Отзывы об интернет провайдерах 
Каталог интернет провайдеров 
Статистика скорости интернета 
Рейтинги интернет провайдеров 
Новости интернет провайдеров 
Подключить интернет Отзывы об интернет провайдерах
ПАЛУНДРА
Палундра- морской термин, соответствующий оклику: "берегись!", когда хотят что-либо бросить сверху.
замечательное и крайне уместное слово
по тому, как неугомонный ростелеком сбрасывает на несчастные головы безутешных своих абонентов очередное психоделическое детище
и поберечься есть чего
далее цифры и (следует отметить пока до крайней степени слухоподобные) факты
Представляем Вам, Единый федеральный тариф - "Домашний Интернет".
из чего состоит тариф писать не буду кому, интересно сам посмотрит
Расчет по форме вмещающей в мою голову:
ЕШПД Безлимитный 256Кбит - 399руб.
ЕШПД Безлимитный 512Кбит - 539руб.
ЕШПД Безлимитный 1024Кбит - 679руб.
ЕШПД Безлимитный 2048Кбит - 819руб.
ЕШПД Безлимитный 4096Кбит - 959руб.
ЕШПД Безлимитный 8192Кбит - 1099руб.
ЕШПД Безлимитный 20Мбит - 1079руб.
будут ли какие-то акции не известно
но прикидывая расценки на себя
получилось что покупать придется
либо
втрое меньшую скорость за те же деньги
либо привычную скорость втридорога
тут я уверен ростелеком как обычно предоставит своим абонентам полную свободу
Аноним , 24.10.2011 в 11:22
"прежде чем подключаться к ним обратите внимание на пункт расторжение договора... ибо если расторгаете договор пользуясь интернетом менее года, нужно будет заплатить 1200р."
Сталкивался с этим. Решение: пишем заявления на приостановления обслуживания, сохраняем квитанцию (на всякий случай). Далее по истечению года, с момента заключения договора, приходим и расторгаем договор ;)
Брулл , 24.10.2011 в 12:00
Офигительная техподдержка
Как так можно обслуживать абонентов непонятно. В пятницу вечером (21.10) вырубилось телевидение. Девочки с мальчиками call-центра (а именно с ними народ общается, когда набирает заветные 500-00-45)перезагрузили сервер. Заняло это два с половиной часа. Ничуть не помогло. Результатом вторичного звонка стало оформление вызова уже специалиста Центела, который, по уверениям тех же мальчиков-девочек call-центра, должен был перезвонить мне на мобильный в течение двух часов (с 21 до 23 часов вечера пятница). Хрен с маслом. В 23 часа, польщенный вниманием спецов Центела, лег спать. В субботу (22.10) с утра продублировал срочный вызов со стороны спецов Центела с помощью опять же мальчиков-девочек call-центра. Прождал полдня, звонить никто не торопился. Повторный звонок мальчикам-девочкам выявил интересный факт: в субботу-воскресенье спецы Центела все как один отдыхают, соответственно, телевидения на выходных мне ждать не придется.
Возникает вопрос: такой сервис Центел называет круглосуточной поддержкой? Оставив абонента без телевидения на субботу-воскресенье, родной Центел тем самым проявил свою круглосуточную заботу обо мне?
P.S. Сейчас уже 42-ю минуту слушаю мелодию You number one в трубке моего домашнего телефона, пытаясь дозвониться до оператора Центела (504-44-44), чтобы узнать телефон, по которому можно было бы пожаловаться на службу поддержки Qwerty. Непонятно I'm number one с начала или конца очереди?
P.S. Чтобы не было подозрений в заказном отчете. Мой номер договора 142332-066/08. Номер моей претензии на работу службы техподдержки Qwerty, составленной с помощью мальчиков-девочек call-центра, (толку от которой боюсь будет ноль целых ноль десятых) № 569091 от 24.10.
Максим , 24.10.2011 в 12:00
Комментарий представителя провайдера
Здравствуйте Максим. Отделу, на который была эскалирована проблема действительно не требуется круглосуточное присутствие, у них обычный рабочий график. Типичные проблемы решаются либо самими операторами, либо специалистами центра управления сетью. В данном случае силами дежурящих инженеров вопрос решить не удалось, операторы при звонках еще не знали точку "аварии", поэтому могли давать противоречивую информацию. Ваша претензия доведена до их руководителя, по результатам прослушивания звонков к ним будут применены соответствующие меры. За время простоя услуги Цифровое Телевидение вам сделан перерасчет. Приносим извинения за доставленные неудобства.
Мне нравится
Много лет пользовалась другим провайдером, после его покупки NBN переключилась на компанию Старлинк. Пользуюсь уже более трех месяцев, очень нравится. Много ресурсов, хорошее и качественное телевидение, удобно платить. В период изучения сети пару раз звонила в техподдержку, получила грамотные и полные ответы, спасибо ребятам.
Екатерина , 24.10.2011 в 12:07
А мне нравиться Белтелеком.
лучше стало, это точно... пользуюсь постоянно, поэтому знаю... Тариф 512Кб - смотрю фильмы онлайн, скачиваю аудио файлы без проблем; в службе поддержки можно поговорить с девочками и они терпеливо, на пальцах, объясняют нам "лопухам" что и как исправить.
Бог им в помощь.
Ирина , 24.10.2011 в 12:14
Медиаком
Провайдер супер, скорость соответствует заявленной, даже по вечерам. Тех поддержка отзывчивая, качество обслуживания на высоте.
Владимир , 24.10.2011 в 12:18
В целом недоволен
При заявленной скорости 6Мб/с(с тарифом годовалой давности в 500р)скорость не поднимается выше 2-2,6Мб/с,а иногда и падает ниже 1,5.пинг вечерами бывает катастрофический.Служба поддержки не радует тупыми девушками-практически ничего не смыслящими в своей работе.Приходится сидеть на этом провайдере лишь потому-что нет других достойных.Сегодня подключил тариф за 450 со скоростью да 5,5Мб/с днем-погляну что изменится)
Аноним , 24.10.2011 в 12:26
пользуюсь несколько лет был доволен но сейчас скорость вечером от 8-30, а должна быть 80 короче говоря буду спрыгывать на киевстар...
Аноним , 24.10.2011 в 13:10
интернет отсутствует напрочь. при обращении в службу поддержки валят на проблемы с компом. хотя при подключении системника от другой линии все работает. Только-бы бабки срубить.
вячеслав , 24.10.2011 в 13:15
