Отзывы об интернет провайдерах

Оставить отзыв
Транстелеком
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
плохо

Систематически под конец месяца (числа с 20) возникают "технические проблемы" со скоростью доступа в интернет, особенно при скачивании с файлообменников. Как обычно, решаются до конца месяца. Потом ситуация немного улучшается, но не надолго. Вывод ясен.

В службу поддержки дозвониться можно только если просидишь с трубкой у уха не менее 20 мин. (это стабильно), выслушивая, что ваш звонок очень важен для них. Кроме общих слов и обещания передать проблему инженерам, ничего конкретного.

Цена/качество приемлемо (при условии нормальной работы).

rating rating rating rating rating
Vlax
27.02.2011 в 10:07
г. Рязань
Privat-online ISP
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
eNet

Очень нечистоплотно работают!

Постоянные проблемы с соединением, низкая скорость...

Со мной произошел такой случай...

Был у меня провайдер. Все хорошо с ним было!

Все устраивало!

Однажды утром у меня не оказалось соединения...

Я позвонила по городскому номеру узнать, в чем дело.

Там парень(голос лет на 30)ответил мне, что мой провайдер закрыл свою лавочку и меня сейчас переподключат к другому, у которого дешевле и качество лучше.

Очень быстро прибежали мальчики, быстро переподключили...

Оказалось, дороже, но хуже )))

Вобщем, суть такова.

Пока главный моего нета был в командировке, руководство eNet каким-то образом договорилось с "автоответчиком", чтобы переподключить людей к нему под вот таким банальным предлогом.

К тому же eNet не дает хорошего качества подачи интернета, в договоре у них одни риски(почитайте внимательно!) и многое другое...

rating rating rating rating rating
iFlat (ЗАО Юнионтел)
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Качество

Только подсел на этого прова, пока всё гуд, для частного сектора дёшево и сердито, подсоединение 2500, тариф безлимит 1500, при 5м скорости, вобщем я доволен.

rating rating rating rating rating
Дом.ru
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Пермь

Цены за ТАКИЕ услуги мама не горюй, периодические провалы скорости и взлёты пинга у целых улиц на несколько дней в порядке вещей. Подключайте и почувствуйте себя частью американской судебной системы - лучшая фраза в поддержке на модемные скорости "мы предоставляем скорость до 'n' мбит по тарифному плану", ну а на зверские пинги вовсе никакого внимания. Внутренний торрент потихоньку загибается, а качать из Шаремана чистая рулетка, вот и приходится как в тайге тянуть с внешки!

rating rating rating rating rating
Аноним
27.02.2011 в 10:47
г. Пермь
NETBYNET
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Раз на раз не приходится.

Скорость зависит от оборудования, загрузки каналов, состояния магистралей, пятен на солнце, направления ветра и ещё очень многих факторов.

Так же и доступность. У кого uptime месяцами, у кого обрыв за обрывом.

Те кто перешли с г....сетей пионерских - испытывают щенячий восторг, чью нормальную сеть купили - воют уже не по щенячьи, а по волчьи.

Сильно всё зависит от района - то есть состояния купленной сети.

Состояние техподдержки не меняется уже многие годы - дешевые полуграмотные студенты и несколько специалистов, которые не всесильны к сожалению.

Основное направление работы компании - увеличение количества абонентов и естественно прибыли.

Кому из абонентов повезло - находится в хорошем сегменте сети/районе - проблем практически нет, как и любая нормальная сеть она о себе не напоминает, работает и весьма неплохо. Кому не повезло - уже вряд ли повезет, способ лечения - смена провайдера.

Локальных ресурсов море - качество-как на помойке - есть всё, но то фейк, то липа, то искать можно долго. Хотя если знать что у кого качать - весьма хорошие вещи можно нарыть.

Словом обычная ширпотребная сеть. Из минусов - подключение через PPPoE, а местами даже VPN - что нынче уже нонсенс. Намного приятнее без этих забав - как в том же Онлайме. ПРОСТО включил кабель и есть Интернет. На 5 МАСов.

Из плюсов - широкий охват и прозрачность сети между всеми районами...

rating rating rating rating rating
Андрей
27.02.2011 в 11:08
г. Москва
Ростелеком МРФ "Волга"
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Разрыв связи!!!

Меня уже достало то что каждый раз отключается инет скорость упала что за дела?когда уже тех.работы будут у вас там?айпи на компе не может сменится типо инет сначала отключился а потом его опять собираюсь запускать соединение запрещено или ограничено и в лок.сети написано не могу обновит айпи что за бред?

rating rating rating rating rating
Комментарий представителя провайдера

Уважаемый Александр! Ваше обращение зарегистрировано. Все обязательно проверим.

Ростелеком МРФ "Волга"
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Плохо)

Полное простите г.Обслуга стандарт: Звонишь с проблемой, ответ всегда один - у нас всё нормально, потом как-то ,видимо, само рассасывается ,короче, просто наплевать на клиента... заплатить тоже, как правило, целая история (даже деньги не хотят брать).

Скорость не соответствует заявленной постоянно, иногда разница, ну просто, чудовищная...

Итог: Не советую.

rating rating rating rating rating
Армен
27.02.2011 в 11:49
г. Саратов
Фрегат
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Чудо провайдер

Провайдер целенаправленно урезает скорость для одного потока (в 4 раза), при этом, имея личный ретрекер, рассказывают что скорость подключения нужно мерить торрентами.

rating rating rating rating rating
NETBYNET
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating

Скорость трафика не соответствует заявленной и является меньше по крайней мере в три раза. интернет постоянно "подвисает", такое впечатление как будто в системе полно вирусов, хотя у меня антивирусник - лицензия.

rating rating rating rating rating
Vodafone (МТС Украина)
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
мтс фуфло

какой может быть 3G. У у меня кс 230 к.бит выжимает! а мтс со своим 3G 100 к.бит вышка стоит в 1км от меня! связь дрянь

rating rating rating rating rating