Отзывы об интернет провайдерах

Оставить отзыв
RENET COM Ltd.
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Никогда нет заявленной скорости!

Всем доброго времени суток!

Входящая скорость бывает на уровне заявленной (у меня 7 Мбит/сек) только при многопотоковой закачке и только днем. Скорость раздачи в лучше случае в два раза ниже заявленной, даже при многопотоковой раздаче. Потери пакетов замеряемые командой pathping превывают 2% указанные в договоре и в среднем составляют 5%. Ни о каких онлайн сервисах говорить не приходится. Создается впечатление что трафик компании Ренет Ком имеет наинизший приоритет по QoS. Так на любом другом провайдере Саратова в один и тот же момент одинаковые ролики на youtube проигрываются нормально даже при низшей скорости Интернет-соединения. Через Ренет Ком приходится ждать загрузки, потом смотреть ролик. Очень часто происходят аварии. Как обычно говорят в службе тех. поддержки: "Авария на магистральном канале, не у нас".

В Ренет Ком понятие пиринга трафика не приветствуется. Поэтому обмен трафиком из Саратова с саратовскими провайдера происходит через двух магистральных операторов, чьи каналы связи используются в компании.

Кратко охарактеризовать Ренет Ком можно как "хамский бизнес по-саратовски".

rating rating rating rating rating
synesther
30.03.2011 в 21:18
г. Саратов
Comstar
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating

хуже не куда!

самый худший провайдер. как бы на них в суд заявить и за ущерб потребовать?

чтоб они разорились!

rating rating rating rating rating
Дом.ru
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating

Вполне нормальный провайдер один из лучших в городе высокая скорость за умеренные деньги. редкие сбои, быстро подключают в течении одного-двух дней, забота об абонентах также различные бонусы и подарки.

rating rating rating rating rating
Джон
30.03.2011 в 22:01
г. Липецк
ООО «СерДи ТелеКом»
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Проблемная фирма

Подключился к ним. Установщик приехал быстро, правда криво коннектор прибил. один провод перекушен. приехал программер (я купил сразу роутер вай фай, и мне пообещали что его подключат) лет 18, глянул сказал что здесь работы минут на 30, а он приехал на 5 минут. уехал пообещал приехать через часок. через сутки его нет. проблему решил сам. оказывается эта фирма не удосужилась мне дать dns адрес!!! пробил через инет их dns помучился с плясками с бубном.... и о чудо!!! роутер заработал!!!

rating rating rating rating rating
Укртелеком
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Плохой

Интернет не нравится, потому что очень дорогие тарифы по сравнению с другими провайдерами, плохая связь, очень высокий пинг, по вечерам идут сбои и интернет начинает очень медленно работать, я бы с радостью отключил его, но на данный момент в моем районе нет возможности подключить провайдер получше!

rating rating rating rating rating
Севстар
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
жалоба

заявленная скорость не соответствует действительности, плачу деньги неизвестно за что. Если позвонить в call-центр, то на неделю все становиться нормально, а дальше снова постоянные сбои. сетевой ресурс, в целом не плохой, но опять же многие фильмы не воспроизводятся! Ценовая политика также требует доработок, за подобные цены другие провайдеры предоставляют более качественные услуги. Подвожу черту, далеко не самый лучший провайдер, подумайте еще раз прежде чем подключиться.



С Уважением Емельянов И.А.

rating rating rating rating rating
Unet
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Прекрасный провайдер!

Даже сложно упомянуть какие-либо недостатки... Разве что стоимость, да и то, дешевле было бы только даром. Очень приятно удивляет, что даже после массового воровства в районе оборудования (не только у этого провайдера) за 3 часа все было восстановлено. Пинг на игровых серверах КС при условии, что сами сервера дают такую возможность 3-15. В последнее время сложновато стало дозвониться в службу поддержки, зато он-лайн поддержка в это время работает. Бесплатное Ip-телевидение. В общем все сервисы на высоте.

rating rating rating rating rating
Beeline UA
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Море негатива

К сожалению в моем доме из кабельных только этот недооператор и три домосети (две из которых висят на нем же)... При заявленной скорости в 10 Мбит/с имеем 512 Кбит/с



показать картинку



Конечно представитель провайдера может заявить - вы выработали свой лимит трафика и скинуло скорость (у меня лимит 100 Гбайт на полной скорости)... Но проблема в том, что на 13 часов 30 марта суммарный трафик на вход выход по личному кабинету составлял 68,7 Гбайт... - сейчас личный кабинет со статистикой не доступен, но так как я проверял с работы, а компьютер в выключенном состоянии в интернет не ходит - то выкачать 31 Гб примерно за час (с момента прихода с работы и до того как в очередной раз исчез интернет) сложновато...

Ну про то что "онлайн" был в оффлайне примерно час и то что дозвониться до службы поддержки может только глухой и очень терпеливый человек, так как по 15-20 минут слушать музыку и потом получать вместо оператора ("предполагаемое время ожидания 200 секунд") сброс не каждый выдержит...

Причем за последнюю неделю (три рабочих дня) - это уже второй случай отсутствия услуги. Фактически объединение уже завершилось, так что могу предположить что и там качество услуги будет такое же сверхнизкое...

rating rating rating rating rating
Maxxim
30.03.2011 в 22:39
г. Запорожье
Ростелеком (Avangard DSL-Домашний Интернет)
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating

Господи....это что то ужасное,врагу такого не пожелаешь,тот кто подключает ЭТО должен обладать стальными нервами!Лучше сидеть вовсе без интернета чем через Авангард!

rating rating rating rating rating
ТОЧКА DОСТУПА
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Связь очень плохая. Плохое отношение к клиентам

При работе с провайдером "ТОЧКА ДОСТУПА", беспричинные, не обоснованные перебои связи - НОРМА, и при этом с Вас будет взиматься плата в полном объёме.



Систематически происходят перебои в связи примерно с 19:00 до 22:00



При обрыве провода меры приниматься не будут до того момента, пока пользователь (пользователи) не сообщит об этом в службу поддержки.



При подключении к провайдеру "ТОЧКА ДОСТУПА" Вам пообещают постоянную связь с главной страницей (http://www.t4d.ru или http://192.168.0.250) провайдера даже при отсутствии средств на счёте - это не правда: при любом сбое в сети Вы не сможете загрузить страницу http://www.t4d.ru или http://192.168.0.250

При обращении в службу поддержки (по телефону или онлайн) Ваше заявление (сообщение, просьба, претензия и т.д.) ОСТАНУТСЯ БЕЗ ВНИМАНИЯ.



Если не хотите сложностей с работой в сети, бессмысленной потери средств - НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ услугами провайдера

"ТОЧКА ДОСТУПА"

rating rating rating rating rating