Отзывы об интернет провайдерах
Оставить отзывхотел интернет а тут ни скорости ни постоянства..надо менять провайдера! офис у них спит по утрам не дозвониться!!!так бы сразу и говорили скорость меньше тарифной,мозги людям пудрят.разве так работают серьезные организации??вообще фирма создает впечатление однодневки.денег нарубят и на тебе сгорели!
На этом операторе только девочки на линии хорошо работают.Все остальное отвратительно.Два месяца постоянно вылетает интернет.Чтобы обратно зайти 15 минутная пауза-необходимо отключить модем(по правилам оператора).Сиди жди.Но можно особенно ночью вообще не зайти.Мастера вызвать только через Киев.Проверил линию-говорит отличная.Ничего не изменилось.Второй раз пришел-посмотрел,говорит модем вас не такой и вообще наверное "подгорел".Как же тогда он принимает?Чушь полная.Я радиоинженер-первый раз такую глупость слышу о неисправности.И потом говорит что вызов платный-33 грн.Если бы он раньше сказал что платный я бы его не вызывал.Тем более совершенно ничего так и не сделал.Чтобы отказаться от интернета надо идти к ним и писать заявление-по телефону нельзя.Короче перешел на другого оператора где за эту же абонплату в 2 раза выше скорость.Кстати в городе это самая низкая скорость у Укртелекома(5Мб и это как они говорят предел для линии-больше нельзя).У всех(!!!) операторов в 2 раза выше скорость за эти деньги.А мастер также пытался свалить вину то на плохую линию то на плохие контакты то на неправильные настройки модема то на "не тот модем" то на "не те" разъемы.А сделать ничего так и не смог(совершенно).Надоело такое безобразие и непрофессионализм.
Ничего более ужасного не встречал!!! Послать бы их лесом вместе с "Матрешкой", но нет выбора. Постоянные обрывы, скорость с заявленной близко не стояла, особенно вечером и в выходные, причем претензии по скорости после 18.00 НЕ ПРИНИМАЮТСЯ !!! Служба техподдержки никакая, хотя справедливости ради нужно отметить, что последние месяцы реагировать на претензии стали оперативнее.
Борьба за скорость и с обрывами идёт с ноября 2010 года. Работает месяц. два настраивают. Неделю работает, три месяца еле-еле. Итак второй год. Приезжали инженеры последний раз 07.12.2011 года, работал интернет до 14.12.2011 и всё. Техподдержка ноль (оставьте сообщение или некомпетентный ответ ) и это после 10-15 минутного ожидания. Монополисты. Рад бы сменить провайдера да не на что. Частный сектор, далеко от АТС. Вот и посмотрите как работает по скорости.
2309.00 kbit/s (288.6 КБайт/сек) 15:07 07.12.2011 тест 1
1881.90 kbit/s (235.2 КБайт/сек) 21:17 07.12.2011 тест 1
2335.40 kbit/s (291.9 КБайт/сек) 15:19 08.12.2011 тест 1
1779.30 kbit/s (222.4 КБайт/сек) 18:54 11.12.2011 тест 1
1992.20 kbit/s (249 КБайт/сек) 17:11 12.12.2011 тест 1
2011.80 kbit/s (251.5 КБайт/сек) 05:48 13.12.2011 тест 1
854.30 kbit/s (106.8 КБайт/сек) 16:19 14.12.2011 тест 1
1025.90 kbit/s (128.2 КБайт/сек) 18:54 14.12.2011 тест 1
1288.30 kbit/s (161 КБайт/сек) 15:50 15.12.2011 тест 1
472.00 kbit/s (59 КБайт/сек) 21:21 15.12.2011 тест 1
1098.80 kbit/s (137.4 КБайт/сек) 06:16 16.12.2011 тест 1