Мы используем на нашем сайте файлы cookie, чтобы сделать пользование нашим веб-сайтом удобнее а также рекламу более интересной и подходящей для вас.

Отзывы об интернет провайдерах

2КОМ хуже нет

Провайдер 2КОМ ужасен, хочется написать нецензурными выражениями. Связь постоянно отрубается, скорость падает до минимума. Невозможно ни днём, ни ночью воспользоваться интернетом. Приходили мастера, меняли роутер- не помогло. Служба поддержки отвечает нервно, что не удивительно, ведь им очень много недовольных клиентов звонит. Люди, если в вашем доме есть возможность выбрать другого провайдера, выбирайте кого угодно, только НЕ 2ком!!!

Юлия , 19.06.2016 в 01:22

Комментарий представителя провайдера

Уважаемая Юлия, спасибо за Ваш отзыв.

От лица компании приношу извинения за данное недоразумение. Пожалуйста, укажите ваш номер договора и контактный номер по телефону 8(495)727-42-33 или же в любом сообществе 2КОМ в социальных сетях. Мы продиагностируем все имеющиеся проблемы и оперативно их решим, а также проведем профилактическую беседу с сотрудниками, который некорректно вас проконсультировали

С уважением, команда 2КОМ

Средне

Тариф 100 м\бит сек пользуюсь 4 дня — за это время 2 раза не было интеренета по пол часа.

250рублей месяц (4 месяца, в режиме акции, далее 550 р за месяц)

Кроме того, мною был уплачен авансовый платеж сразу за 4 месяца 1000 рублей (к слову, такого вымогательства не было ни в одном другом провайдере, на моей истории),

но в чем самая соль, заходим в личный кабинет и что мы видим, баланс 8.22 рубля. Где тысяча непонятно, и будет ли вообще. Все эти 4 дня у них действует доверительный платеж, по которому снимают 8.22 рубля в день и завтра 5й день, они кончаются, а платеж так и не поступил. Это очень неприятно, и еще будет плачевней если интернет вдруг вырубится, по неуплате средств.



По факту выдает в среднем 40м\бит 80 м\бит



До этого пользовался Экотелеком на этом же адресе Проспект Гагарина 5\5 Отличный интернет, 26 месяцев нареканий нет, скорость всегда соответствует договору, а именно 60 м\бит сек, иногда выдает даже 70 м\бит. Перебоев не было ни разу. Что не нравится: достаточно высокие цены. 500 рублей в мес. 60 м\ бит. Хотелось бы за 300р



Еще ранее пользовался ТТК нтернетом 6 лет

тариф 130м\бит сек, всегда выдавалао 128 м\бит сек стабильно все 6 лет — не было ни одного сбоя

Это в городе Омск.



Посему кое-что представляю по опыту в работе провайдеров.



Следовательно делаем вывод, ужасный интернет — провайдер.

Александр , 19.06.2016 в 02:21

оценка провайдера 11/10

Пользуюсь услугами этого интернет провайдера с 2011 года. Отличная скорость, низкая цена, стал ярым фанатом этого провайдера, тилибонькаю на него и хвастаюсь перед друзьями своими показателями скорости: 3 правда иногда трудно дозвониться до службы поддержки, но это не так критично.

АсланчеГГ , 19.06.2016 в 04:52

Отзыв

Замечательный провайдер, стабильная скорость, грамотная техпроддержка, уникальное соотношение цена-качество.

Геннадий , 19.06.2016 в 06:08

Комментарий представителя провайдера

Добрый день, Геннадий.
Благодарим Вас за тёплые слова. Уверены и в будущем будем радовать высоким уровнем сервиса.


C уважением, Михаил.
ПАО "МГТС"

Спасибо сотрудникам БС-Телеком

Хочу сказать огромное спасибо всем сотрудникам БС-Телеком! К сожалению по сем.обстаятельствам была вашим абонентом только один год, но в своё время столкнулась с проблемой подключения интернета в частный дом обращалась к разным провайдерам где просили огромные для меня деньги за подключения (6000 т.рублей).Знакомые посоветовали вашу компанию, а чём не сожалею!!! Всё провели в кратчайшие сроки, быстро, профессионально и бесплатно! Интернет работает отлично всего за 400 рублей, иногда есть перебои с цифровым ТВ, но сотрудники всегда отвечают на телефон.Отдельное спасибо девочкам абонентскому отделу! Процветания, много вам благодарных клиентов!

Елена , 19.06.2016 в 06:13

Комментарий представителя провайдера

Елена, здравствуйте, рады, что все сложилось, но это страница телеком-оператора Дом.ru

сойдёт, для сельской местности

в целом неплохо, благо в лебяжье у них 1 конкурент, и тот «ростелеком», у которого е-net сутки через трое, но по сравнению со средним Питерским провайдером и скорость средненькая и цена втрое выше, но если учесть полное (см. выше + мобильный e-net) отсутствие альтернативы

+: стабильность соединения и соответствие реальной и тарифной скоростей

-: цена (в Спб 750р платил за выделенку и 1Гб/с, тут 1500р за 100Мб/с)

Николай , 19.06.2016 в 07:11

Быстрый и стабильный интернет

Живу на съемных квартирах, приходится довольно часто переезжать, когда подбирается более дешевый и удобный вариант. И во всех домах, которые подключены к Севенскай, я выбираю этого провайдера. Несколько лет подряд, с небольшими перерывами, пользуюсь его услугами и, в принципе, все устраивает, за исключением некритичных мелочей. У Seven Sky стабильная скорость доступа, которая не «проседает» по вечерам, и за четыре года могу припомнить всего несколько поломок оборудования. Причем техподдержка всегда в курсе ситуации и дает примерное время устранения неисправности. Нравится отношение к клиенту, перебитый мной кабель, приехали и заменили бесплатно, было приятно)

Иван , 19.06.2016 в 07:18

Комментарий представителя провайдера

Здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв. Если у Вас есть вопросы по услугам или акциям компании, напишите, пожалуйста, на почту support@netbynet.ru, будем рады проконсультировать.

Кошмар и ужас

Дом ру пользуемся 3 месяца и кроме слов кошмар и ужас сказать нечего! Платим всегда вовремя, а интернет работает отвратительно, бывает что на протяжении нескольких часов его нет, а если он и есть, то еле еле грузит. Как только истечет месяц в срочном порядке будем отключаться и искать другую, более ответственную компанию!!!

Аноним , 19.06.2016 в 08:06

Комментарий представителя провайдера

Здравствуйте, сообщите номер договора на dmitrii.o.chupakhin@domru.ru, сделаем все возможное, чтобы исправить ситуацию

Зачем пытаться сделать интернет лучше, если гораздо проще дисконнектить его каждую минуту? ©Ростелоком

SGCORP , 19.06.2016 в 09:21

Комментарий представителя провайдера

Добрый день! Мы хотели бы подробнее разобраться в сложившейся ситуации. Не могли бы вы указать логин вашей услуги? Удобнее всего это сделать в официальной группе Ростелеком на Урале Вконтакте https://vk.com/board1568635

самый лучший интернет-провайдер. качество соответствует цене, скорость никогда не огорчала. в общем, то, что нужно для домашнего интернета

Яна , 19.06.2016 в 11:23