Мы используем на нашем сайте файлы cookie, чтобы сделать пользование нашим веб-сайтом удобнее а также рекламу более интересной и подходящей для вас.

Отзывы об интернет провайдерах

Скорости нет

Пользуюсь Wi-Fi по тарифу интернет 30, пару дней назад скорость скачивания достигала 1,7 м/с, сейчас 300-500 кб/с!

Николай , 02.12.2017 в 18:11

Комментарий представителя провайдера

Николай, проблемы со скоростью связаны с проблемами на вашей телефонной линии, возможно есть какая-то скрутка, из-за которой наблюдается низкая скорость вашего соединения. Заявка по вашему обращению в ТП вчера создана. Линейщики разберутся с ней в ближайшее время

Алексей

Провайдер ужасен!

Тв кошмар, скорость близкая к EDGE

В тех.поддержу не дозвонишься.

Обходите десятой дорогой.

Аноним , 02.12.2017 в 18:19

Хороший провайдер, но не отличный . Скорость бывает пляшет от перегруза я думаю, бывают аварии , но редко . Вообщем самый лучший в городе , есть хуже .

Симпсон , 02.12.2017 в 20:28

Интернет

Очень,очень плохой интернет.Скорость низкая,пинг высокий! Невозможно даже видео посмотреть в 360р,не говоря о высоком качестве. А если скачивать что-нибудь,то это гиблое дело!

Вообщем, если оценивать интернет,то 1 из 10!

Сергей , 02.12.2017 в 20:37

Комментарий представителя провайдера

Сергей, здравствуйте. Сожалеем о доставленных неудобствах. Пришлите, пожалуйста, на электронную почту support@infra.rt.ru: ссылку на Ваш отзыв, скриншот замера скорости на компьютере при подключении по кабелю (не по Wi-Fi), ФИО по договору, точный адрес предоставления услуг (регион, населенный пункт, улица, дом, квартира), контактный телефон и номер лицевого счета. Будем рады помочь!

Еще полгода назад все было вполне прилично, но...

Теперь еще и режут скорость (это помимо введенного 80 Гб лимита за 540 руб.\30д), понижая мощность сигнала. Т.е. уровень не превышает 1 палки (прием 4-5 Мбит/сек). Ночью вообще могут сбросить до 0 палок (т.е. в район 1 Мбита в режиме LTE на ZTE MF823) - наблюдал "в реальном времени", как это случилось ровно в 01:00 (при включении безлимита на "чемодане"), тут же принудительно пере-подключился - и уровень вернулся на 3 палки, но потом ~через полчаса снова слетел на 0! И, что интересно, бывают какие-то "проблески" (по непонятным причинам: может быть, это последние недели месяцев, когда "качки" высосали весь свой лимит? - я пока что не уловил связи) и тогда все хорошо (3-4 палки стабильно и скорость 10-18 Мбит), но потом все снова повторяется. Делайте выводы, господа.

User , 02.12.2017 в 21:11

Отличный провайдер

Очень нравится провайдер, хорошее качество связи и скорость интернета в любой точке города и за городом

Аноним , 02.12.2017 в 21:18

Входящая 44кб\с исходящая 79кб\с. при инете 100! просто атас. написано звонить в т\п в любое время, а по сути звоню и говорят с 9до 18! ни поиграть ни посмотреть фильм.

ЕВгений , 02.12.2017 в 21:39

УЖАС!!! Скорость интернета скачет как катеровки на бирже. Бегите от РОСТЕЛЕКОМ как от чумы!!! Тех. поддержка только посоветовала перезагрузить роутер.

Михаил , 02.12.2017 в 22:04

Комментарий представителя провайдера

Михаил, здравствуйте. Сожалеем о доставленных неудобствах. В большинстве случаев простая перезагрузка оборудования помогает решить проблему сразу же без оформления заявок.
Пришлите, пожалуйста, на электронную почту support@infra.rt.ru: ссылку на Ваш отзыв, скриншот замера скорости на компьютере при подключении по кабелю (не по Wi-Fi), ФИО по договору, точный адрес предоставления услуг (регион, населенный пункт, улица, дом, квартира), контактный телефон и номер лицевого счета. Будем рады помочь!

Моё терпение лопнуло

Интернет от KerchNET стал полным отстоем. Уже как пол года по вечерам нормально не поиграть не фильмы посмотреть. Сегодня играл в Dota пинг 157 был, задержка в 1 секунду, ели доиграл. Через пару часов зашёл опять попробывать поиграть и после принятия игры началось "Установка соединения", соединение не нашлось и я получил бан сначала на 5 минут, через пять минут всё повторилось и я получил бан на 1 час. Завтра буду узнавать за другого провайдера и менять KerchNET.

Александр , 02.12.2017 в 22:23

Большого опыта нет, в своё время был ростелеком, сейчас нетбайнет,но сравнить есть что. В Ростелекоме постоянно что-то отваливалось и приходилось звонить на горячую линию и менять настройки и ТД и тп,в чем мало разбираюсь. Регулярно падала скорость, при чем ночью, хотя обещано было, что в вечернее и ночное время скорость будет выше. Решили подключить в итоге нетбайнет. Единственное, когда у нас были проблемы с интернетом - пока был старый роутер. В основном проблем с этим провайдером нет.

Единственное для меня главный минус- если деньги на счету заканчиваются, не приходит напоминает на почту или смс.

Елена , 02.12.2017 в 22:28

Комментарий представителя провайдера

Спасибо за Ваш отзыв, если у Вас возникнут какие либо вопросы, мы всегда готовы на них ответить, в любом канале обслуживания!