Отзывы об интернет провайдерах
Оставить отзывСервис никакой!! Постоянные проблемы с нетом!! Постоянные обрывы !! Большой пинг!!! Работаю дома онлайн, из-за провайдера неоднокрано терял деньги! Интернет может не работать целую неделю! Нашол альтернативу Дата Груп "Мгновенный интернет" 150 грн за 30 мегабит!!! плюс отличный сервис, проблемы случаются но очень-очень редко, зато исправляются очень-очень быстро!!
Уважаемые абоненты, Кабардино-Балкарского филиала ОАО "ЮТК". При возникновении неполадок с Интернетом, снижения скорости доступа, технических или иных вопросов к специалистам, просим Вас обращаться на email: optika@kbstc.ru, pr_utk@kbstc.ru с указанием возникшей проблемы, номера телефона и населенного пункта. На ресурсе www.forum.kbrnet.ru в разделе "Задать вопрос специалисту ЮТК" Вы можете получить техподдержку в режиме on-line, отправить номер телефона для проверки в лабораторию и попросить инженеров проверить скорость на порту. Также Вы можете обращаться в круглосуточную службу технической поддержки сети Интернет по номеру 11818.
С дополнительной информацией по вопросам порядка и сроков рассмотрения претензий на услуги Интернет, Вы можете ознакомиться на официальном сайте Компании http://kbt.stcompany.ru в разделе "Клиентам и пользователям".
Мы всегда рады Вам помочь!
Пресс-центр КБФ ЮТК.
Контакты:m_gendugova@kbstc.ru, (8662) 42-76-81
скорость в большинстве случаев соответствует заявленной. пинг иногда бывает довольно большим но не часто. огромный минус это служба поддержки. во первых. у них постоянно тупо снята трубка. лежит рядом с телефоном. типо и других дел хватает. да еще и в добавок там сидят девушки. которые на клавиатуре одним пальцем набирают. а настраивать помогают читая по пунктам с листик... а что вы хотели. за те деньги что там платятся ни один норм специалист туда не пойдет!!!
ну и конечно цена... в той же хохляндии интернет дешевле НА ПОРЯДОК!!!!
Подключился я 1.5 года назад, к провайдеру DIGILAN, скорость была в 3 мб\с, а когда они срослись с Горкомом, то начались жуткие траблы с инетом, то не работает, то каждую страницу ждёшь по минуте, а то и две, зато щас подключили тариф от Горкома на 10 мбит\с, и всё вроде устраивает, а то уж собирались на Акадо переходить, так что Горком - провайдер норм.
Пользовался два года глобусом - Енет по сравнению с ним просто сказка!
Очень удобная и качественная техподдержка. Хотя звонил туда только два раза за полтора года пользования сетью. В целом качеством работы провайдера очень доволен. Было-бы неплохо только делать скидку на подключение уже действующих абонентов, если они изменили место жительства, но остаются абонентами Енета.