Отзывы об интернет провайдерах

Оставить отзыв
Jazz Telecom S.A.
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating

На данный момент самый стабильный оператор. Количество падений минимально. Соотношение цена-качество отличное. Часто проходят очень выгодные акции для подключающихся абонентов. Единственное, что меня разочаровало - тех.поддержка. Самые разумные люди там - это непосредственно техники, но пробиться к ним через девочек/мальчиков операторов очень сложно. Да и интеллектом эти самые операторы не блещут.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Сергей
07.07.2010 в 01:37
г. Пальма
Starnet S.R.L
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating

скорость за рубеж заявленная компанией в 2 раза ниже.
служба поддержки нулевая и платная.
дозвониться до них можно не раньше чем через 1 час постоянных звонков

у меня пакет в 30 мб
на самом деле еле дотягивает до 16
Зато огромный плюс - пинг.цена. стабильность подключения
По сравнению с нашим MTC - best of the best )))

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Alex
07.07.2010 в 02:37
г. Кишинев
Акадо
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Мифы и реальности о тарифах Акадо с ШПД в интернет.

Полгода был тариф Акадо-16000, с абонентской платой 600р + 120р за техподдержку абонентской линии, итого 720р.

Солгласно договора, входящая должна быть 16000кбит/с, исходящая 1600кбит/с.

На поверку всегда было так:
Входящая не выше 8000кбит/с,
Исходящая не выше 1000кбит/с.
И только в спокойное время (глубокой ночью и рано утром).
То есть тариф Акадо-16000 соответствовал тарифу Акадо-8000 (8000/1000) с аб.платой 500р + 120р за техподдержку линии.

Днём, с 9ч до 17ч, реальная скорость в основном была такова:
Входящая 3000-5000кбит/с не выше,
Исходящая 300-500кбит/с не выше.
То есть практически опускалась до тарифа Акадо-4000 (4000/400) с аб.платой 400р + 120р за техподдержку линии.

В период пиковых нагрузок (ППН), с 18ч до 24ч и позже, скорости у тарифа 16000кбит падали с каждыми 2-3часа до тарифов:
Акадо-2000 (2000/200) с аб.платой 300р + 120р за техподдержку линии.
и
Акадо-Старт (800/100) с аб.платой 100р + 120р за техподдержку линии.
А ближе к полуночи, с 21ч до 24ч и заполночь, скорости 16мегабитного тарифа Акадо падали до скоростей модемов Билайн-GPRS и МТС-Коннект (без 3G) или ещё ниже - до скорости интернета с обычного мобильного телефона по протоколам WAP/GPRS.

Служба технической поддержки Акадо (СТП) ничего вразумительного за пол-года не смогла объяснить, кроме монологов из заученных или по бумаге дежурных фраз:

"ситуация известна и решается инженерной службой, проблема широкополосного доступа в интернет (ШПД) будет решена до конца месяца, от лица компании приносим извинения..."

Господа, о каком ШПД к интернету может идти речь в таком случае? Здесь явный обман клиентов по деньгам!
И доказательства тому, что Акадо занимается очковтирательством, есть на их официальном сайте!
Стоит только вдуматся в эти строки:

"Скорость доступа к сети Интернет зависит не только от технических особенностей услуги, предоставляемой ЗАО «АКАДО — Столица», но и от действий третьих сил, организаций и лиц, управляющих сегментами сети Интернет (или оказывающих на них влияние), не принадлежащих ЗАО «АКАДО — Столица». Скорость доступа к сети Интернет является величиной неопределенной и зависит от ряда параметров, в том числе, технических характеристик подключения данных точек, маршрута и текущей загрузки каналов. Все параметры являются переменными и не гарантируются компанией за пределами своей сети. Указанная в тарифном плане скорость является максимально возможной."

И сразу всё встаёт на свои места.
АКАДО - ЭТО МИФ.

Послесловие:
Я не из тех кто позволяет себя обманывать.
Я не стал требовать от материальной компенсации, подписывать бумагу с иском сотен владельцев в Мосгорсуд.
Я решил сделать "ответный ход" и просто с января 2010 перешёл самостоятельно, через личный кабинет (ЛК), на тариф Акадо-Старт (800/100) за 100р + 120 за техподдержку абонентской линии, которую оплачиваю по квитанции за услуги ЖКХ в ЕИРЦ.
Самое замечательное в том, что я не переплачиваю за несуществующие мегабиты и самое главное, что ночная входящая и исходящая скорость у меня как была при тарифе 16000, так и осталась при тарифе Старт = 8 мегабит! И я очень доволен интернетом Акадо, так как ни у какого другого проводного провайдера (городского или местного) нет таких низких расценок на тарифы с низкой, полумодемной скоростью!

