Отзывы об интернет провайдерах

Оставить отзыв
Kyivstar GSM
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Домашний интернет от Киевстар

Являюсь пользователем домашнего (проводного) интернета от Киевстар.



ПОНРАВИЛОСЬ:



1 – время от подачи заявки и до момента подключения сведено к минимуму;

2 – если на данный момент нет возможности подключиться (по разным причинам), оператор из тех. поддержки сам перезвонит, когда возможность подключения появится (главное оставить свой контактный номер телефона). В моём случае это было ровно 5 дней;

3 – специалисты по установке (назовём их так) пришли вовремя и в фирменных жилетках с логотипом “Киевстар”;

4 – в квартиру (помещение) заводят стандартную 8-ми пиновую витую пару;

5 – работа по подключению, настройке и заполнению договора была проделана довольно быстро (около 30-ти минут);

6 – после физического подключения шнура в сетевую карту компьютера, интернет заработал сразу;

7 – первые 3 дня мой тарифный план был максимальный;

8 – оплату на лицевой счет после подключения можно внести на протяжении 3-х дней;

9 – никаких денег специалистам по установке дополнительно платить не надо;

10 – пока скорость держится на уровне заявленной оператором (в моём ТП это – 15 Мбит/сек);

11 – для пользователей платёжных карт от ПриватБанка пополнение своего лицевого счета через систему Приват24 и банкоматы – без комиссии;

12 – тех. поддержка проявляет некоторую заботу о пользователе (был у меня один нюанс, который не смогли решить “прямо сейчас”, через непродолжительное время перезвонили сами и проблема была решена);

13 - за всё время обрывы были только 2 раза (и то, по причине тех. работ, ночью);

14 - имеется система бонусов и поощрений;

15 - хорошая служба тех. поддержки.



Это были “плюсы”, а теперь переходим к “минусам”:



НЕ ПОНРАВИЛОСЬ:



1 – есть некоторая “бестолковость” у операторов тех. поддержки (в моём случае, когда на сайте у оператора мой адрес значился в списке возможных к подключению, оператор вначале сказал “нет”, потом “да”, а потом “оставьте свой номер и мы вам перезвоним”);

2 - специалисты по установке не полностью заполнили оба экземпляра договора;

3 – только через месяц я узнал, что подключаясь, я стал участником акции “первый месяц - бесплатно”;

4 – участие в акциях (как и смену своего тарифного плана) можно осуществить только через систему “Мой Киевстар”.

5 – один раз система “Мой Киевстар” “глюкнула”, выдала надпись: “На данный момент Ваша учетная запись не активна. Она будет активирована в течение нескольких дней.” (c)



А теперь то, что мне было НЕПОНЯТНО:



1 - мне непонятно, почему специалистов по прокладке кабеля в Киевстаре называют “инсталляторами”…

2 – как ни пытался, но так и не смог выяснить у “инсталяторов” от кого они работают (непосредственно от Киевстар или от подрядчика).



Вывод: по 5-ти бальной шкале ставлю твёрдую 4.

rating rating rating rating rating
Сано
15.05.2011 в 00:59
г. Киев
Beeline UA
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Киевстар

Нормуль

показать картинку

rating rating rating rating rating
Ростелеком (Avangard DSL-Домашний Интернет)
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating

По мне так нормально,всего 340 деревянных за 10 мб/c.Правда по замерам почти в 2 раза меньше,но на торрентах 10 метров в секунду стандартом выдает,пока не подводил.

rating rating rating rating rating
Opticline
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Ну уже лучше:)

Эммм.... ну за последние 3-5 дней скорость стала намного лучше... а точнее, примерно та что должна быть по тарифу. До этого был ужас, днем по тарифу "Оптимальный" вместо 1.6 мегабита было 0.3-0.5:) Думаю что дальше так и будет:)

rating rating rating rating rating
KasteN
15.05.2011 в 02:48
г. Миргород
Билайн
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Г...

Наитупейший провайдер всех времен и народов!

Скорость никогда не соответствует заявленной.

Плачу за 900кб/с, но получаю 150-250....

Тех. поддержка вообще как-бы отсутствует! Как звоню, слышу одно и тоже (как по шаблону) "Извените, В ващем доме(городе) тех неполадки, в течении дня они будут исправленны."

После того как вам раза 3-4 скажут это, для вас эти слова будут равносильны с "Иди на ...! Не нравится вали!" Ведь смысла туда звонить абсолютно нет! После звонка лутше не станет! Скорость как была нулевой, так и осталась....

Приходится сидеть на этом говне, т.к. приходится выбирать между Билайном и дальсвязью. Как вторые сделают локалку, сразу на них перейду!

rating rating rating rating rating
Artnet UA
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Услуги

Фигня провайдер, при 1мб реальная скорость 300-500кб, дозвонится нереально а если повезет отправляют на узел связи, хотя при подключении для проверки линии дали 12мб, два дня тестировал, падений скорости небыло, и это за 100грн в месяц, короче если есть выбор провайдера Artnet в топку.

rating rating rating rating rating
Игорь
15.05.2011 в 07:59
г. Часов Яр
Ростелеком МРФ "Сибирь"
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating

я возмущён!!! Качество скорости ужасное, на просьбы не реагируют, всё время надо звонить и ругаться. Был бы другой провайдер - всё было бы по другому.

rating rating rating rating rating
Ростелеком МРФ "ЮГ"
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Отстой

5 дней назад подключил скорость 1536кб/сек. До сих пор не включили, звоню в службу поддержки, им вобще плевать. Они переключают на другого оператора, а другой оператор не берет. Вчера час около телефона просидел. Короче, это фигня. И ещё, при скорости 516кб/сек, скорость скачки везде 15-25кб/сек. Не советую ЮТК.

rating rating rating rating rating
Интертелеком
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Юрий
15.05.2011 в 10:06
г. Харьков
Ростелеком (Дальсвязь), Ростелеком (Сахателеком)
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Отстой

Самый отстойный провайдер!!!

Была бы возможность получить хотя бы выбор провайдера, сменил бы не задумываясь.

За скорость в 1 мб/с плачу 1200 р., [ЦЕНЗУРА] ценник, как и тарифы меняют только в городах,

для села и не собираются.

По тестам, с утра вроде скорость более менее, после обеда скорость доходит до 64 кб/с, я просто в шоке. Одним словом компания отстой!

Надо снять главу данной компании и посадить на остров к геям...

rating rating rating rating rating