Отзывы об интернет провайдерах
пинг никуда не годится
Добрый день! Пинг просто ужасающий! Невозможно работать! В личном кабине нет никакой обратной связи! А операторы туда и отправляют, чтобы оставить претензию. В центре Ростелекома очереди бешеные! нужно потратить весь рабочий день, чтобы подать заявку! Безобразная работа. На помойку!
Эльвира , 21.10.2016 в 08:58
Комментарий представителя провайдера
Эльвира, здравствуйте. Приносим Вам извинения за доставленные неудобства. Просим Вам отправить ссылку на Ваш отзыв, подробное описание проблемы, ФИО по договору, точный адрес с указанием региона, населенного пункта, улицы, номера дома и квартиры, контактный телефон и номер лицевого счета на электронную почту support@infra.rt.ru. Будем рады помочь!
Ужасссс
Всё стало отвратительно. Операторы, но ночам спят и скорей всего нет отключают нет ни какой скорости, мало того ещё и грубят
Дарья , 21.10.2016 в 10:11
YOTA НАКОНЕЦ начала радовать
Сочи Лазаревское yota наконец начала радовать 2 года мучений, раза 3 писал в ТП, перепады пинга, проблема со скоростью было до 1мб, я не мог смотреть не видео в youtube выше качества 320 да и это было проблематично, не мог смотреть стримы tw itch, интернет никуда не годился и вот Наконец ВСЕ РАБОТАЕТ, уже стабильно месяц могу ютуб или стрим 1080 смотреть на своей плазме, могу впервые оставить положительный отзыв о YOTA, спасибо! на всякий случай по дереву тук тук тук…
Игорь Ларионов , 21.10.2016 в 11:10
Ответ официального представителя УГМК-Телеком
Добрый день, Эдуард!
Благодарим Вас за обращение! Чтобы помочь Вам в Вашем вопросе, нам необходимо провести непосредственный выезд по Вашему адресу подключения. Представители компании пытались выйти с Вами на связь по телефону, который Вы оставляли нам при подключении, а также по указанному на ресурсе адресу электронной почты, чтобы договориться с Вами об удобном времени выезда техника на место. Однако ответа от Вас до сих пор не последовало. Если Вы читаете это сообщение, прошу Вас связаться по телефону 8-800-7000-400 или личным сообщением.
Напоминаем, что по условиям заключенного договора на оказание услуг связи, при нарушении сроков оплаты, доступ к подключенным услугам может быть ограничен.
Ольга , 21.10.2016 в 12:19
Ярнэт
Подключился поночалу к Ярнэту, дня три поработал нормально, потом начались постоянные вылеты и желтые треугольники, скорость очень слабая, все работает через раз невынасимо, в поддержке сказали налинии все нормално, и что теперь делать?
Аноним , 21.10.2016 в 13:13
лохотрон
плачу за скорость — 100 мбит/с, реально чуть больше 50 мбит/с. кто знает, можно ли направить жалобу в роспотребнадзор и будут ли они этим заниматься
михаил , 21.10.2016 в 13:17
Хорошее качество
Пользуюсь услугами 4 года, тариф за 600р, 50Мбит. Скорости ниже 80-85 не видел ни разу, и это без кабеля. За свои 600р, получаю по России 100Мбит, акция очень классная. И для фильмов и для игр хватает с лихвой.
Andrey , 21.10.2016 в 13:50
Комментарий представителя провайдера
Благодарим Вас за положительный отзыв
Самая отвратительная связь
Пол-года назад в связи с переездом пришлось поменять провайдера. Выбора не было-только Интерсвязь. Качество связи ужасное, нет скорости, прерывается постоянно. Звонили в тех.поддержку, нам обещали перезвонить, решить проблему. Никто не перезванивает, даже при повторном обращении. Всем домом ждем, когда к нам кто-нибудь из других операторов! Жалуется весь дом! А недавно был хамский звонок на телефон ребенка от них, компания говорит что это не их сотрудник и телефон. Направляли запрос-телефон офиса компании Интерсвязь. Моя подруга работает в интерсвязи и подтвердила, что это так называемые «пробивончики». Наглость и хамство!
Мария , 21.10.2016 в 15:38
Комментарий представителя провайдера
Мария, здравствуйте. Я представитель компании "Интерсвязь". Мы всегда готовы решить любые Ваши вопросы, которые относятся к работе нашей сети. Может быть множество причин, по которым наблюдается низкая скорость. Необходимо проверить линию, пожалуйста, отправьте номер Вашего лицевого счёта либо адрес подключения (улица, дом, квартира) на почту feedback@intersvyaz.net .
Мой выбор - Зелёная точка
Сидел два года на другом провайдере, работал хорошо, но был один маленький минус: по вечерам интернет иногда работал не стабильно. Зелёная точка же предлагала такую же скорость интернета — 100 Мбит, но при этом цена была 450 рублей (другому провайдеру я платил 510 рублей). Мне предложили месяц бесплатного интернета от ЗТ, которым я воспользовался, и в итоге остался на Зелёной точке.
Преимущества, которые я получил: цена ниже при аналогичной скорости, интернет стабилен днём и ночью.
Юзер , 21.10.2016 в 16:31
Стабильность
Пользуюсь их интернетом в частном секторе в п.Удельная уже несколько лет. Когда подключался, стоимость подведения оптоволокна у них была самой низкой. В общем, я не пожалел. На удивление, очень стабильная связь, отключения, надо сказать, бывают крайне редко, в год по пальцам можно пересчитать. Хотел вот, было, соседям посоветовать, но в колл-центре сказали, пока в частном секторе подключения временно не проводят, а жаль. Зато, тёще в многоквартирном доме перевел на АВК и там тоже все фунциклирует как часики.
Evgen , 21.10.2016 в 17:04
Комментарий представителя провайдера
Благодарим Вас за положительный отзыв