Отзывы об интернет провайдерах
Оставить отзывКакая скорость? Тупо по выходным и праздничным дням, когда сеть максимально загружена, просто невозможно войдти в сеть, нет соединения. Ответ один, что моё домашнее железо неработает, а у Аиста всё в порядке . Зато когда будни или ночь , всё прекрасно работает. Выходит, что с точки зрения Аиста, моё железо неработает по рассписанию в выходные и праздники. Аистята нехотят признавать свои косяки и делают клиентов дураками! Я убегаю от этих пернатых, хорошо, что есть у них конкуренты. Выбор за теми кто платит!
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
тариф "отдыхай new"... это просто пипец какой то.... 450р в м-ц за что? за 63-112кбит\сек????? и такая фигня все время вот уже 2 года.... я всё могу понять, но это обдиралово - извините - ни как! ради хохмы с сыном проводили экперимент - откуда быстрее откроется яндекс - с сотика или с адсл! угадайте - кто быстрее??? сотик в режиме 1джи! и я тут не один такой... жаловаться бесполезно, пытался... завтраки и обещания только. короче - полный отстой, а не компания!
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Уважаемый Сергей! Обо всех возникающих проблемах сообщайте, пожалуйста, на сайт: http://www.samara.old.volga.rt.ru/?id=23796
Как всем известно - сейчас в уфанете 3 тарифа 10, 30 и 50 мбит/с. ночью же обещают до 100. сидела на 30мбит, выдавало 23-28 в среднем, перешла на 50 выдает 23) ночь вообще роли не играла никогда, скорость не повышалась. смысл тарифа за 490?
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Хочу поделится с тем как работает мой модем оператора Мегафон и получить ваши советы, так как все это уже достало. Модем Е352. Находится всегда в одном месте. Но работает он так. Уровень принимаемого сигнала 2G - 98%, HSPA - 45%, WCDMA - 98%. Если кто не знает, когда наводишь стрелку мыши на знак 3G который находится рядом с показателем уровня принимаемого сигнала показывает покрытие. С полуночи до 10 утра скорость доходит до 2Мбит/сек, связь устойчивая. С 10 утра до примерно 5 вечера, не всегда одинаково, работает с перебоями, зависаниями, обрывами связи, иногда хорошо работает. На 2G скорость средняя 30 килобит/сек днем, полный пипец. Когда настроишь модем только на сеть 3G примерно после 5 вечера он работает так: то зависает на покрытии WCDMA и скорость загрузки не превышает 30 килобит/сек, или 5 минут поработает с покрытием HSPA с скоростью загрузки до 500 килобит/сек и после резко исчезает связь и через 5 минут появится или вообще модем отключится. Оператору жаловатся бесполезно, только говорит покупайте усилитель интернет сигнала. Читал отзывы в интернете про усилитель. Говорят он помогает только в отдаленных местах, некоторые пишут что ничего не меняется. Что приходится делать. Когда начинаются проблемы с интернетом, приходится во время работы модема на частоте HSPA успевать загрузить сайт РАМБЛЕР(если не успеть интернет зависнет на частоте WCDMA или пропадет и приходится переподключать модем) и слушать с сайта онлайн-радио 32 кбит/сек низкого качества для экономии трафика, и после связь и скорость стабильная и до полуночи никаких проблем нет с покрытием HSPA.
Сегодня вообще связь устойчивая, сигнал хороший, не пропадает, а скорость 0. Ни какой сайт не грузится, техподдержка кажется просто в дурачка прикидывается. Если в течение 10 секунд(с перевой попытки не получается) не успею загрузить страницу с онлайн радио после как подключился модем, то щитай что опять снова надо переподключатся. Если перестаю слушать радио, то считай что все пропало. Снова надол переподключать модем. Что вытворяют программисты оператора непонятно.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Технической поддержки у этого провайдера вообще нет. Есть только офис, где наверно считают деньги :) Даже на почту у них один ответ на все проблемы - у вас плохое качество сигнала.
Раздражает постоянная ошибка (неправильный логин\пароль) примерно раз в час. Лечить пришлось cmd скриптом. Так как фреш, это не "беспроводной" провайдер - модем то на окне... во время морозов часто виснет, глючит и.т.д.
Насчет шейпинга, или лимита трафика слышу впервые, откуда взята эта цифра 30гб? У меня за 2 месяца трафик: входящий 356гб исходящий 17гб. Скорость не меняется. Может зависит от тарифа? У меня тариф «Включай». Скорость вполне устраивает, ночью 5-7мбит. Днем не выше 2мбит.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Самое меньшее, что я могу сделать для Ринет, это разместить здесь отзыв.
До Ринета: многолетние мучения со Стримом (МТС) по ADSL на разных АТС с момента появления ADSL МГТС, АКАДой на Ethernet, который в своё время убил моего районого и не самого плохого провайдера, и прочими недопровайдерами типа Yota.
А нормальный интернет появился только с Ринетом. Это когда ты не помнишь наизусь телефон службы поддержки, не ищешь в чем проблема проседания скорости - с твоим роутером или сетевухой что не так, или с оборудованием провайдера и т.д..
И вечером, и утром, и днем, скорость равна или превышает заявленную по тарифу. По факту на тарифе 40мбит, торренты качаются 5-7 мбайт/c с внешних пиров.
Спасибочки
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Доброго времени суток! Хотел бы обратиться ко всем недовольным клиентам, прежде чем обратиться в тп или писать злобный отзыв на форумах пробовали ли вы сами разобраться в своей проблеме? Порой в тп поступают самые разнообразные звонки плана у меня свет выключили и интернет не работает или звонит и ОРУТ что сетевой кабель не подключен а через 5 мин выясняться что его ребенок перерезал собака, кролик, кошка, крыса перегрызла или то что видео не грузиться а у самого виртуальной памяти на жестком диске нет... Запомните что проблему нужно искать в первую очередь у себя, а не тратить время и нервы у операторов тех поддержки и абон отделов эти люди так же как и вы работают и стараются помочь каждому клиенту индивидуально но из за нубов которые не знают чего они хотят специалисты теряют время за которое они могли бы решить реальную проблему другого клиента, так что берегите чужое время когда нибудь и вам может понадобиться помощь квалифицированного работяги, а из за какого нибудь извините дебила вы её во время не получите... Помните главная проблема и ошибка любой системы сидит между креслом и монитором =) Мир всем
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Ни один год на этом провайдере. Достали постоянные перебои в работе (периодически прерывается интернет до получаса), особенно ранним утром. У знакомых на другом конце города та же беда. Сколько раз обращались в техподдрежку, проблему не решили. Другого выхода кроме как смены провайдера, к сожалению, уже не вижу.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку