Отзывы об интернет провайдерах
Оставить отзывПочти два года сижу на инете от этой достопочтенной компании.Поначалу было терпимо, на кабеле пропускной способностью 4 гигабит было подвешено 30 абонентов. Ну радовались и этому, но Татищевскому отделению показалось что они недополучат денег и подвесили на на тот же кабель еще 18 абонентов. Скорость упала в разы!!! Рекорд скорости был 88 килобит в секунду! При обращении в службу поддержки сказали что поделать ничего не могут так как нет средств на замену кабеля или прокладки оптики. А что делать нам пользователям? Информация для провайдера буде он посчитает нужным почитать мои жалобы: Логин jdsl133557
Уважаемые товарищи из Волгателеком. Такой вопрос - ГДЕ СКОРОСТЬ?! на тарифе заявлено до двух, не первый день уже, не неделю и вообще давно уже, практически постоянно, скорость не превышает примерно 600кбит. Измерение сейчас - исходящая 216, входящая 190 кбит. (!) обычно цифры колеблются от 200 до 500. вопрос, за что платится, и что со скоростью. Очень нужна заявленная скорость, или хотя бы в половину неё!!! Видеосвязь по скайпу самого ужасного качества, что неудивительно, скачиваеться всё часами, и повышаться скорость что-то не торопится. Вопрос, в чём вообще дело.
Пользуюсь интернетом полтора года - всем доволен.На разных пакетах скорость колебалась в пределах 3 - 5%, максимум 10%. Кабельное ТВ барахлило только в 40-градусную жару, и это на моем 11-летнем Самсунге. Реагируют оперативно, лапшу на уши не вешают (сам сисадмин). Сейчас пакет 10Мб+73 канала ТВ = 100 грн.
Уже неделю этот дом.ру не может разобраться почему скорость вместо 4Мбит/с плавает от 100Кбит/с до 2Мбит/с(в основном держится около 400Кбит/с) И разбираться не хотят. Говорят, что у них все нормально. Даже их специалист подтвердил, что ненормально. Но ничего они не делают, только в переписку со мной играют по электронке.
Может таким образом хотят абонентов на более дорогие тарифы перевести или мощности серверов уже не хватает. Большой им МИНУС!!!