Отзывы об интернет провайдерах

Оставить отзыв
Билайн
#
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Очень неплохо

В моем районе - единственный провайдер, который поддерживает VPN-подключение, скорость всегда является заявленными 15, на отдачу правда ниже, особенно за границу.

Техподдержка, правда, рассчитана на совсем тупых пользователей - приходится час гоняться, проверяя то, что и без того проверил.

Большинство проблем подключения решаются вполтыка, простая карта сети.

То что писали до этого по проблемам - все просто, надо на специализированные форумы зайти. Такую шляпу я исправлял каждый день, причем это из-за роутинга внешней сети. И еще - крайне желательна замена оборудования на последние модели, иначе пойдут обрывы.

rating rating rating rating rating
Инфосети
#
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Провайдер ужасен!

Провайдер просто ужасен, в здании где находится офис он данный провайдер является монополистом... Были бы варианты давно бы перешли, постоянные проблемы, тех поддержка не в курсе что происходит, типичный ответ "а я не знаю что они там делают"... Вечно падающий DNS сервер... скачки скорости, потеря пакетов...

rating rating rating rating rating
Ростелеком (Дальсвязь), Ростелеком (Сахателеком)
#
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating

Хуже провайдера чем ростелеком нет!

Заявленная скорость только на бумагах.

Сейчас у меня тариф «Домо-минимум Таун 1024 Кбит/с ME» с ускорение 8х тоесть должно быть около 8мб\с.

А вот моя реальная скорость:

Входящая скорость 98.48 Kбит/сек

Исходящая скорость 1.81 Mбит/сек

Пинг 232.886 мсек

Звоню каждый день с 1го декабря, техник позвонил только через 2 недели с момента 1го звонка Проверив он сказал что на линии все нормально, что то там потыкав попросил, чтобы я зашел на пару сайтов и проверил скорость, убедившись, что у меня реально проблема, но понять он ничего якобы не может. Сказал, что перезвонит позже...

Уже 22 декабря, жду его звонка...

Буду выбивать свои деньги и расторгать договор.

rating rating rating rating rating
Yota
#
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Yota аферисты!!!

Ну, что можно ещё добавить к сказаному... все кто хвалит Yota либо сотрудники компании либо специально проплаченные люди, которые следят за репутацией в отзывах для сохранения баланса отзывов. Yota - безусловный отстой и развод! Ни при каких обстоятельствах не отдавайте им свои деньги!

rating rating rating rating rating
Артур
22.12.2011 в 12:51
г. Москва
Сибирские Сети
#
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Провайдер похоже скурвился

Скорость 1мб вместо заявленных 11мб (http://www.speedtest.net/result/1662656053.png), про необходимость перерасчета при этом скромно умалчивается (жульничество или невнимательность?)

В техподдежке никакой информации, кроме заученных заклятий.

Например сегодня:

"У меня скорость существенно ниже заявленной, 2 недели назад должны были заменить оборудование в доме. Почему не заменили?"

"Вашим вопросом занимаются специалисты"

"Кто и как занимается, если за все это время никого не было?"

"Нет оборудования"

"То есть оборудования нет, а вопросом занимаются?"

"Да, у вас есть еще ко мне вопросы?"

"Когда придет оборудование?"

"Нам не говорят, у вас есть еще ко мне вопросы?"

"Как мне связаться с руководством или с тем, кто владеет информацией?"

ВНИМАНИЕ ОТВЕТ! "Вам надо прийти в наш офис и написать заявление о том, что вы хотите связаться с нашим руководством".

Короче идите нах, не мешайте работать.



Печальный вывод: компания из нормального провайдера превратилась в чебуречную.

Надеюсь мой отзыв либо поможет компании Сиб.сети изменить политику в отношении клиентов, либо поможет будущим её клиентам не стать таковыми.



P.S. Если кто посоветует внятного провайдера, буду очень признателен.

rating rating rating rating rating
Дом.ru
#
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Вполне нормальный провайдер

Пользуюсь уже 2 года и никаких проблем,всем советую! Скорость ПОЧТИ всегда нормальная(в основном не жалуюсь)

rating rating rating rating rating
Аноним
22.12.2011 в 13:50
г. Омск
МТС (Inteleca)
#
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Интернет

Эй! Подключите нормальный тариф и радуйтесь скорости! А то жмотятся денег, подключают самые дишманские тарифы и ждут супер скорости. Как можно в тарифе 1 мб нормально работать?! Чего вы от него хотите! Он свою стоимость оправдывает. У меня тариф 10 мб, скорости хватает, хотя и реальная около 7 мб. Фильмы в онлайне смотрю безостановочно. А что ещё для счастья надо!

rating rating rating rating rating
Метросеть
#
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Светлые времена настали!

Ну наконец то подключился! теперь можно сидеть с нормальной скоростью.

Периодически скачет аж до 20ки! ютюб, контакт, торренты - все работает.

Хотелось бы только, чтобы на долго!

rating rating rating rating rating
Ростелеком МРФ "ЮГ"
#
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Отвратительно

Постоянно скачет пинг,скорость не соответствует заявленной ни на одном тарифе,часто рвёт соединение.Техподдержка вообще никакая,один раз пытался дозвониться в течении часа-не смог(все операторы заняты),если дозвониться,то решить что-то в большинстве случаев невозможно.Большое везение если соединят с инженером или с Краснодаром по заявке.Ребёнок чуть не плачет,когда во-время игры(online)периодически отваливается инет.

rating rating rating rating rating
Аноним
22.12.2011 в 14:28
г. Сочи
SKB-BANK
#
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating

Столкнулся однажды с техподдержкой кабинета...ужас. По телефону так никто и не переговорил со мной, оставил заявку о необходимости настройки автоответчикую. Ждал, бесполезно! Пришел к ним лично спустя неделю...Недоуменный вопрос, "а что вы пришли, заявку ведь вы оставили"

Неделю как ушел к другому провайдеру. Как порядочный ежедневно пытаюсь дозвониться до кабинета, уведомить об этом ...Дохлый номер!!! Да и идут они лесом!!!

rating rating rating rating rating