Отзывы об интернет провайдерах
Оставить отзыв
Второй месяц на промо 450 (10 мегабит), скорость и качество связи устраивает. Разрывов мало, отключений пока не было.
2ip-тест скорости:
Аналогично на speedtest.net:
На Рязанке нет альтернативных Билайну провайдеров не по скорости, не по качеству, а тем более по цене за тариф.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Интернет просто ужасный, не подключайте его, тормозит с каждым днем все больше и больше, работать просто невозможно...
Дозвониться до них проблематично, можно провисеть на линии минут 20 - 30 спокойно!
разговаривают операторы как с умалишенными.
Вызвала мастера на субботу, прождала с 9 до 17!
ко мне никто так и не пришел
Счас у них произошли сбои какие то, у меня перестал работать телефон, сделала заявку на мастера по телефону, этот мастер не в состоянии устранить проблемы с интернетом, а мастера по интернету они вызвать не могут. ПОЧЕМУ?? а потому что в этот день ко мне приходит мастер по телефону!!Что за бред?!
Позвонить за некоторое время до своего прихода мастер так же не в состоянии, водители у него нет рабочего телефона, предложила возместить расход мастера в размере 3 - 5 рублей за одну минуты разговора, тут они тоже не согласились.
Все нормальные компании подстраиваются под своих клиентов. дорожат ими, но тут они работают только как ИМ удобно, совершенно не думают о нас.
Если Вам дороги ваши нервы и время не связывайтесь с этой компанией!
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Подключился к Владтелекому в 2008 году, при этом заплатил 5000 рублей + 2000 рублей за кабель. Последние 2000 рублей меня тогда особенно огорчили так как не рассчитывал на такую сумму, учитывая что я живу на 5 этаже в 9 этажном доме. Думал что заплатив такую сумму за подключение получу качественную услугу со стороны данного провайдера. Обещанную скорость я видел только первые 2 недели, а потом полгода сидел на скорости DUAL-UP, с постоянными обрывами связи, которая была даже на локальной сети. Попытки разобраться с данной ситуацией были неудачны, до техподдержки дозвонится крайне трудно, а помощи от них никакой. Но к началу 2009 года скорость нормализовалась до обещанного их тарифа. Но в марте 2009 года случилось поломка, у тут началась головная боль. Если коротко мне сделали интернет только через месяц и это при постоянном оставлении заявок в техподдержку, отправлении электронных писем. Но в ответ приходили только заказные письма что заявка принята. И в том же году было еще несколько поломок и все они сопровождались как минимум неделю без интернета пока приедет мастер и сделает. 2010 год сопровождается достаточно стабильной работой интернета от Владтелекома, правда с сентября месяца локальная сеть работает крайне не стабильно и появились обрывы связи, при любой проблеме техподдержка так же не спешит особо на помощь. Огорчают так же их постоянные какие то обещания. Вот цифровое телевидение они рекламируют с июня 2010 года, с этого же месяца я начал регулярно подавать заявку на подключение данной услуги и Владтелеком со своей стороны так же регулярно их игнорирует. С ноября месяца они рекламируют свой супер тариф <<Беспредельный беzпредел>> всего 555 рублей по невиданной для нас скорости канала 100 мегабит/сек внешнего трафика, да еще и безлимит, на рекламе данного тарифа написано что Москва завидует! При желании сменить тариф на такое выгодное предложение я потерпел неудачу, в офисе мне сказали что перевести меня на данный тариф не могут, так как в моем доме старое оборудование. Получается что рекламу они дают, но перевести могут только избранных, у кого в доме стоит новое оборудование. Менять оборудование в моем доме на 3-Рабочей они отказались. Получается сиди на более медленном трафике и плати больше!?
Вывод: Компания Владтелеком предоставляет в нашем городе самый дешевый интернет, но за это приходится расплачиваться нестабильным интернетом, очень плохой работой техподдержки, пустыми обещаниями и неодинаковым отношением к клиентам.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Полный мрак... Увеличение МАКСИМАЛЬНОЙ скорости привело к уменьшению средней скорости. Формально ДО МЕГАБИТА, а реально хуже, чем на 128КБ.
И не придерешься, указана же максимально возможная скорость, а то что до нее не разогнаться - так это погода на Марсе плохая.
Про службу поддержки сказать ничего не могу. Ибо не дозвонился не разу. Может и нет ее...
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Недавно вышли тарифы "GiG" - в принципе та же самая накрутка. В договоре у меня на внутренний траффик указана скорость 1мб/с, на внешний 600кб/с, на 2ip показывает соответствующую, а на деле файлы качаются со внешки со скоростью 60кб/с максимум, а с внутреннего - 80кб/с. Со скоростью накалывают как могут, но цена - 3500 тг/мес. Делайте выводы сами.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку