Мы используем на нашем сайте файлы cookie, чтобы сделать пользование нашим веб-сайтом удобнее а также рекламу более интересной и подходящей для вас.

Отзывы об интернет провайдерах

кошмар

просто ужасный провайдер.скорость медленная!!!пустая трата денег.за теже деньги в дом ру можно в половину быстрее!!!но к сожалению в нашем доме нет дом ру(

юлия , 07.10.2011 в 00:45

Комментарий представителя провайдера

Уважаемая Юлия - это сообщение слово в слово появилось под разными никами в отзывах от жителей разных городов. Мне кажется, это называется недобросовестной конкуренцией. Для продвижения услуг компании, за которую Вы боретесь, есть соответствующий раздел. Большая просьба - размещать отзывы в своем городе и о своем провайдере, и не клонировать их по всем страницам. По поводу скорости - проверим Ваш адрес.

Постоянно рвется связь

Во-первых вы никогда не дозвонитесь.

Во-вторых уже как 3 недели рвется постоянно связь, сижу через WiFi ненадежно вообще. Онлайн игры, в т.ч. в покер на деньги исключены. Отмазываются что такой WiFi хотя другая сеть по нему прекрасно работает. Скорость нулевая, коллцентр - бродяги из колхозов, отвечают как роботы. Дозвониться нереально - вообще! Минут 40-50 ждать приходится ! Ужасный провайдер - собрали всех по летней акции за 1200рублей за год, никакого качества и полной отсутствие обслуживания. Заявку с претензиями не рассматривают, не перезванивают!



Не в коем случае не видитесь на этот лохотрон, сэкономите копейки а нервов потратите в разы больше!



И еще! Если подключите телевидение себе, и если не оплатите - отключат сразу и интернет и ТВ! Несмотря на то что интернет оплачен! У них есть такой пункт в договоре, что если 1 услуга блокируется то остальные блокируются автоматически! Будьте аккуратнее!

Станислав , 07.10.2011 в 00:45

Комментарий представителя провайдера

Здравствуйте, Станислав. Заявка с претензией рассмотрена инженерами центра управления сетью, проблем на линии они не выявили. Чтобы понять на каком участке случаются "обрывы", предоставьте пожалуйста результат команды pathping ya.ru на почту техподдержки и продублируйте на форуме qwerty http://forum.qwerty.ru. Ваши 2 звонка зафиксированы в 12 часов ночи, больших очередей в службу поддержки в это время нет. Услуги блокируются, так как они в пакете, вы можете разделить их, но в таком случае потеряете скидку на Телеторию.

Неплохой провайдер

Подключен уже давно, перед этим был в трех сетях. Лучшего обслуживания я не нашел. Да, бывают проблемы, но не часто. Главное что эти проблемы решают быстро, а не так как у Билайна - неделю ждал.

Да и отношение человеческое в техпподержке.

Сергей , 07.10.2011 в 01:44

Beeline

Нужно напомнить ребятам из Билайн, что означает слово beeline в переводе на русский язык.

Провайдер в целом - неплохой ;), есть пожелание чтобы наладили свои серваки на устойчивую работу.

Done , 07.10.2011 в 02:11

В целом доволен, что сижу на соборке года три - правда иногда бывает что интернет вырубают из-за отсутствия на каком-то участке электричества (НО ЭТО же ЭЛЕКТРИЧЕСТВО), скорость нормальная и не "грузят" своими модемами.

yura , 07.10.2011 в 02:24

Норм

Сменил после tvoeTV, конечно гораздо лучше, но с одной стороны скорость намного выше, но обслуживание похуже:

сам линк от щитка до компа/роутера не очень+самому пережимать кабель пришлось, но это дело 5 минут)

много денег хотят, в смысле на сам инет норм цены, а вот за доп. услуги, вроде покупки/настройки ПО и роутеров много просят. Ладно если человек хорошо разбирается в компах, как я например, и сам все настроит, а вот остальным потратить 2-3 тыс придется(( В итоге на своем линуксе сам все настроил, купил wi-fi роутер за 1000+ и радуюсь теперь))



В целом, с учетом вышесказанного твердая 4+)) Один из лучших провайдеров в городе)

Sol , 07.10.2011 в 04:07

Ерунда какая-то

скорость вроде есть-но пинг-ужас-поддержка предлагает проверить комп на вирусы-идиоты какие то...мне давно не понятно-у нас почему то всех считают за лохов или как?! когда этот беспредел закончится-не понятно!

Константин , 07.10.2011 в 05:42

Такая же фигня

У мя такая же фигня. Вот только понять не могу одного! Утром сегодня проснулся врубил спид тест, он показал 5 мегабит, пинг правда 95 ну да ладно, начал вебсерфинг, закачку все прекрасно, каждую секунду ждал дисконекта вроде не было, вот вечером прихожу и начинается, скорость падает, разрывы.. вот почему утром все нормально, а вечером караул?..

Аноним , 07.10.2011 в 07:06

Вечерний тормоз!!!

Второй год пользуюсь услугами дом.ру.

В целом провайдер неплохой, если бы НЕ:

- отвратительная низкая скорость по вечерам (входящая падала до 300 КБит/с,

исходящая - 150 КБит/с)

- служба поддержки, которая пытается внушить отремонтировать(перенастроить) мой комп., а не своё допотопное оборудование.

Кстати после длительного и настойчивого выяснения с руководством скорость всё таки и повечерам становится около 4-5 МБит.

Но только на месяц-два...а потом всё тот же [ЦЕНЗУРА].ру.

Станислав , 07.10.2011 в 07:41

[ЦЕНЗУРА] качество

Билайн стал таким конченным, каким его мир еще не видел. За полтора года что я сижу на билайне, работа все дерьмовее и дерьмовее.

Тех поддержка - одни дебилы сидят, им одно говоришь они другое лепят. Я никогда не видел чтобы так [ЦЕНЗУРА] клиентов, когда при мне женщине вешали лапшу, что с ее счета ушли деньги (у нее был безлимитный тариф) потому что у нее на компе вирус. ЧТО ЭТО ЗА БРЕД?

НЕДЕЛЮ пытаются разобраться почему из заявленных 30 мб\с, до меня доходит только 1 метр и тот уебищный. Если у вас есть выбор, шлите [ЦЕНЗУРА] этого провайдера. Они не развиваются и не будут.

Аноним , 07.10.2011 в 07:46

Комментарий представителя провайдера

Сообщите, пожалуйста, свой домашний адрес.