Мы используем на нашем сайте файлы cookie, чтобы сделать пользование нашим веб-сайтом удобнее а также рекламу более интересной и подходящей для вас.

Отзывы об интернет провайдерах

Информация о провайдере Ростелеком МРФ "Волга" #

Самара

Отзыв о работе ОАО Ростелеком (ОАО ВолгаТелеком)

К сожалению, не имею возможности отправить отзыв в соответствующий раздел, т.к интернет не работает совсем. Пишу с мобильного интернета. Перенесите отзыв, пожалуйста.



Хотелось бы рассказать историю о том, как я переключался с adsl на fttb. Долгожданную сеть провели к нашему дому примерно в начале-середине июля. При проверке на сайте компании дом значился как подключенный. Приходил сотрудник, предлагавший подключиться. Несколько раз предлагали подключиться по телефону. Оформил заявку, через пару дней пришел мастер, протянул кабель, но сказал, что сейчас интернет подключить не получится, т.к оборудование в доме то ли недоустановили, то ли недонастроили. Через полтора месяца, в начале сентября, интернет появился. По этому поводу я писал жалобу на сайте компании, на которую "в течение 30 дней поступит официальный ответ". Ответа до сих пор не получил. Хорошо, что adsl на это время не отключали.



Попользовавшись интернетом по fttb пару недель, решил попробовать услугу "Турбо кнопка". На следующий день, интернет отключился. Обратился в техподдержку, в этот же день ко мне зашел мастер. Сказал, что поврежден кабель. Достаточно долго пытался разобраться, где проблема. Вдруг, интернет заработал. По его словам, он уплотнил контакт наверху. Но предупредил, что скорее всего, это поможет ненадолго, и кабель придется менять.



Т.к в техподдержке сказали, что отключение с "Турбо кнопкой" никак не может быть связано, в этот же день решил попробовать снова. На следующее утро - снова отключение. Позвонил в техподдержку, оставил заявку.



На следующий день мне перезвонили, но договориться о времени мы смогли только на утро следующего дня, т.к я был занят каждый день до 8 часов, а свободен только утром. На следующий день мне не перезванивали, хотя я был дома. Позвонив в техподдержку узнал, что мастер приходил, установил, что причина неисправности в кабеле, и поставлен наряд на замену кабеля.



Этот наряд стоит уже 3 недели, соответственно 3 недели интернета нет. За это время по поводу замены мне ни разу не звонили. В техподдержке ничего определенного посоветовать не могут, т.к заявка уже передана мастерам, и замена - это их работа.



До этого случая мог бы посоветовать Волга-(теперь Рос)-Телеком, т.к за пару лет пользования adsl "ни единого разрыва" и скорость всегда соответствовала заявленной. Пока fttb работал, тоже все было отлично. Но то, что замена кабеля по каким-то причинам занимает больше 3х недель, и непонятно, когда же он все-таки будет заменен, огорчает.

Соколов Л. Ю. , 09.10.2011 в 10:55

Информация о провайдере Yota #

Краснодар

Отличный интернет с внешней антенной!

Отличный интернет. Почти круглосуточно 15 мбит входящая и 2-2.5 мбита исходящая! После установки внешней антенны MIMO 2*2 очень рад! Все устраивает!

Макстм , 09.10.2011 в 11:39

Информация о провайдере МТС(Южный филиал ЗАО "Комстар-Регионы") #

Ростов-на-Дону

сбои в работе

при переходе на новый тариф, по скорости выше, с октября месяца, интернет стал жутко обрываться, практически каждые 5-10 минут дисконнект. раньше же на старом тарифе всё было замечательно. с 05.10. у них ведутся так называемые работы с оборудованием. сегодня уже 09.10. - изменений в работоспособности нет. Тех. поддержка заявляет, что проблемы у вас, хотя ничего не трогал, ничего не изменял - нигде! [ЦЕНЗУРА].

Андрей , 09.10.2011 в 12:06

Информация о провайдере Yota #

Уфа

Все хорошо.

Подключился к Yota летом этого года. Купил модем, настроил сеть - все "летало", но происходили обрывы и т.п. Купил USB-удлинитель, примотал, чтобы повыше был - и теперь обрывов нету.

По цене - да, относительно дорого. Но я плачу по тарифу "Месяц со скидкой 50%" - 700 рублей, без ограничения по скорости.



Что касается низкой скорости и плохого сигнала - это можно было посмотреть до покупки на сайте - карта покрытия.



Если есть деньги, нужна постоянная мобильность, а также проживание в крупных районах города - покупайте. Одназначно лучше по всем параметрам "МегаФона" и других беспроводных провайдеров.

Аноним , 09.10.2011 в 12:38

Информация о провайдере Марк #

Ижевск

Обычно не жалуюсь. Но уже достало, что их обещания по скорости только в рекламках новых тарифов. Перехожу на новый тариф 15 мегабит в сек - продержалась скорость только неделю. Теперь в десять раз меньше

Входящая скорость 1.91 Mбит/сек

Исходящая скорость 1.62 Mбит/сек

И по тестам других ресурсов аналогично.



И это при том, что у них даже на самом дешевом тарифе меньше 3 мегабит в сек не должно быть.

Хорошо хоть скоро переезжаю, так и так заново подключаться, хоть безболезненно пройдет смена провайдера

Аноним , 09.10.2011 в 12:56

Информация о провайдере Газпром телеком ООО #

Малоярославец

Газтелеком снижает скорости

Когда подключались скорость была близкой к заявленной, потом все хуже и хуже...

Сейчас уже скорость ни у кого не соответствует тарифу. Видимо канал сужен или набрали много пользователей и ширины канала на всех не хватает.

Аспирант , 09.10.2011 в 12:58

Информация о провайдере Ростелеком (Новгород Дейтаком) #

Великий Новгород

Лучший провайдер Великого Новгорода

Отличный провайдер. Больше года работает стабильно аптайм 100%. Цена и качество канала превосходное, приятные бонусы. Технической поддержке поставил хорошо только потому, что она не круглосуточная. А, в общем,в сё супер!

Пиротехник , 09.10.2011 в 13:03

Информация о провайдере Ростелеком МРФ "Дальний Восток" #

Биробиджан

Отвратное качество услуг

Хуже компании по услугам связи наверное не сыскать. Что с телефоном что с интернетом что с ТВi постоянные проблем, вечно приходится иметь дело с не приветливой техподдержкой, видимо чтобы о них не забывали. Пинг на любой хост высоченный, даже имея скорость 4mbps толку 0, пинг такой паршивый, что другие участники хостингов диву даются.

Позор на такую компанию, скорее бы сменилось руководство этого горя Дальнего Востока.

Волков Денис , 09.10.2011 в 13:07

Информация о провайдере М2С #

Мурманск

С каждым годом печальнее

Я уже смерился с тем что вечерами скорость просаживается - как никак не Питер/Москва

Но теперь ещё и днём отваливается внешка, только сайт Море-ТВ работает ... и скорость в 2 раза меньше.

2 года назад понятия не имеел что вообще бывают такие проблемы. Сдаёте ребята.

Александр , 09.10.2011 в 13:25

Информация о провайдере Ростелеком МРФ "Волга" #

Саранск

Постоянные обрывы

Нестабильный интернет,постоянные обрывы, пинг на серваках огромнейший, интернет дорогой 1 мегабит за 450 руб. в то время как у других провайдеров намного лучше на примере ТТК!

Дима , 09.10.2011 в 13:28