Отзывы об интернет провайдерах
Оставить отзыв
Подключил FTTB Волгателекома тариф "качай NEW" В итоге скорость вместо 6мб/сек днем-вечером и 15 мб/сек ночью составляет 200кб/сек и 5 мб/сек соответственно!
Техподдержка просто пудрит мозги.
Жалоба в приемную ВТ поднапрягла умельцев и они мне позвонили раз 5, да вот все осталось по прежнему!Написал им претензию письменно, буду жаловаться в Роспотребнадзор и вам советую!Будете сидеть сложа руки - значит над вами будут издеваться покуда терпите!
Был бы выбор в Новокуйбышевске давно бы ушел от них!
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Уважаемый Александр, сообщите, пожалуйста, суть ваших претензий на сайте компании в разделе "Предложения и сообщения о возможных проблемах"
www.samara.vt.ru/?id=23287
До декабря месяца было все отлично! Потом два месяца сбоев и ожидания мастеров. В итоге решил сменить провайдера. Скорость хорошая, техподдержка ужасная, после 21.00 дозвониться нереально. Проблемы с дисконнектом объяснили проблемами с ПК (вирусы, железо). Пролечил мелочь-проблемы остались, начил перетряхивать железо инет упал, звоню в поддержку - у нас все работает. Попытки подключения ноута не увенчались успехом. Вообщем поддержки ноль.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
У меня оптика, должно от 4 до 10 Мбит/с, замерил сегодня:
Входящая скорость 191.71 Kбит/сек
Исходящая скорость 1.03 Mбит/сек
Пинг 116.324 мсек
Время проведение теста 07 февраля 2011 22:32
А главное нет альтернативы,
ВТ - МОНОПОЛИСТ...
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
"не так все плохо" -это явно работник домолинка. "не надо было подключаться" - именно так они и отвечают, мне лично, дословно - "не нравиться меняй провайдера". "Отзывы от службе техподдержки высокие" - как они могут быть высокие, если техподдержки попросту нет, сидят тетки которые принимают заявки типа секретарш и играют в испорченный телефон с технарями. Она не невысокая она ни какая!!! Хотя не спорю раньше с технарями можно было вопросы решать.НЕЗНАЧИТЕЛЬНЫЕ ПРОБЛЕМЫ!? Да что же тогда значительные. Его либо нет вообще, либо не возможно даже страницы открыть. Сейчас вечером пинг 300 и скорость в два раза ниже заявленной!!! "все терпимо" - Я ничего терпеть не буду интернет предоставляется на договорной основе за стабильную и немалую плату!!! И не надо под благодетелей косить на клиентов домолинку всегда плевать было, сейчас провайдеры нормальные на хвост наступать стали, пошел отток клиентов, вот и начали шевелиться. А переход надо прозрачно для клиентов делать как это делается всеми компетентными специалистами. Всех технарей нормальных по увольняли набрали одних дибилов-родственников (просьба не брать на свой счет нормальным админам это не про вас), собственно это и доказывает 2-ух недельное отсутствие интернета. И мне как конечному пользователю накласть какое у вас там слияние идет! Абонентка списывается интернета нет.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку