Мы используем на нашем сайте файлы cookie, чтобы сделать пользование нашим веб-сайтом удобнее а также рекламу более интересной и подходящей для вас.

Отзывы об интернет провайдерах

Качество услуг.

Нравится круглосуточная онлайн-поддержка клиентов.В случае каких то сетевых и тому подобное сбоев на дому или повреждений линий по разным причинам,производится ремонт в максимально сжатые сроки.Не маловажна и сравнительно небольшая оплата по сравнению с другими провайдерами за услуги.

Александр , 19 марта в 20:53

Ужасный сервис Ростелеком

Пользуюсь этим провайдером два месяца. При заявленных 50 мбит, скорость редко поднимается выше 2 мбит. При этом до подъезда дома идет оптиковолокно. Дом новый и мало заселенный. Раньше пользовался данным провайдером в других домах, происходило тоже самое. Сервис и качество услуг ужасное. Никому не рекомендую данного провайдера для подключения.

Евгений , 19 марта в 21:31

Комментарий представителя провайдера

Евгений, Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства. Если баланс лицевого счета положительный и перезагрузка оборудования не влияет на ситуацию, пожалуйста, пришлите ссылку на Ваш отзыв, скриншот замера скорости соединения при подключении ПК напрямую по кабелю, ФИО по договору, точный адрес с указанием региона, населенного пункта, улицы, номера дома и квартиры, контактный телефон, номер лицевого счета на электронную почту rostelecom.south.smedia@gmail.com. Будем рады Вам помочь.

Хорош

Сам провайдер довольно хорошо работает,но иногда случается снижение скорости вай фая,техподдержка хорошая,вообщем 8 из 10

Алексей , 19 марта в 21:33

#10.235.0.1 #OffLime

7.12.2017 был сбой по электропитанию. Именно с тех пор коммутатор 10.235.0.1(адрес уже в кошмарах снится) нормально не работал подряд больше 72 часов. Регулярные перезагрузки с downtime до 12 часов. Видимо для вас четверть года — слишком мало. На OnLime больше 10 лет. Это уже 3-й договор. Теперь вынужден искать замену.

№ 3452007

Андрей , 19 марта в 21:55

Ужасно.

Скорость ужасная временами провалы.

Суппорт грамотно говорит, но сам по себе он ужасен так как перезагрузите роутер говорят и так далее тому подобное.

В среднем сбой бывают раз в три дня, стабильность работы сети не очень вечерами пинг около 70-100мс ранее так не было.



В целом (ИМХО) лучше выбрать другого провайдера не тратить своё время и деньги на всякий шлак.

Александр Лысенко , 20 марта в 08:57

Комментарий представителя провайдера

Александр, здравствуйте! Очень важно, чтобы интернет работал без ограничений. Если у Вас возникают ограничения по скорости, пингу, обязательно разберемся в сложившейся ситуации. Для детальной проверки укажите полный адрес и Ф.И.О. Клиента, на кого было подключение. Будем рады помочь.

Зеленая Точка

Пользуюсь услугами более 7 лет.

Тарифов достаточно много.

Мой тариф Социальный, 490 руб\мес., 21 Мбит\с.

Измеряемая скорость обычно выше.

Александр , 20 марта в 10:49

Мнение

Вполне стабильный интернет для использования в быту.По моему мнению самый оптимальный вариант по соотношению цена качество, сбои происходят крайне редко, а если и происходят то это как правило не надолго, помимо этого постоянная служба поддержки вежливо и конструктивно окажет содействие для устранения всячески возможных проблем, но как упомянул ранее, это происходит крайне редко, раз в 2-3 месяца.

Андрей , 20 марта в 13:45

Комментарий представителя провайдера

Андрей, здравствуйте! Спасибо за Ваш отзыв. Надеемся на длительное сотрудничество. Если у Вас в дальнейшем будут возникать какие-либо вопросы по работе услуг, напишите нам, обязательно поможем в их решении.

Все отлично!

Все хорошо, интернет на всю компанию.

Скорость отличная, пользуемся уже очень давно.

В целом отличный провайдер. Пока не подводил.

Антон , 20 марта в 13:59

Достала безответственность

Полтора года назад начались проблемы, после долгого препирания с тех поддержкой ситуация улучшилась. Но с января 2018 года опять начались проблемы. Мало того что у меня на сотовом стал просто отваливаться интернет, так ещё и в корпоративном сегменте начались проблемы. В одном офисе все работает хорошо, а во втором йота не может установить соединение впн даже внутри сети провайдера… Все печально у провайдера, а в ответ только отписки мол проблема в вашем оборудовании… Нафиг нужна такая связь?

Леонид , 20 марта в 14:39

Комментарий представителя провайдера

Здравствуйте, Леонид!

Весьма обеспокоены отзывом. Увы, не видим новых обращений по проблеме от Вас, очень хотелось бы провести диагностику. Также по вопросу работы интернета на телефоне.

Отправили запрос коллегам в профильный отдел, чтобы они связались с Вами в ближайшее время по электронной почте.

Довольно неплохой провайдер в нашей местности

Не смотря на то, что живу я не в городе, а в селе, Ростелеком провел в дома высокоскоростное оптоволокно, благодаря чему скорость достигает до 150 М/бит в секунду. Бывают, конечно, и проблемы с доступами к некоторым сайтам и серверам. Например, у меня нет доступа к серверам Rockstar из-за чего я не могу поиграть в Grand Theft Auto 5.

Алик , 20 марта в 15:13

Комментарий представителя провайдера

Добрый день! Мы хотели бы разобраться в ситуации. Уточните, пожалуйста, логин услуги.