибирские Сети".

Информация о провайдере Интертелеком #

Новгород-Северский

Интертелеком

Я живу в селе, а не в самом городе. Я уже 2 года использую интертелеком. Решили сами установить. Установил в доме на втором этаже по началу. скорость была до 10 кб сек.

Решили на улицу переместить. Сколько не ворочали — даже 5 кб/сек не было. Подняли на 1-2 метра выше вообще круто пошло!

максимум 140 кб/сек (всегда держится особенно ночью),

но может опускаться до 30 кб сек, в худшем до 10., а иногда вообще ни у кого не ловит по селу хоть и направление антены не меняли.

это единственное решение (+100 кб/сек) в нашей местности.

Геннадий , 10 апреля в 22:41

Комментарий представителя провайдера

Здравствуйте, Геннадий. Мы согласны с тем, что показатели скорости, указанные в Вашем отзыве, не подходят для комфортного пользования интернетом. Для проверки подключения отправьте нам, пожалуйста, Ваш абонентский код модема/роутера, адрес фактического пользованияуслугами и ссылку на результаты замеров скорости письмом на электронную почту 3g@it.od.ua. Мы сможем предоставить Вам детальную консультацию.

Информация о провайдере Дом.ru #

Санкт-Петербург

Вечная беда

Пинг скачет, заявленной скорости ни разу не видел, зато платить будьте добры авансом.Ужасный провайдер, служба поддержки вечно перебивает, перерасчетов никаких, а альтернатив ноль

Аноним , 10 апреля в 22:54

Комментарий представителя провайдера

Здравствуйте, напишите Ваш номер договора и контактный номер телефона на почту interzetsup@gmail.com, постараемся выяснить с чем связана проблема.

Информация о провайдере Ростелеком МРФ "ЮГ" #

Черкесск

Ожидал лучшего.

Заявленная скорость интернета 8 мб. сек, в реале от силы 1 мб. сек и то ночью. Днем интернет практический не работает, а если и работает то скорость 150 кб. сек. Страницу загружает минуты две.

Обращаться в тех. поддержку скажем бесполезно, кроме как обещаний все исправить и дежурного выражение «ведутся технические работы» ничего не говорят.

Сменил бы провайдера, но к большому сожалению Ростелеком единственный

Расул , 10 апреля в 23:21

Комментарий представителя провайдера

Расул, здравствуйте! Пожалуйста, пришлите ссылку на Ваш отзыв, номер лицевого счета, ФИО по договору, точный адрес с указанием региона, населенного пункта, улицы, номера дома и квартиры, контактный телефон на электронную почту support@infra.rt.ru. Также приложите скриншоты теста соединения, который можно провести здесь: http://speedtest.net/ru. Для получения более корректной информации на время теста нужно подключить компьютер кабелем напрямую, минуя роутер (если подключение было по Wi-Fi), и завершить работу всех использующих интернет программ. Постараемся Вам помочь.

Информация о провайдере Ростелеком (Avangard DSL-Домашний Интернет) #

Санкт-Петербург

Ростелеком интернет обманывает потребителей

Полгода пользуюсь интернет Ростелеком тариф 60 Мб/сек.

Вы думаете хоть раз за 6 месяцев я получил скорость хотябы близкую к тарифу? Постоянно 3-5 МБ/сек. Максимальная скорость за 6 месяцев была 38 Мб/сек. А отклик от сервера (ping) 250 как Вам? С таким откликом проще подключиться к Австралийскому серверу — будет быстрее! Измеряю скорость практически каждый день. Писал и жаловался неоднократно. На что они ответили — так у Вас тариф ДО 60 Мб/сек! До! И этим все сказано. То есть те, у кто платит за 5 Мб/сек в четыре раза меньше, чем я получает ту же самую услугу!

Надо жаловаться на них в суд! Это такой развод потребителей!

Роман Тырсин , 10 апреля в 23:52

Комментарий представителя провайдера

Роман, добрый день. Сожалеем, что произошла такая ситуация с качеством наших услуг. Направьте, пожалуйста, ваши данные нашему техническому специалисту Александре (https://vk.com/id203304417). Она обязательно решит вашу ситуацию.

Информация о провайдере ООО "МАЯК НЕТВОРК" #

Кизилюрт

скорость обещанная 20 мб в реале до 50 поднимается, тех поддержка оператор внимательно выслушает, понятно объяснит как устранить причину так держать

malik , 10 апреля в 23:54

Комментарий представителя провайдера

Спасибо за отзыв. Стараемся!

Информация о провайдере Укртелеком #

Хмельницкий

Никогда не ставьте себе данный интернет.

Здравствуйте дорогие люди. Данный интернет просто ужасен. Скорость от 600 до 900 Кбит/с, но это ещё сказочки. Днём или вечером не важно, пропадает каждые 5 минут. Играю в доту, всё хорошо, отлично выфармился и тут блин, что??? Несколько раз мой модем получил ножовых ранений. Так вот, за окном 21 век. Ускаглазые уже скорость делают в 1Терребайт, а у меня даже 1Мбит/с нету!!! Живу в частном доме, в центри города мать вашу! Но нет, что бы провести хороший интернет, надо иметь в своем районе квартиру, что бы кинуть кабель!! Не ребят так не пойдет. Если кто-то может, или кто-то депутат, проведите мне новый интернет, иначе я просто умру!!! У меня на телефоне интернет быстрее чем это!!! Боже спаси меня. Оценка интернета -100000. Спасибо за понимание.

