Мы используем на нашем сайте файлы cookie, чтобы сделать пользование нашим веб-сайтом удобнее а также рекламу более интересной и подходящей для вас.

Отзывы об интернет провайдерах

Плохой интернет

Не советую пользоваться услугами ростелекома. Связи плохая. Пинг 1500 этоо много. При тарифе 50мгб скорость едва достигает 7-10. С тауким пингои и скоростью загрузка страниц это испытание для нервов. Многочисленные обращения в службу поддержки дают только вызов мастера на дом без изменения скорости. Постоянно обрывы связи, приходиться перезагружать роутер. К какому провайдеру посоветуете перейти. Устал бороться с некачественной связью.

Герман , 01.11.2016 в 10:05

Комментарий представителя провайдера

Здравствуйте. Мы можем Вам помочь. Направьте Ваши вопросы и замечания по предоставлению услуг компании Ростелеком на почту center@center.rt.ru, указав следующие данные:
- регион и лицевой счет услуги;
- подробное описание возникающих трудностей;
- контактный телефон.
Мы обязательно проведем проверку и предоставим Вам консультацию.

Всё хорошо с 07.2012 г.

Уже третий раз продлил годовой абонемент на 360 дней, дающий скидку 30% («Хорошие новости» за 3024 р., за сутки это 8.40 руб., 100 Мбит/с).



Редкие отключения (не считая связанных с отключением электричества в доме при авариях/профилактике) вызваны происками и диверсиями конкурентов. В частности, такое было в июле 2016 г. с 20 ч. 15 до 8 ч. 16.07.2016 (затронуло сколько-то тысяч человек), когда я (очень не хотел, ибо чувствовал, что так будет), на расспросы девушки из Ростелеком (их промоушен-акция была 14.07.2016, человек 20 «десанта» вокруг одного ТЦ), к какому провайдеру я подключён, озвучил название и тот факт, что ПРИ ПОКУПКЕ НА ГОД со скидкой 30% у них выгоднее — причём я сказал ей это по-секрету, для её личного использования как частного лица, для удовлетворения её личного любопытства, и попросил не использовать эту информацию в её компании Ростелеком. Ну, а поскольку она оказалась безчестным человеком (а по Закону Кармы-Справедливости всем всё учитывается и возвращается сторицей, многократно), когда я отходил от неё, она резво подбежала к (видимо) старшему менеджеру (парень был выше её на 30-40 см.) и что-то быстро ему сказала (наверняка нечто вроде — «вот у этих лучше, надо их грохнуть»). Понятно, что нарушающие Законы Бога, для которых маммона заменила Бога, не могут честно жить и судить, и никто не пропустит через полиграф («детектор лжи») весь персонал Ростелекома в Н.Новгороде на предмет вредительства (ибо честно привлечь клиентов и предложить выгодные условия не способны), то по-любому мы все увидим результаты по Закону Причин и Следствий, по Суду Христа и Бога (ибо идёт Великий Переход Земли-Шан-Гайи в пятое измерение (ментальный план) и здесь будет Золотой Век Мудрости-Любви, Царство Небесное святых-чистых-праведных, а кто не соответствует — их Души окажутся в иных тёмных дуальных мирах среди себе подобных (отделение зёрен Света-Истины Духа от плевел тьмы-сатаны по Слову Христа).

Александр Сергеевич , 01.11.2016 в 10:45

Кто бы что не говорил!

Сижу на КСТ с 2009 года, живу в районе П.Балка (частный сектор) когда подключался была акция 100 за 600 грн + пол года бесп инета, да конечно были проблемы в самой сети и не было инета, но после того как кинули оптику, и муфта весит у меня на столбе, хотя в дом заходит витая пара, скорость инета 98-80 не жалуюсь!!! нет залипа даже с роутером, роутер [ЦЕНЗУРА] DIR-300 звонил в тех поддержку всего за последние 5 лет всего два раза! и то узнать когда у меня заканчивается услуга, даже при грозе и хреновой погоде все гуд работает. на работе тоже инет КСТ и так же не жалуюсь с инетом, PS. что бы линк стоял и деньги были!

