Отзывы об интернет провайдерах
Оставить отзывСогласен с теми, кто жалуется на скорость. Пользуюсь тарифным планом "Москва+". Вместо заявленной скорости в 2Мбит/сек наблюдаю только 800-900 Кбит/сек. Служба технической поддержки работает плохо. С 1 марта в книгу отзывов и предложений отправил 5 сообщений со скриншотами. Не получил ни одного ответа, хотя dom.ru официально заявил - время обработки сообщений 2 дня. Предложил им ради приличия хотя бы хоть что-нибудь написать - ответили: "Технические неполадки. Срок устранения - конец марта." Посмотрим умеют ли они выполнять свои обязательства, хотя репутацию они свою уже подмочили и надеяться на лучшее как то не получается.
Пользуюсь интернетом от этого провайдера более 2-х лет. За безлимит 4 Мбит.с - 512 Кбит.с (входящая-исходящая) плачу 175 р. В реальности в общем скорость примерно правдивая. Стабильная связь. В выходные качать значительно сложнее. Служба поддержки отвратительная, приходится ждать на линии от 15-30 минут. Оперативности никакой. В общем, такое удовольствие и стоит не больше 200 р.
Такая ситуация.
Тариф Полный Unlim-City+TV 384 kbps - 1320 p.
Пакет «Много-TV» - 150 p.
Итого: 1470 р.
Плачу 1500 и, всё равно, к концу месяца задолженность 1700-1800 р. За что?
Ходил в офис разбираться - бесполезно что-то доказывать. Сидят такие, стрессоустойчивые.
Т.ч. жду - не дождусь, когда будет возможность подключиться к кому-нибудь другому.
Скорость так же определяет браузер используемый!!!
Конечно при покупке нужно узнавать - спрашивать будет ли там 3ж или нет!!! Просто есть такие, которые при покупке не спрашивают, думая что там есть сеть МТС(3ж) - и будет однозначно сеть Мегафон (3ж)!!!
а потом плюются на Мегафон! Это не правильно! Не зная что там не будет хорошая скорость (про пригород Казань) - смысл покупать????!!!!
И еще скорость при скачивании фильма составила 3 мб/сек ~ 4 мб/сек (конечно днем в 13:00 - эт показано по статистике программы Мегафон)!!!!
Также вечером естественно скорость ниже будет ВСЕГДА, это пик выхода в инет примерно с 19:00 по 22:00!!! Это уж понятно, и жаловаться на это смысла НЕТ!!!!
ЭТО МОБИЛЬНЫЙ ИНТЕРНЕТ!!! А НЕ ВЫДЕЛЕНКА!!!! И ЕСЛИ ВАМ ТАК НУЖНА СТАБИЛЬНАЯ СКОРОСТЬ, ТО ПОДКЛЮЧАЙТЕ "твт" ИЛИ "дом.ру" И Т.П.!!!
При том что Мегафоновская сеть 3ж только запустилась (в Казани) в конце октября 2009 г. Прошло не так уж много времени, по сравнению с МТС и Биллайном!!!
И все изменения которые происходят на Тарифных опциях (безлимитках) регистрируются на оф. сайте www.tatarstan.megafon.ru - он зарегистрирован как СМИ - за 10 дней предупреждают нас!!! Про 64 кб\сек. плоховато, но про нее было сказано за 10 дней!!!! И не фиг говорить что компания не предупредила!!!
Не все могут подключиться в салонах "Мегафон", и поэтому подключаются у диллеров, а как они Вам там расскажут, подключат, не подключат - ОНИ ОТВЕЧАЮТ САМИ ЗА СВОИ ДЕЙСТВИЯ, и потом не надо на Мегафон говорить что плохая компания!!!
Пользуюсь сетью с 2004 года!!!
Это лучший провайдер (в РТ) по доступности (стоимости безлимиток), скорости!!! Чем МТС и конечно наш полосатый друг)))
Извините что отрывками писал)))