Мы используем на нашем сайте файлы cookie, чтобы сделать пользование нашим веб-сайтом удобнее а также рекламу более интересной и подходящей для вас.

Отзывы об интернет провайдерах

Халявщики

Неделю не могу добиться, чтобы восстановили соединение и это при том, что нахожусь в 50-ти метрах от их конторы. Такое впечатление, что сотрудники уподобились советским сантехникам и ждут, когда пользователи приползут к ним на коленях.

Alex , 11.07.2017 в 09:42

Достойный выбор

Пользую более 10 лет, менял тариф 2 раза. На данный момент за свои деньги один из лучших провайдеров. Скорость стабильная, сеть не падает 99,9% времени.

Естественно, речь про тарифы 50+ Мбит/с, за низкоскоростные говорить не буду, 2к17 на дворе.

Тарифы, к слову, держатся стабильно, лишних услуг никто не приписывает, цены растут соразмерно другим провайдерам.



Как единственную проблему могу отметить тп. Там до сих пор попадаются операторы, которых взяли для пользователей «Помогите, у меня интернет не работает! Что значит подключить? Ко мне зачем ваши мастера приходили?». Благо они переводят звонок на механиков при любой сложности. Время на них, однако, всё равно тратится. В целом же тп работает.

Артём , 11.07.2017 в 10:06

Комментарий представителя провайдера

Артём, здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв. Рады, что Вы довольны. Всегда к Вашим услугам.

Буду переходить к другому провайдеру

Sumtel какое-то время, был неплохой альтернативой более крупным провайдерам, по соотношению цена-качество. И даже своё приложения для предоставления IP ТV есть, приятно. Теперь дела обстоят так, цены дешевле нет, качества хуже нет. Вся дешевизна теряет смысл, после того как доступ интернет, вырубают по 3-4 раза за месяц на полдня-день и до 5-6 раз на меньшие интервалы. Приходиться подключаться через мобильного оператора, раздача на несколько компов идёт через смартфон, предоплаченые МБ по тарифу израсходуются докупаешь дополнительные. Вот и вся экономия.

Служба поддержки тоже оставляет желать лучшего. К ним либо не дозвонишься, а если дозвонишься ответа вразумительного не получишь, их видимо не осведомляют о ходе дел в их компании, они сами не в курсе что происходит.

Заявленной скорости по тарифу редко можно порадоваться, в основном она ниже намного.



Буду менять провайдера — точно, только вот на кого?! До этого был и Билайн и ТТК, на разных адресах, качество тоже не радовало.

Аноним , 11.07.2017 в 11:08

Обещана скорость интернета до 100 мб/с

Подключали пробный интернет и телевидение, на тот момент был ремонт, так что даже и не пользовались, но все равно решили подключить.Ждали наладчиков 3 дня, пришли настроили телевидение, а интернет они не смогли настроить сказали что придет другая смена и подключит, на след. день пришли другие наладчики подключили интернет за 3 минуты. Интернет при заявленной скорости до 100 мб выдает максимум 39мб. Периодически интернет отключается. (Видимо слишком привыкла к хорошему интернету в Санкт-Петербурге, где при заявленной скорости 80 мб/с выдает временами и по 86-90.)

Лола , 11.07.2017 в 11:22

Удивление.

До этого пользовался оптикой от ротелекома, но постоянные повышение цен, а так же перевод каналов в платные режимы достали, отключил евреев и подключил домру. Был удивлен стабильностью скорости, первое время правда интернет падал часто, обратился в тех поддержку, через час пришел мастер, настроил внутреподъездное оборудование, все заработало как надо, напомню: в течение часа, не сутки не 2 суток , а одного часа. в общем если вы ищете стабильность, то рекомендую данного оператора.

Влад , 11.07.2017 в 12:06

Комментарий представителя провайдера

Добрый день, Владислав. Благодарим за Высокую оценку. Нам искренне приятно слышать теплые слова в адрес компании. Приятного Вам пользования услугами!

Упала скорость торрентов

С недавних пор резко ограничили скорость торрентов. Никаких новостей на сайте по этому поводу нет и не было. В чем смысл новых тарифов и высоких скоростей?

Дмитрий , 11.07.2017 в 14:44

бесполезный интернет

когда подключился 3 месяца назад не мог нарадоваться, на телевизоре ребёнок мультики смотрела в 720, и я на пк мог смотреть видео в 1080 одновременно. со временем всё прошло, теперь с 14-00 видео только на ютубе не лучше 320р, фильмы сериалы с других ресурсов нереально… даже предзагрузка обрывается каждые 5-20 минут…обещаниям что расширят каналы 2 года… два месяца назад в свой выходной во вторник пытался посмотреть сериал в 11 утра, в итоге разбил модем об стену. сейчас с телефона сижу, после 14-00 видео не лучше 320р, после 18-00 даже не все картинки вк грузит…

Александр , 11.07.2017 в 14:45

Комментарий представителя провайдера

Александр, добрый вечер!
Сожалеем, что возникают такие трудности при работе интернета :( Нашли Ваш профиль и переписку с поддержкой. Сигнал, который принимает Ваше устройство -4\-97 (минимальные значения для нормальной работы 2\-110). Увы, этого недостаточно для стабильной работы Интернета.

Мы отправили заявку в отдел расширения сети, но решение вопроса может быть не очень быстрым. В качестве временного решения рекомендуем воспользоваться удлинителем до 3х метров или антенной для улучшения сигнала.

МультиЛайн-Ростелеком

Интернет МультиЛайн, а на 2ip.ru оказывается это вообще ростелеком, платим за 1, а оказывается другое, скорость интернета должна быть 50 мб в сек, а она 1-10 мб в сек обман!

Елена , 11.07.2017 в 14:50

Комментарий представителя провайдера

Елена, добрый день. В случае, если Вы заключили договор с компанией Ростелеком, просим Вас направить нам на почту center@center.rt.ru номер лицевого счета и полный адрес подключения услуги. На основании Вашего обращения будет проведена проверка подключения.
В случае, если договор заключен с иным провайдером, рекомендуем Вам направить информацию о несоответствии скорости данному поставщику услуг.

А нам нравится!

Мы уже где-то года 4 подключены в частном секторе и пока что однозначно не планируем что-либо менять. Скорость хорошая, соединение стабильное, цена приемлемая. Подумываем также подключить их телевидение.

Тимур , 11.07.2017 в 15:21

Хороший провайдер

Подключила родителям услуги Ростелекома. Они очень довольны, да и я пользуюсь, когда захожу в гости, все устраивает. Пульт с простым интерфейсом, достаточно понятно. Родители быстро освоили основные и дополнительные возможности, например, управление просмотром. Теперь им не надо спешить домой, чтобы увидеть важную или интересную передачу, теперь они могут её перемотать и посмотреть тогда, когда им удобно. Да и если в телепрограмме они нашли интересный фильм, они могут начать его смотреть сначала, а не с середины прямого эфира. В общем крутая это штука — управление просмотром, для которого не надо покупать «особенное» оборудование.

Птица , 11.07.2017 в 15:35

Комментарий представителя провайдера

Здравствуйте! Будем стараться радовать Вас и впредь. Благодарим за выбор нашей компании, надеемся на долгосрочное сотрудничество. :-)