Провайдеры

Отзывы об интернет провайдерах

Оставить отзыв
        Домашний Интернет от МТС
        rating rating rating rating rating
        Скорость:
        rating rating rating rating rating
        Доступность:
        rating rating rating rating rating
        Служба поддержки:
        rating rating rating rating rating
        Цена/качество:
        rating rating rating rating rating
        Самый безобразный провайдер - МТС

        Являюсь клиентом СТРИМ, а теперь это МТС (интернет + ТВ)...и раньше сервис и качество предоставляемых услуг были не очень, а сейчас это просто кошмар. Концов не найти. 6 месяцев я пыталась доказать, что у меня большие проблемы с интернетом и скоростью. МОжно было просто часы сверять: все регулярно отрубалось несколько раз в день. Все,что мне предлагали, это совместно перезагрузить оборудование...иногда это приходилось делать через каждые 15 - 20 мин! Теперь это происходит уже с телевидением. Через месяц мытарств предложили поменять декодер... Ха-ха - а декодеров-то в салонах нет! В салоне говорят: звоните по телефону на сайте, а дозвонившись по этому телефону, предварительно повисев на трубке ровно 1час и 36 мин, мне сказали, что информации о наличии нет и никто такой информацией не располагает, посоветовали ездить по городу и заходить во все салоны МТС, какие увижу на своем пути..... Эта компания - настоящее издевательство над клиентами.

        Идёт обработка запроса, подождите секундочку

        rating rating rating rating rating
        Наталия
        31.05.2012 в 19:11
        г. Москва
        Ростелеком (OnLime)
        rating rating rating rating rating
        Скорость:
        rating rating rating rating rating
        Доступность:
        rating rating rating rating rating
        Служба поддержки:
        rating rating rating rating rating
        Цена/качество:
        rating rating rating rating rating

        Хороший провайдер во всех качествах, сколько пользуюсь не было нареканий в их сторону
        -скорость соответствует заявленной
        -радует система бонусных баллов
        -техническая поддержка тоже на высоте
        -молодцы ребята, что создали такой провайдер

        Идёт обработка запроса, подождите секундочку

        rating rating rating rating rating
        Аноним
        31.05.2012 в 21:20
        г. Москва
        ПРОСТОР Телеком
        rating rating rating rating rating
        Скорость:
        rating rating rating rating rating
        Доступность:
        rating rating rating rating rating
        Служба поддержки:
        rating rating rating rating rating
        Цена/качество:
        rating rating rating rating rating
        Хорошей скорости не ждите-[ЦЕНЗУРА]

        При заявленных 3б/сек в лучшем случаи получите в два раза меньше.При обращении в службу поддержки предлагают сделать выезд ТОЛЬКО ПЛАТНО ОТ 500 Рублей. Причем не сразу а с рассмотрением заявки несколько дней и назначением еще через несколько дней!выезда. Боремся с ними уже месяц!Надоело,будем менять провайдера,всем остальным советую с этой организацией не связываться Г...

        Идёт обработка запроса, подождите секундочку

        rating rating rating rating rating
        вениамин
        31.05.2012 в 21:29
        г. Санкт-Петербург
        MTS RU
        rating rating rating rating rating
        Скорость:
        rating rating rating rating rating
        Доступность:
        rating rating rating rating rating
        Служба поддержки:
        rating rating rating rating rating
        Цена/качество:
        rating rating rating rating rating
        Ужас!

        Живу в центре города Оренбурга, скорость интернета днем и вечером 30-40кб/с, ночью еще ладно от 1 до 4мб/с, но днем после 13:00 и до 01:00 полазить в интернете просто, это не реально. порой пропадает даже сеть, её просто нету!!! Думаю переходить на билайн...

        Идёт обработка запроса, подождите секундочку

        rating rating rating rating rating
        Александр
        31.05.2012 в 21:37
        г. Оренбург
        Комментарий представителя провайдера

        Здравствуйте.
        Александр, для проверки качества связи просим Вас прислать максимум из перечисленных ниже параметров на адрес электронной почты blogs@mts.ru:
        *номер МТС и дополнительный контактный номер
        *ФИО владельца
        *место (адрес) возникновения проблемы (населенный пункт, район, улица, дом, строение, корпус, этаж, квартира)
        *дата и время возникновения проблемы
        *марка и модель телефона/модема (полностью)
        *частота проявления ситуации (всегда, утром, вечером и т.п.)
        *как работает телефон/модем в других районах
        *параметры сети в настройках телефона/модема
        *подробное описание возникающих трудностей

        Просим Вас обратить внимание на то, что отсутствие необходимой информации делает проведение проверки затруднительным или невозможным.
        С уважением,
        ОАО "МТС"
        -----------------------------------------------------------
        e-mail: blogs@mts.ru
        Twitter: http://twitter.com/ru_mts
        Facebook: http://www.facebook.com/MTS
        VK: http://vk.com/ru_mts
        LJ: http://mts-mts.livejournal.com/
        ICQ: 609413801

        Дом.ru
        rating rating rating rating rating
        Скорость:
        rating rating rating rating rating
        Доступность:
        rating rating rating rating rating
        Служба поддержки:
        rating rating rating rating rating
        Цена/качество:
        rating rating rating rating rating
        Н-да.

