Отзывы об интернет провайдерах

Оставить отзыв
Дом.ru
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating

мы делали заявку 7 декабря, у нас не работала кабельное телевидение. они к нам и не пришли. 10 декабря мы ходили к ним в офис,которое находиться на Пермякова. Там сказали, что они у нас были и посмотрели,а на самом деле их не было. У Вас очень плохое обслуживание.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Аноним
14.12.2011 в 07:23
г. Тюмень
QWERTY
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Qwerty (Лобня)

Отвратительная работа службы технической поддержки.
Даже автоответчик по авариям у qwerty произносит числительные неправильно, так как тот, кто отвечал за осуществление записи, видимо, плохо учился в школе.
Операторы вежливы, да. Но три-четыре заученных фразы - предел, и постоянное преставление автоответчика по решению проблемы со дня на день - норма. Мол, проблема еще не решена, но планируемый срок решения - вчера.(ой, извините, мы еще не успели поменять заявленную ремонтной группой(а она существует в природе?!) дату в автоответчике).
Оператор техподдержки говорит то же самое, что и "автодятел".
Интернета лично у меня нет с 8 декабря и по сегодняшний день - 14-е.
Случай отключения не первый. За время пользования услугами данного провайдера (с середины августа 2011 года) - уже третий, но в первых двух сеть чинили быстрее.
Проблема в том, что, в случае серьезных проблем обращаться некуда - везде скажут, что информацией не располагают, и когда вернется сеть - не имеют понятия. Ждите.

Из плюсов - встроенное телевидение. Но честное слово, простейший тв-тюнер дешевле в плане нервов выйдет.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Илья
14.12.2011 в 07:37
г. Москва
МТС (МКС — Чита)
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Безобразная связь

Инет постоянно слетает, особенно сегодня, каждые 3 минуты, а еще хотите чтоб люди от вас не уходили в ТТК.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Альбина
14.12.2011 в 07:47
г. Чита
Транстелеком
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Domseti

DINAMOseti, по другому не назовешь, постоянные проблемы со связью, заметил тенденцию, как только тех.отдел заканчивает рабочий день, все все тоже отдыхать инет не работает. Одним словом не провайдер а...ну вы поняли кто

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Comstar
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Комстар вроде ничего

Подключился к комстару уйдя от ю-тел (в городе только 2 провайдера) когда подключился жалел сильно. были постоянные обрывы связи. начал делать проверку. нашел что проблема в оборудовании компании которое стоит сразу за квартирой. 2 недели они искали причину (я специально и м не говорил) потом когда у меня уже терпение лопнуло, я им сказал где и что у них не работает. на утро уже все было нормально. пользуюсь сейчас нормально. у компании все работает нормально, только там специалисты не важные...

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Ростелеком (ИнфоЛинк)
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Скорость отличная

За 4 года в сети в техподдержку обращался только пару раз, скорость в СЗР отличная, 50 Мбит по тарифу есть почти всегда. Так что просто не понимаю тех, кто жалуется здесь на проблемы со скоростью.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Ростелеком МРФ "Волга"
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Будущий банкрот

Если Вы уважаемые так дальше и будете работать, то смотрите заголовок. В настоящее время домашним телефоном, ни кого не удивишь. Нужен ли он сейчас? Вряд ли кому. Сотовых в семье на каждого по две штуки. А обслуживание Ваше ни в какие ворота не лезет. Телефонные кабеля столбы держат. Не верите? Приезжайте на Сердовинский поселок убедитесь сами. То и дело провода руками обрывают цветособиратели, так как дотянутся до них только годовалому не под силу, а школьнику в полтора метра ростом не проблема. Недавно по такой причине трое суток сидели без телефона и Интернета. Не успели сделать сейчас опять валяется на земле, подходи собирай и в чермет. А мы опять жди когда сделают, тем более в субботу и воскресенье забили на устранение аварий. Так что о качестве Интернета вообще говорить не приходится. За 450 рублей люди имеют Интернет + телевиденье + сколько то минут бесплатных разговоров по России,а у нас? Плохой интернет + постоянные обрывы. Тех поддержка на вас клала, это про скорость соединения. Так что для частного сектора сотовые операторы находка, а такие как Ростелеком скоро как диназавры вымрут.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Комментарий представителя провайдера

Уважаемый Аноним, спасибо за подробный отзыв. Теперь что касается скорости -если проблема существует, обращайтесь, пожалуйста, в службу технической поддержки или на сайт: www.samara.old.volga.rt.ru/?id=23287

Ростелеком (Avangard DSL-Домашний Интернет)
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Подарите мне на новый год норм провайдера в Усинск!

Мальчишки и девчонки, Авангард - это полный 3.14здец!!! от обещанных 5 Мб имею с переменным успехом от 100Кб до 2Мб входящей, исходящая вообще толкает на мысли о суициде!! Я когда своим друзьям из больших городов говорю, что плачу по 2к за инет, который сродни модемному, они не верят просто...

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
SkyLink
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Так себе

За такие деньги должна быть не только скорость, которая оставляет желать лучшего, но и не должно быть никаких "включенных пакетов на максимальной скорости". Безлимит так безлимит, а так это... Нет слов!
P.S. А сейчас ещё и намеренно скорость урезают (например на торентах).
P.P.S. Сижу на нём тока от безысходности. Частный дом, а из беспроводных это всё же лучший.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Саня50
14.12.2011 в 09:43
г. Москва
ООО Мегасети
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Фигня

Падает с регулярностью в 2-3 дня. СТП проблему обычно решить не может, и мы ждем, ждем, ждем...
Но скорость дают (когда работают) заявленную.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating