Мы используем на нашем сайте файлы cookie, чтобы сделать пользование нашим веб-сайтом удобнее а также рекламу более интересной и подходящей для вас.

Отзывы об интернет провайдерах

Не было печали...

В начале месяца (2 недели назад) подключился к «CosmosTV» по соотношению цена/скорость выходил лучше, чем ByFly. После подключения (пару часов спустя) позвонил им с просьбой начислить бонус абоненту, который мне их рекомендовал, по акции «Подключи друга». Сказали, что нужно было при приезде специалиста и в момент подключения об этом заявить, но предложили написать заявление и отправить по e-mail. Письмо пришло, неделю назад интересовался, а ответа и спустя 19 дней нету. Забили по ходу…

Модем, предлагаемый в рассрочку (модем DOCSIS 2.0 его называют) включает только 1 разъем для Ethernet, потому подключил только один комп, а 2 других повесил на WiFi. Да, пробовал переходники для подключения 2-х компов по Ethernet, модем упорно не желает раздавать интернет обоим, как-будто глючит. WiFi при этом работает крайне нестабильно. Перезагружать модем приходится как минимум раз в сутки (в выходные каждый час-два), пропадает сеть WiFi. Звонил в тех. поддержку, советовали Wifi анализатором проверить «чистые» каналы, всем этим занимался, проблема остается. В конце концов приехал в офис, поменял модем, проблема не исчезла. Представьте общение в Skype или он-лайн игры, когда пропадает соединение, а восстанавливается только после перезапуска модема и не известно надолго ли… Спрашивал, могут ли заменить модем на другую модель (марку), потому как, может, греется эта моделька (они же б/у, для нынешних скоростей, возможно, не предназначены), но взамен ничего предложить не могут, как и чем-то еще помочь. Вот такая ситуация. На ByFly скорость была в два раза ниже, но перебои случались не чаще, чем раз в месяц. За досрочное прекращение пользования (до 12 месяцев) к тому же, клиент платит штраф (для моего плана — это 4 абонплаты выходит). В общем, советовать CosmosTV бы точно не стал именно по причине нежелания исправлять такие ситуации.

George , 26.02.2017 в 22:02

круто

Крутой быстрый надёжный удобный. Практичный никогда не зависает ☺ супер вообщем

Никита , 26.02.2017 в 22:39

SohoNet

Пользуюсь этим провайдером с 2008 года. И в принципе не было проблем. Но, с 23 февраля 2017, сервер «лёг». Дозвониться просто не реально, информации на сайте нету по поводу сбоя. Писал на почту не отвечают...ужасный сервис и отношение к клиентам. Хочу отписаться от них…

Artur , 26.02.2017 в 22:59

ОТЛИЧНО ВСЕ!

Вобще честно говоря интернет у них отлично работает, если у кого и плохо работает значит проверьте модем, сплитер, свою линию. Так как они действительно оказывают услуги «отлично». Да конечно бывают какие-то плановые работы, но они у всех бывают (все идеально не бывает)ю Они же не виноваты к примеру если какой-то алкаш повис на проводах и оборвал их хDD. А так пинг 00 скорость стабильная ±2кб/сек. Провайдер во! Единственное что цена конечно соглашусь несоотноситься со скоростью (слишком дорого, покрайней мере в нашем городе) Сейчас у меня 256кб/сек — плачу 400 руб

Bek , 26.02.2017 в 23:27

мегафон качает и не напрягает

живу на нахаловке, так же стоит роутер с раздачей вифи на ул колхозная скорость днем до 10 вечером до17 МБ.С, пинг низок, все устраивает!!! полный безлимит!!!

АНДРЕЙ , 27.02.2017 в 00:38

Надо менять провайдер.

Нет сил бороться. Меняем на ТТК, думаю хуже уже не будет и по деньгам дешевле. Конечно у их нет такого офиса как у Ростелекома, но тех. поддержка хоть что-то решает.



Сейчас снизу будет текст, от представителя. Хотелось бы спросить, имеет ли смысл Вам что-то отправлять, или это фраза просто показывает то, что Вы обязаны ответить на негативный отзыв, увы других здесь нет…

Andrey , 27.02.2017 в 01:17

Комментарий представителя провайдера

Андрей, здравствуйте. Нам действительно очень жаль, что у Вас сложилось такое мнение и Вы принимаете подобное решение. Пожалуйста, уточните нам на электронную почту (support@infra.rt.ru) подробности возникающих трудностей. Также прикрепите ссылку на данный отзыв. Постараемся помочь.

Интернет

Интернет супер, очень нравится, скорость отличная, без перебоев. работает все на УРА, советую подключать этого провайдера.

Подали заявку на подключение, все сделали быстро и качественно, не пришлось ждать пока придут спустя неделю и подключат.

Jogi , 27.02.2017 в 01:18

Доволен

Скорость всегда стабильная 30-50 Мбит, по ночам обещано до 100, но скорость все равно не превышает 50, пинг всегда стабилен и невысок.

Айран , 27.02.2017 в 01:43

Отличный провайдер, я бы сказал выбор очевиден, без вариантов, только Дом ру.

Всегда бесперебойная работа, ну, а если форс-мажор, то в течении суток все налаживают, но такие случаи раз в год если только.

Евгений , 27.02.2017 в 02:33

Комментарий представителя провайдера

Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв. Мы и дальше будем стараться для Вас!

Билайн врёт.

Месяц назад я специально поменял тариф за услуги связи Билайн, чтобы увеличилась скорость интернета, но стало ещё хуже чем было. Протестировал скорость и «ужас» вместо обещанных до 100 Мбит/с (пакет все за 801 рубль!) в реальности 8,87 Мбит/с.

Сергей , 27.02.2017 в 02:35