        Скорость 350 -600 кб/с , обещали исправить в ближайшие часы, ну не знаю ,не приятно это всё.Меня волнуют их проблемы ? Уплачено, так будьте любезны 10мб днём, 20мб ночью!

        Идёт обработка запроса, подождите секундочку

        rating rating rating rating rating
        Алексей
        31.05.2012 в 21:37
        г. Нижний Новгород
        Самарасвязьинформ
        rating rating rating rating rating
        Скорость:
        rating rating rating rating rating
        Доступность:
        rating rating rating rating rating
        Служба поддержки:
        rating rating rating rating rating
        Цена/качество:
        rating rating rating rating rating

        Плохой провайдер: отвратительная служба техподдержки, постоянные проблемы со скоростью инет-соединения

        Идёт обработка запроса, подождите секундочку

        rating rating rating rating rating
        Андрей
        31.05.2012 в 22:21
        г. Самара
        Ресурс-связь ЗАО
        rating rating rating rating rating
        Скорость:
        rating rating rating rating rating
        Доступность:
        rating rating rating rating rating
        Служба поддержки:
        rating rating rating rating rating
        Цена/качество:
        rating rating rating rating rating
        Частые проблемы

        С этим провайдером работаю уже давно, теперь по порядку:
        достоинства:
        1. заявленная скорость соответствует действительности.
        2. быстрое решение проблем, не более 4 часов.
        Недостатки:
        1. проблемы до 9.00 и после 18.00 решить очень сложно, ихние админы работают по этому графику.
        2. спрашивают телефон и говорят, что позвонят как выяснят о проблеме, звонят очень редко.
        3. и что уже достало за последние месяцы, ни одной недели без сбоев не прошло...

        И ушел бы от них, а не куда...

        Идёт обработка запроса, подождите секундочку

        rating rating rating rating rating
        Владимир
        31.05.2012 в 23:11
        г. Орел
        QWERTY
        rating rating rating rating rating
        Скорость:
        rating rating rating rating rating
        Доступность:
        rating rating rating rating rating
        Служба поддержки:
        rating rating rating rating rating
        Цена/качество:
        rating rating rating rating rating
        Я зол!

        В очередной раз испорченное время. Терплю их только потому, что у нас действует всего 4 провайдера, и у них более выгодные условия. Жил бы я в большой Москве, давно бы сбежал.

        Идёт обработка запроса, подождите секундочку

        rating rating rating rating rating
        Александр
        01.06.2012 в 02:24
        г. Москва
        Комментарий представителя провайдера

        Здравствуйте, Александр. Как вам можно оказать поддержку?

        Дом.ru InterZet
        rating rating rating rating rating
        Скорость:
        rating rating rating rating rating
        Доступность:
        rating rating rating rating rating
        Служба поддержки:
        rating rating rating rating rating
        Цена/качество:
        rating rating rating rating rating
        устаревшие технологии

        Пользуюсь зетом давно т.е года 3, и понял, что лучше он уже не будет. И с каждым годом все хуже и хуже, а это обидно. Деньги платишь те же, а скорость все ниже. Тут еще и переехал пришлось перенастраивать роутер, дозвонился в ТП с 3 раза, а там еще и цену зарядили за настройку 1200 ппц!! Мало того, что купил у них роутер за 2к, так еще и плати за настройку х** вам! Надоело перехожу на Дом, за те же бабки 60 метров и локалка гораздо круче + сервис и настройка.

        Идёт обработка запроса, подождите секундочку

        rating rating rating rating rating
        СЕРЖ
        01.06.2012 в 03:02
        г. Санкт-Петербург
        ОСК
        rating rating rating rating rating
        Скорость:
        rating rating rating rating rating
        Доступность:
        rating rating rating rating rating
        Служба поддержки:
        rating rating rating rating rating
        Цена/качество:
        rating rating rating rating rating
        Всё хорошо.

        Пользуюсь второй день, тариф 10мбит/с показать картинку. Пока все устраивает, посмотрим что будет дальше

        Идёт обработка запроса, подождите секундочку

        rating rating rating rating rating
        Илья
        01.06.2012 в 07:46
        г. Тимашевск