Мы используем на нашем сайте файлы cookie, чтобы сделать пользование нашим веб-сайтом удобнее а также рекламу более интересной и подходящей для вас.

Отзывы об интернет провайдерах

Есть, что сделать лучше

Бывают работы с позднего вечера до утра, бывают отключения с раннего утра. Всё это прерывает работу.

Необходимо иметь резервное оборудование для подстраховки стабильной работы канала.

Скорость по тарифу 50мегабит в секунду, в действительности меньше 80-90% от оплаченного канала.

Здесь на 2айпи проверка скорости соответствует действительности 41-45 мегабит в секунду. В то время как проверка скорости Ростелекома выдает все 95 мегабит, а на проверке исходящей скорости зависает.

По ценовой политике не удовлетворяет. 50 мегабит за 500 рублей в месяц. В Москве за 1000 руб. можно получить канал в 1 гигабит в секунду. Подумываю о смене на другого поставщика, изучаю индивидуальные предложения.

Сергей , 11 апреля в 22:41

Комментарий представителя провайдера

Сергей, здравствуйте! Мы внимательно следим за тем, чтобы качество нашего сервиса соответствовало самым высоким стандартам. Вы можете направить свои замечания по качеству работы услуг компании нам на почту center@center.rt.ru, указав следующие данные:
• лицевой счет услуги;
• подробное описание ситуации;
• контактный телефон.
Мы обязательно Вам поможем.

Один в поле не воин

Не вдаваясь в подробности, скорость интернета ~2 МБит/сек, это как вообще?А бывает и меньше 1 Мбита Пинг 300+. Сейчас 23:30 вторник.

Бывает скорость 50-60 МБит, значит оптику нормально завели. Очень экономные на домовом оборудовании? К сожалению альтернативы у меня нет. Если есть у вас, подумайте ещё раз.



Артём , 11 апреля в 23:41

Все зависит от погоды, а от погоды в Калининграде зависит ВСЁ!!!

Очень сильно скачет скорость( в минус( пинг до 500, при том, что за окном тихая безветренная погода. Иногда интернет просто пропадает, если повезёт дозвониться до техподдержки, то стандартный ответ:" ремонтные работы", и никаких оповещений об их начале(

Сергей , 12 апреля в 00:13

4 года с Вами!

4 года пользования, все устраивает! интернет всегда на высоте, тв тоже, причем абон.плата адекватная! И оборудование (роутер, тв приставка) не подводит, аренда 0р

Алексей , 12 апреля в 00:24

не совсем плохой, как говорят

Норм инет, только на те деньги, которые платятся за тариф он просто не соответствует.

Хотя, скажу инет достаточно стабильно работает, и за 6 лет им пользования, не было проблем, за исключением 2016ого, другие года практически не было перебоев с инетом.

А когда повысили тарифы было очень обидно, так как еще бонусы сняли. Теперь Киевстар ничем не сможет заманить новых людей, да и старых пользователей так же.

Ella Liberman , 12 апреля в 00:34

УЖАСС

Ужасный провайдер! После оплаты счета в течении часа вылазит окно http://sleep.kharkov.volia.com, хотя там же написано что оплата зачисляется в течении 10 минут, в приват 24 реквизиты есть об оплате ,а Воля как тупила, так и тупит, скорость пишет ограничена и sleep тебе! Ужас, ребята, неужели за столь длительное существование провайдера нельзя было пофиксить проблему, как у других нормальных провайдеров? Вы теряете клиентов, вот и все! Отключаюсь от них!

Гость , 12 апреля в 00:52

В принципе нормальный провайдер, правда тест по скорости не дотягивает до обещанных 50 Мбит/с 12 Мбит/с(((, правда на сколько это постоянно не известно.

Владислав , 12 апреля в 04:01

Комментарий представителя провайдера

Владислав, пожалуйста, проверьте скорость на сайте http://www.speedtest.net/, предварительно отключив все закачки и антивирус, а компьютер подключив напрямую. В случае, если скорость не соответствует заявленной, пожалуйста, пришлите нам скриншот замера на почту a.popov@ttk.ru. В письме нужно будет указать: номер лицевого счета, контактный телефон, ФИО и адрес.
Мы постараемся оперативно Вам помочь в решении проблемы. Заранее спасибо!

Плюсы ,,Ростелекома".

Положительно то, что к интернету прилагаются пакеты,довольно хорошего, кабельного тв. Но самый огромный для меня ПЛЮСИЩЕ+, это то, что даже после отключения за несвоевременную оплату сохраняется минимальный трафик. В инэте уже не посидишь,за то в Танки можно спокоино играть. Правда без модов,на голой версии.Этот трафик даётся на 61 сутки. Для меня это лучше ,чем у других провайдеров обещанку брать на 3 дня с последующим полным отключением...

shinji72 , 12 апреля в 04:54

Комментарий представителя провайдера

Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв. Будем стараться радовать Вас и впредь.

хорошая техподдержка

Через месяц, как переехали в новый офис, заметили, что скорость падает. Позвонили в тех. поддержку, в этот же день приехали мастера тестировать сеть, после чего перетянули новый провод. Заняло примерно час времени, всё сделали бесплатно. Сейчас всё стабильно. Нам всё нравится и всё устраивает, спасибо

Rinar , 12 апреля в 07:31

Комментарий представителя провайдера

Добрый день. Благодарим Вас за положительную оценку и выбор нашей компании!

монополист

компания, которая предоставляет доступ к сети интернет, не пускает других провайдеров в здание!!!!

запрещают устанавливать в комнате WI-FI - роутер

не предоставляет услуги кабельного ТВ



да и вообще - в договоре указано, что доступ к сети предоставляет такая себе компашка "CAMPUS"

хотя почему то при определении скорости интернет-соединения выдает название провайдера "ОАО АК САТЭР" (http://sater.kiev.ua/ru/about)



у меня вопрос - КАК КОМПАНИЯ, КОТОРАЯ ЗАНИМАЕТСЯ РЕМОНТОМ САХАРНЫХ ЗАВОДОВ, МОЖЕТ ПРЕДОСТАВЛЯТЬ ЕЩЕ И ДОСТУП К СЕТИ ИНТЕРНЕТ???

ladygin , 12 апреля в 07:54