Кирилл , 01.11.2016 в 10:51

ужасный провайдер

часто пропадает интернет, особенно в дождь и когда мокрый снег. сколько разобращался, уже третий год не могут решить проблему. деньги берут как положено, а услугу как положено предоставить не могут. был бы другой провайдер поменял бы. провайдер баштел.

Айдар , 01.11.2016 в 11:15

интернета нету!

обещанной скорости нет!!! постоянно вылетает с сайтов! обращения к службе поддержки нулевая, объяснить не могут даже элементарные вещи! не рекомендую данного провайдера!

георгий , 01.11.2016 в 11:27

Пользуюсь уже 11год. Иногда скорость хромает. После звонка провайдеру всё становится в норме. А если у кого неполадки надо доставать провайдера звонками.

Игорь , 01.11.2016 в 12:00

Комментарий представителя провайдера

Здравствуйте. Спасибо за отзыв! Если в дальнейшей работе у Вас будут возникать вопросы или замечания по предоставлению услуг компании, Вы можете направлять их на почту center@center.rt.ru, указав следующие данные:
- регион и лицевой счет услуги;
- подробное описание возникающих трудностей;
- контактный телефон.
Мы обязательно проведем проверку и предоставим Вам консультацию.

Худший провайдер, виденный в жизни

У меня внешний модем, около 2 км к базовой станции, прямая видимость на нее. Идеальный уровень сигнала.

Качество — просто катастрофа. Скорость — 1-1,5мбита при тарифе 10, потери — 20% и выше, UDP приложения практически полностью не работают, веб-сайты — через раз, а их скорость загрузки в 10-30 раз ниже, чем при нормальном интернете. Часто приходится использовать 3G, чтобы хоть какой-то интернет был.

Техподдержка никакая, единственное, что советуют: «перезагрузите модем через 15 минут».

В общем, впустую потраченные деньги на подключение и оплату услуги.

Категорически НЕ рекомендую для использования.

Сергей , 01.11.2016 в 12:23

Номер 8-800. Некачественно и не дешево.

Внимательно читайте, договор, иначе вам придется заплатить на несколько тысяч больше за некачественные услуги.



Покупали номер 8-800. Он работал с перебоями (часто был недоступен), качество связи значительно хуже обычной сотовой связи (нас было плохо слышно).



В итоге решили отказаться, и при отказе по договору нас обязали оплатить еще 2 месяца.



Да, у них очень дешево, но в итоге вы теряете.

Константин , 01.11.2016 в 12:30

отстой

самый ужасный провайдер. скорость постоянно скачет. пинг огромный. служба поддержки не хочет работать. буду отключатся

михаил , 01.11.2016 в 12:47

Комментарий представителя провайдера

Ваш IP адрес, с которого вы писали отзыв 212.22.94.91. Данный IP адрес принадлежит организации М-Телеком, которая зарегистрирована по адресу Челябинская обл, с.Миасское, ул.Мира, д.20, кв.1, 456660. Генеральный директор организации ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "М-ТЕЛЕКОМ" Мошкин Евгений Владимирович.
Данная организация владеет пулом Ipv4 адресов 212.22.94.0 - 212.22.94.255 по месту регистрации, там же их использует, провайдер в селе Топчиха каким боком мешает провайдеру м телеком? ))))) раз уж такая антиреклама )))

Ах ну да простите, Вы поехали в Челябинскую область в село Миасское, скорее всего немного выпили, и решили из Челябинской области изложить всё что накипело на провайдера который в Алтайском крае с.Топчиха? Да да, именно так всё и было :) Мы вам верим.

Скорость никакая, целые сутки инета не было, а теперь вообще меньше половины заявленной!!! Частые просады, служба поддержки, которая успокоит и скажет, что всё хорошо и всё это ждёт вас у провайдера Ростелеком!!!

ilya , 01.11.2016 в 13:23

Комментарий представителя провайдера

Илья, здравствуйте! Пожалуйста, пришлите ссылку на Ваш отзыв, результаты замера скорости, заявленную в тарифе скорость, ФИО по договору, точный адрес с указанием региона, населенного пункта, улицы, номера дома и квартиры, контактный телефон, номер лицевого счета на электронную почту support@infra.rt.ru. Постараемся Вам помочь.