Андрей , 11 апреля в 00:02

Информация о провайдере Экотелеком #

Москва

Морочат голову уже месяц!

Проблема началась после установки приставки НТВ+. Благополучно она проработала чуть больше месяца и всё! В один «прекрасный» вечер я нажала на кнопочку пульта «вкл», выключила сетевой фильтр, а на утро она не включилась. Не реагирует вообще ни на что, высвечивается только надпись «init». Заявку мы оставляли долго и упорно, каждую неделю, а то и по нескольку раз в неделю. Оператор говорил, что подойдёт к нам специалист и будет решать проблему. Неделю назад нас уже всё это достало, мы с мужем звонили снова разбираться. В итоге нам сказали: «надпись init говорит о том, что у вас серьёзная поломка и мы с такими проблемами не работаем. Вот вам номер телефона компании Ротек, которая этими приставками занимается, с ней и договаривайтесь». Жесть!!! Сервис жесть!!! В компании Ротек нам сказали, что такую модель как нам втюхал экотелеком они уже два года не выпускают! Но предложили привезти посмотреть приставку, и МОЖЕТ БЫТЬ!!! поменять!!! В итоге — месяц мы без телевизора, приставка непонятного происхождения, которая накрылась, отвратительный сервис! Вообще это МЫ ПЛАТИМ ДЕНЬГИ ЗА ОКАЗАНИЯ УСЛУГ!!! И к нам должен прийти специалист, забрать приставку, поменять её или попробовать устранить проблему. А получается за свои деньги я должна брать отгул на работе, везти приставку в ротек в москву, к чёрту на кулички кстати говоря, месяц сидеть без телевидения, и месяц дозваниваться и просить чтобы устраниди проблему! Мы уже рады избавиться и от приставки и от такого провайдера. Да вот дела — приставку брали в рассрочку. Сказали, что мы можем её выкупить и расторгнуть договор, НО приставочка-то эта работает в нашем по-крайней мере местности только через экотелеком! Т.е. Даже выкупив её, мы либо будем тупо на неё смотреть, либо дальше ей пользоваться через экотелеком. Договор жутко хочется рассторгнуть из-за такого отвратительного качества обслуживания!!! Втюхали фигню какую-то и взятки-гладки, «мы не пределах бегайте по москве сами решайте проблемы». Если такая канитель продолжится дальше, через месяц приглашу вашу компанию на рандеву в суд.

Ксения , 11 апреля в 00:18

Информация о провайдере MTS RU #

Мурманск

Достоинства:

Очень быстрый интернет, перестало пропадать соединение.

Недостатки:

Нет.

Полтора года я пользуюсь интернетом от компании МТС. И все полтора плююсь и ругаюсь, такой «хороший» интернет. Попросту сказать, скорость просто черепашья. Пока ждешь загрузки сайта можно поесть. А что бы посмотреть видеоролик продолжительностью 3 минуты надо ждать загрузки 30 минут. Поэтому смотреть фильмы привык на дисках, ибо что бы посмотреть фильм вечером, надо начинать загружать его еще утром.

Но и это не дает гарантии просмотра ведь интернет «вылетает» по 50 раз за день. Сначала на модеме горит красный огонек-это черепашья скорость, вдруг загорается голубой-это самая высокая, но через минуту снова горит красный и все, соединение вообще пропало. Как я замучился. И ничего не помогало. Пробовал писать в компанию-провайдер, не отвечают. Пробовал приглашать мастера по компьютерам, пришел, покопался, ничего не улучшил, взял 200 рублей и ушел. Сказал, что с компьютером все в порядке.

А на днях ко мне зашел друг, приехавший из Питера. Он минут 10 понаблюдал, как я мучаюсь с интернетом, а потом предложил мне настроить программу МТС-Коннект. И через 1 минуту у меня на ноутбуке горел устойчивый голубой огонек. Скорость стала такая, что я не успеваю глазами уследить, только нажму клавишу и все готово.

Видеоролики загружаются мгновенно со скоростью, которая превышает скорость просмотра. То есть я ставлю видео на загрузку и сразу начинаю просмотр, и никаких перерывов. Фильмы теперь загружаются влет.

vfhfn , 11 апреля в 01:14

Информация о провайдере Эрлайн #

Махачкала

интернет моросит по страшному

не знаю из-за чего вообще в начале все было хорошо у меня был интернет за 800 руб в месяц, а вот когда перешел на тариф за 730 руб интернет реально плохо работает сейчас хотел скачать игру весом 2.67 гб прекратил загрузку из-за того что интернет скорость не превышала 400-600 кб сек что это такое вообще и это называется высокоскоростной интернет у меня как у них в рекламе написано вообще должен ночью интернет быть 24 мб сек ну и где он?

Леша , 11 апреля в 02:11