Отзывы об интернет провайдерах

Оставить отзыв
Казахтелеком
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Ищем конкурентов!

Когда не за кем гнаться или никто не дышит в спину как-то все долго внедряется, лениво делается и т.д. и т.п. Конкурентов телекому в Костанае (нечто похожее есть в только в Алматы) нет, а жаль...



Казахтелеком - очень большой организм. Получили ЦУ от начальства и сразу работают над проблемой, сметая все старье на своём пути и модернизируя сети. Ослаб надзор и движение замедлилось... Главное - получить начальный импульс и направление!



Отвратительно работает ("работает" не подходящий к ним глагол) маркетинг, проектировщикам остаётся только догадываться о потребностях абонентов, которых никто и не думает опросить, провести какое-то маркетинговое исследование.



Совет: Не молчите о проблемах. Вас сотни тысяч, никто не обязан догадаться, что у Вас какие-то проблемы. Только прежде проверьте всё со своей стороны. Никто не обязан настраивать Вам модем, переустанавливать Windows, браузер и т.д. и т.п. Кстати, тупых абонентов (иногда и модем не включен оказывается) также не мало...



Звоните 165, давайте заявки (они регистрируются автоматически в специальной программе). Не помогли Вам, давайте ещё раз! За повторные заявки исполнителей лишают премий и поделом им. Их ОБЯЗАННОСТЬ Вам помочь, а если не помочь, то объяснить-рассказать...



И последнее, если заявки не помогают, то есть корпоративный блог blog.telecom.kz, эффект от ОБОСНОВАННОЙ жалобы абонента на том портале примерно равен взрыву ядерной бомбы...

rating rating rating rating rating
Triolan
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
В пику Дмитрию

Ваш, Дмитрий, "отзыв" скорее похож на рекламный буклет. Я оплачиваю Триолану пакет "Мультимедиа". Реальная картина, в отличие от Вашей рекламной, такова - 73 канала (в том числе ДВА Интера, т.е. реально 72), а не воспеваемые Вами 75, скорость интернета далеко не 100 мбит/с, а 1-3мбит, с 12.10.2010 кабельное не работает вообще (вот уже три дня, заявка оставлена 12.10.2010, и сегодня продублирована, но телодвижений со стороны воспеваемой Вами команды никаких), максимум до 50мбит/с. Качество сигнала кабельного ТВ и до полного исчезновения оставляло желать лучшего - восемь каналов (в том числе один из Интеров)вообще не смотрибельны, если можно так выразиться, остальные со снегом или рябью. Так, что... Сверните свой рекламный буклетик в трубочку, и засуньте своему руководству его.. Куда получится.

rating rating rating rating rating
Ютэкс-Телеком
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Супер

По сравнению с окружающими провайдерами - идеален! Мало того что скорость держит, так и "обрывов" не дождёшься. Техподдержка на высоте - 20 минут объясняли жене как сетевое подключение настроить.

rating rating rating rating rating
Дом.ru
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Dom.ru круче всех!!!

у меня Dom.ru и меня он устаревает! днём как обещано 2mb, а ночью 8mb ... =)

все супер вопросов нет =) dom.ru rulit!

rating rating rating rating rating
Артур
16.10.2010 в 00:12
г. Пермь
Ростелеком МРФ "ЮГ"
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating

основная проблема это очень плохой пинг... В целом сейчас хорошие тенденции по увеличению скорости, и снижению тарифов.

Обрывы связи, конечно, бывают, но не сказать что прям регулярно. в целом провайдер на 3...

Была бы возможность с удовольствием перешел на домашний инет от Биллайна.

rating rating rating rating rating
Yota
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Воры!!!

*русский фольклор во всей красе*

Невозможно работать ни днём, ни ночью!!!

Тянут деньги, а скорости ноль!

В срочном порядке ищу альтернативу.

rating rating rating rating rating
Михаил
16.10.2010 в 02:12
г. Сочи
Мегалан
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
ЧЕСТЬ ИМЕЮ, ГОСПОДА !

Очень высокого мнения о Мегалане!Посление три года,ВСЁ на пять. Скорость очень высокая!Минимум 15 Мбит/с,максимум до 50-70 Мбит/с. За 550руб.- это блеск!Очень хороший локальный ресурс,(много хороших фильмов,разного софта,iptv,круглосуточная грамотная тп.). Из недостатков-в часы пик и в выходные дни резко падает скорость,но это закономерно и поэтому терпимо. Вцелом отличный провайдер.

rating rating rating rating rating
ГорКом
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
В Горкоме обещают!

В Горкоме обещают одно, получаешь меньше. Тариф - 3 мбит/с, но в реале постоянно скачет. И редко дотягивает! Периодически вылетает. Либо медленней становится, как только выходной или праздник. Я так понимаю, народ наподключали, а оборудование всё старое оставили. Народ за компы и начинается тормаз. Оборудование горкома не выдерживает. Раньше (года 1,5 назад) в Горкоме лучше было. Теперь ищу, что-то взамен. Были случаи, когда почти сутки не было связи, а в офисе даже не предложили сделать перерасчёт за не предоставленные сутки (мелочь, но на них мнение и строится,осадок). В Горкоме начали доказывать, что я не прав. Что даже, если у тебя 30 мин. работал интернет, а потом вырубился, то надо за все сутки платить. И не важно, что это не по моей вине. И как раньше было замечено, нет смысла звонить в техподдержку Горкома, т.к. на это час можно угробить.

rating rating rating rating rating
Дом.ru
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Александр

У меня 3 года связь была на уровне, но последние 3-4 месяца после какой-то глобальной аварии в Омске стало ужасно. Скорость от о до 1.5 Мбит/с при заявленных до 4-х. Подключиться тяжело, разрывы постоянные, техподдержка говорит: вызывайте мастера платно - тогда он попробует разобраться. Была бы альтернатива - перешел бы сразу.

rating rating rating rating rating
Ростелеком МРФ "Урал"
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating

соотношение цены и качества, частые разрывы связи с провайдером, отключения интернета,не работает очень часто U-кабинет,внутренний ресурс не поддерживается по скорости :-(

rating rating rating rating rating