Мы используем на нашем сайте файлы cookie, чтобы сделать пользование нашим веб-сайтом удобнее а также рекламу более интересной и подходящей для вас.

Отзывы об интернет провайдерах

Постоянные перебои

Ушёл от Инкомсвязь к ним.

Поначала нарадоваться не мог, около года это было. Но в последние несколько месяцев вечером скорость 12-17Мбит, ip tv смотреть невозможно. Лагает не то слово.

Бывает совсем интернета нет вечером или Днём. Дозвониться в поддержку не получается.

Оплачен тариф 100мбит, но в основном получаю 40, за исключением дней когда вообще мотета нет или медленный (см выше).

Короче уйду, если не наладится.

Николай , 25 ноября в 21:20

Очень хороший провайдер

Мегафон радует меня хоть и плачу 600 руб в месяц. Скорость более 30 мбит секунду а мне этого по уши хватает. Спасибо вам за такую скорость.

Саша , 25 ноября в 21:43

Самый худший провайдер в мир. Такого слабого интернета я не видел. Как можно так людей воровать. 30-10 кб/c. Люди это что такое вообще. Не я ошибся 568 В/s. Это ужасный интернет.

Арслан , 25 ноября в 21:57

это ужасно

500р в месяц за 50мб/сек а скорость на самом деле 2-3мб/сек , это ужасно..

МОРТОН если читаете это-испрявляйте свои ошибки или отключаемся от вас и переходим на 4G

Артем , 25 ноября в 22:21

Подключил себе это недоразумение в феврале 2017

С тех пор иногда попадал на нормальный интернет а так в основном сайты грузит по принципу чем дольше тем лучше.

Звонки в тех поддержку напомнили Акадо телеком после того как нас абонентов Миг телекома продали ему, и то проблемы были не долго через неделю после того как нас продали ему проблемы с интернетом пропали . А напомнили тем что у них одно время были фразы перезагрузите компьютер и все будет хорошо эт пока про спидтест не знали . Тут же на кверти спидтест любимый сайт который показывает космические скорости интернета которым довольны все сотрудники qwerty

Только я как абонент чет не доволен и когда им это говоришь начинаеться зайдите в браузере в режиме инкогнито отключите антивирус , подключите кабель интернета на прямую к компьютеру , а когда и это не помогает начинаеться ну спидтест же выдает хорошие показания скорости, и делают заключение что роутер менять нужно, черт сним купил новый роутер тоже самое, привез провереный годами роутер опять интернет как в начале 2000 с космической на то время скоростью 54кб/с

Единственное помню один раз когда интернет вел себя как обычно и после звонка в тех поддержку , человек с другого конца провода предложил посидеть 30минут без интернета пока сервер перезагрузиться на что я дал одобрительный ответ чудо неделю с нормальным интернетом

А так все как обычно из 7 дней в неделю дня 2-3 нормально более мениее звонить перестал адресс спид теста выучил уже благодоря сотрудникам Qwerty.

Но один плюс есть если деньги кончились на счету то можно доверительный платеж взять очень удобно на время раздумывания стоит ли оплачивать интернет или нет

Дима , 25 ноября в 23:07

Комментарий представителя провайдера

Здравствуйте, Дима. Скорость по вайфай зависит не только от "нормальности" роутера, рекомендуем почитать статьи по теме или посмотреть то-нибудь вроде https://www.youtube.com/watch?v=aQ3vv6LBgLg И вообще. нужно более детально разбираться с ПК, спидтест при описываемой скорости даже не загрузится, а уж нормальный результат тем более не выдаст.

Скорость

"Хороший" Провайдер. Тариф используется на 100 мбит.с, сколько там у нас тестер показывает ?



Звонил как то с просьбой узнать в чём проблема, отвечают, скорее всего ваш сосед подключен тоже к нам, и вероятнее всего его маршрутизатор конфликтует с вашим.

Другими словами, ваши проблемы.

Аноним , 25 ноября в 23:27

Хороший, годный провайдер

Добротный, качественный провайдер.

Пользуюсь услугами этого провайдера более шести лет. Доволен, как слон.



1.Скорость: соответствует тарифному пану. Для всех задач, которые мне приходится решать, скорости мне всегда хватает.

Пару раз были затыки со скоростью. Но обусловлены они были несоответствием настроек моего принимающего роутера и передающего оборудования провайдера. Оба раза служба техподдержки помогла мне решить эту проблему достаточно быстро. Один раз я просто сел и добросовестно отстроил свой новый роутер. А второй раз они поправили что то у себя.



2.Техподдержка: дозвониться получается всегда. Специалисты - толковые, консультируют адекватно. Но надо понимать: если вы не рубите в собственном железе, они вам вряд ли помогут. Тут проще один раз вызвать их службу поддержки на дом, что бы они вам все отстроили и объяснили, как поддерживать жизнеспособность самостоятельно.



3.Аварии: случаются как и везде. Но - сравнительно редко. Если что то с оборудованием с их стороны, то максимальное время ожидания устранения неполадок в моём случае составляло 2-3 часа. Во всяком случае я больше ни когда не ждал.

Ни одной претензии за все шесть лет по монтажу заведенной ко мне магистрали.



Из достоинств могу отметить пятидневный бесплатный кредит по оплате. Обычно интернет отрубается 31-го числа ночью. :)

Пару раз приходилось обращаться в службу техподдержки , ну,очень поздним вечером. Но - дозвонился и помогли. Это так же было приятно.

Хорошо так же, что не ленятся подключать и обслуживать частный сектор.



Косячок тоже заметил: не всегда служба провайдера спешит пообщаться с благодарным клиентом. Происходит это, как я заметил, когда на линии случается авария. Видимо количество желающих выпустить пар на провайдера превышает возможности нервной системы операторов. По этому телефон просто сбрасывает звонок. :)



з.ы. читаючи претензии по скорости, присоединюсь к отзыву Елены от 14.07: -во первых надо отдавать себе отчет что за роутер у вас стоит. И, соответственно, понимать, что из него можно выжать.

-во вторых надо его хорошо отстроить. Если вы это сделаете, то 98% проблем, связанных со скоростью исчезнут сами собой.

Сергей , 26 ноября в 00:54

Комментарий представителя провайдера

Спасибо вам за положительные слова. Мы обязательно учтем ваши замечания и будем улучшать качество предоставляемых услуг. Благодарим вас за сотрудничество с нами!

Вечерняя скорость

в дневное вермя скорость отличная, а вечером просто ужасная лаги в играх , видео долго грузятся. Исправьте пжлста ))

Тимур , 26 ноября в 05:21

как не работал, так и не работает

инет так себе норма,денег жрёт много ,по 1000 в месяц,скорости нет,а денег дай.Покрытия нет 3года покрывают и нет средств, ужасно одним словом или хуже всё обещают.

николай , 26 ноября в 06:24

Комментарий представителя провайдера

Здравствуйте, Николай.

Нашли Ваш лицевой счет и проверили обращения по данному вопросу. Видим, что заявки на покрытия были составлены. Увы, это может занять достаточно длительное время, так как это, как и технические, так и административные работы. Надеемся, что в скором времени сигнал будет уверенным ;)

И снова здорово!

Воскресенье. Утро. Связь прерывиста. По сути связи нет.

Вся дребедень случается после 5:33, когда оператор перегружает свой серв (трёт логи?).

Вчера было так же.

Позавчера.

Всегда, ежедневно, еженедельно, из года в год!

Поменять провайдера возможности нет. Частный сектор.

http://www.speedtest.net/my-result/6825640033

Татьяна , 26 ноября в 09:31