Не верите? Посмотрите мой тест по этому тарифу сегодня ночью:

показать картинку

Днём же скорость тарифа Старт бывает дотягивает до скорости по тарифу Акадо-2000 с аб.платой 300р. А в ППН естесственно соответствует выбранному мною тарифу Старт по тотальной компенсации за те пол-года!
Виват Акадо!
Виват!
На всякого мудреца довольно простоты ... :)

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Зяма
07.07.2010 в 03:41
г. Москва
Puzzle
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Реально, но непонятно...

Входящая скорость, частенько, не дотягивает до заявленной, но не думаю, что слишком стоит в это углубляться и заморачиваться, не сильно это заметно. Но исходящая намного всегда выше, нежели входящая. Мне бы лучше было бы наоборот... Но в целом я доволен. Сервис на троечку,с минусом((( Техподдержка никакая, отмазки придумывают совершенно детские, лишь бы время протянуть. Раз сидел без инета и локалки неделю после заявки, а они мне втирают по телефону, что зайди на их сайт (соединения у меня не было вообще,целую неделю им это доказывал по 5-6 раз в день!!!!!), проверь свой личный кабинет на наличие поступлений платежа!!!! А , как оказалось,когда пришли мастера, что в коробке вообще мой кабель был отсоединён, а на его месте был включен другой, который они подключали соседу тогда, когда у меня инет пропал))) Ни извинений, ни то что услугами я не пользовался, хотя всё было проплачено,компенсаций не добился... А честный провайдер бы сделал минимум на месяц бесплатный доступ за свой же косяк...
Во как бывает!!!

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Алексей
07.07.2010 в 04:57
г. Орел
Ростелеком МРФ "Сибирь"
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating

постоянный интернет в иркутске иркнет, на лето пришлось подключить вэбстрим. пока что не радует. скорость какая заявлена, падения редкие, НО сибнет жуткое га...(особенно микс) скорость скачки с сибнета мизерная...

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Кавказ Интернет Сервис
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
кис и онлайн игры

Подключился к Кисам примерно год назад.Честно признаться устал уже с ними ругаться.Напрягает отсутствие сервиса как токового,плюс инет полное Г....Но если объективно,то пинги некудышние,причем в час пик инет можно сказать отсутствует.Просто совет,кто интересуется онлайн играми не в коем случае не подключайтесь.И еще если все-таки билайн объвяжет город,то Кисы просто остануться без работы.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Superonline
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Странный провайдер

Согласен с недовольными абонентами этого провайдера под громким названием Суперонлайн. Поверьте, ничего такого суперского там нет. Качество предоставляемых услуг практически равен к нулю. Суппорт отсутствует. Даже если найдете с кем разговаривать, то не радуйтесь. Они случайные люди попавшие в сферу информационных технологий. У меня есть несколько знакомых которые подключились к Суперонлайну. Кроме АТС 514, все абсолютно недовольны. Часть из них уже ушли от этого низкопробного провайдера. А другая часть скоро покинет, в том числе и я. Этот провайдер не решает проблемы абонентов и у них наплевательское отношения к клиентам, учтите это.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Кавказ Интернет Сервис
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating

ровайдер Кавказ Интернет Сервис
Входящая скорость 1.64 Mбит/сек
Исходящая скорость 903.04 Kбит/сек
Пинг 92.728 мсек Доволен!!

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Абрикос
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
люди бегите от ЮТК

люди бегите от ЮТК Я тоже когда то стоял там и понял что воз и ныне там всё тежи проблемы
с ЮТК скорость занижается обрывы связи в самый не подходящий момент-когда ты чего-нибудь качаешь. И вот уже шестой месяц как подключился к Абрикосу и забыл о проблемах

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
ООО "СкайНэт"
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
ООО "Скайнет-Телеком"

Давно уже пользуюсь Скайнетом (живу в Купчино). Впечатления самые положительные. Огромная локальная сеть с файлообменником. Проблемы с интернетом крайне редки, два-три раза в год. Обычно не по вине провайдера, а например болжи кабель срежут или еще что-нибуть в этом роде. Техподдержка нормальная. Иногда не дозвониться, но требовать за такие гуманные деньки высочайшего сервиса глупо.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating