Отзывы об интернет провайдерах
Оставить отзыв
При заявленной скорости в 1 mb, скорость при скачке 25 кб/с, служба поддержки сообщает что все каналы забиты и будут увеличены не скоро. Вот вопрос, нафига подключать абонентов если у них не тянет канал? Вобщем это самый тупой провайдер. Был бы какой нибудь другой, с радостью переключился...
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Что сказать об данном провайдере, он очень даже неплохой. Почему же? Да ответ прост:
1. Хорошая работа техподдержки ( у меня на решение проблем с интернетом обычно уходит до 3-4 часов причем это максимум)
2. Приличная скорость, да бывает что и падает, но лично у меня это бывает редко, очень редко и обычно связанно с проблемами в сети( аварийные ситуации у всех провайдеров существуют)
3. Хороший файлообмен( раньше пользовался Шариком, но теперь только Куба, шарик хуже стал что то и глупей, да и комп грузит)
Без минусов конечно не обойдусь, немного огорчает работа с клиентами, потенциальными, до сих пор такое ощущение что нет внятной базы клиетов и прозвон осуществляется с цель достать клиента). Конечно еще можно понять ПП ( прямые продажи) у них нет базы данных на каждого встречного, но ТП (телефонные продажи) к сожалению смотрят только на телефоны и имя. Маркетинг конечно лучше чем у ИС,бывал в подъезда где из листовок ИС коврик подобно осеннему покрову листвы на земле, у Дом.ру такого еще не видел, чему очень рад, но такое ощущение что продажи и отдел маркетинга связанны только через листовки.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
я плачу в Ростелеком 1000р. в месяц за предоставление ими услуг интернета, которые вы не предоставляете! из положенных по договору 4Мбит/с я получаю 300-500 Кбит/с, к тому же постоянный разрыв соединения на линии... Я ТРЕБУЮ ОТ ВАС БЫСТРОГО РЕШЕНИЯ ПРОБЛЕМЫ!иначе я буду вынужден жаловаться в другие инстанции....
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Вечером интернет отрубается каждые 5 минут, говорят не справляется сервер. Как только люди возвращаются с работы, интернета нет. Я плачу деньги не только за утро и ночь, а за круглосуточный доступ. И скорость до заявленных 10 мбит/с даже в "хорошее" время не доходит: 7-8 мбит/с - это предел
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Люди я не знаю кто рад и кого устраивает Интертелеком
Если вы рады от скорости в 1мб то не забывайте что платите вы как за 3.1мб- а получаете (ночью)1мб и то с трудом.
Цена на интернет со скоростью в 12кб днем должна быть копеечной а не так как я плачу 130грн в месяц.
Отказываюсь от интера.
И ВАМ НЕ СОВЕТУЮ ПОДКЛЮЧАТЬ ИНТЕРТЕЛЕКОМ!
(СОВЕТУЮ ТОЛЬКО ВРАГАМ И КОКУРЕНТАМ!)
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
пользуюсь больше года, был доволен, последнею неделю стала скорость пропадать, последние 2 дня вообще скорости нет, на страничках даже флэш не загружается, пишу в тех поддержку, отвечают- у Вас были неполадки, мы все исправили все окей, ага еще хуже стало, пишу снова, ответ- сделайте диагностику отправьте нам, сделал все как надо, прошел отправил, ничего не изменилось, звоню в тех поддержку, говорят- ведутся ремонтные работы ждите, Я говорю- уже неделю жду сколько еще ждать? ответ-(за пинающим голосом) завтра должны сделать, поверив им, буду завтра переходить на др провайдер!
Идёт обработка запроса, подождите секундочку