Плачу за 10 получаю 2-3мг. Поддержка не ,просто никакая,дозвониться не реально. И почему наладчики находятся у нас в городе,видят реально что надо делать,а я должен звонить в Лугапск и объяснять причину.Ну общим швах дело.Нельзя так ребята.

Подключился в сентябре сначала норм было... нечо так потом!!! полный ... нельзя нечего иногда даже Google 5 мин грузет воще х-ня полная. Перегруз станций. С 8 до 12 норм ещо потом жуть!

Не ПОДКЛЮЧАЙТЕСЬ ЛОХОТРОН!

Почитал последние отзывы и всё же (тариф домосед). Насчёт скорости вроде бы особых проблем нет (только по вечерам), насчёт дисконнектов вроде тоже (модем в режиме роутера), насчёт техподдержки - у них там походу плуги и ламеры (в режим роутера переводил модем сам. Они не знают!!!). Соотношение цена/качество на троечку.





Интересно вот что. Качнул себе программку для сканирования MAC-адресов Wi-Fi. MAC-адрес моей точки доступа 98:f5:37:34:ce:32 и рядом появилась точка BELTELECOM WIFI с адресом 98:f5:37:34:ce:33 (если мой модем выключить BELTELECOM WIFI сразу пропадает).



Последний факт наводит на некоторые подозрения. На кой х.. они так сделали?



P.S. Буду признателен если кто нибудь поделится размышлениями. redradio@rambler.ru

Пользуюсь больше года.

Когда тариф был до мегабита, все работало более менее стабильно, но когда поднял тариф до 5 мегабит, интернет стал пропадать. Неоднократно были настройщики, перенастраивали модем, созванивались с кем -то, что - то выясняли, но проблема как была, так и осталась, несмотря на то, что станция от моего места проживания находится в метрах 400-500.

Сказали необходимо заменить линию (за свой счет), хотя визуально просмотрел сам лично - линия целая, а на кабельном ящике, как мне сказали (ребята все проверили, все соединения перекрутил по новой), но все как было, так и осталось.

При пинге на гугл, пакеты пропадают, а вечером вообще не бывает.

А когда дождь, может и целый день нэта не быть и два дня.

Лампа ДСЛ тухнет.

Я у себя уже все соединения что есть подтянул, где можно, перекрутил по новой, ничего не поменялось.



А мне упорно говорят что это моя линия от кабельного ящика, которая целая.

Не знаю всё работает стабильно сбоев нету и не была, интернет работает всегда быстро так-же WiFi работает тоже отлично, а у кого есть претензии к ним просто у вас руки не от туда растут.

Что за бред вы несёте, пользуюсь услугами данной компании уже больше трёх лет и нет никакого занижения скорости, и лично у меня она наоборот завышена по сравнению с заявленной.

Интересно, когда-нибудь Ростелеком покинет последнее место в рейтинге? С таким отношением к своим клиентам, я думаю нет. В Кропоткин хоть один другой новый провайдер придет? Как все это достало, Вы даже не представляете...

На данный момент являясь клиентом ттк очень не доволен качеством интернета и обслуживания. Недовольство заключается в том, что заявленная скорость - присутствует временами, вечером полное - отсутствие. При попытки пробудить совесть у службы поддержки, итог тоже не радует, 2 день звоню, после звонка идет подъем скорости, на утро та же песня. Звоню на следующий день - мы видели вашу заявку, вчера вам никто не смог перезвонить, ждите звонка сегодня. Очень радует служба поддержки, такое ощущение что мы как бараны в ворота сами лбом бьемся а им все равно, лишь бы деньги платили. Итог: качеством не доволен, буду менять оператора.

В моём городе банально нет альтернативы. Все кого я знаю пользуются этим провайдером, и довольных из них нет. Жду с нетерпеньем когда появятся другие возможности. От ютела бежать без оглядки, однозначно.

работа очень плохая, скорость мала, соединение отвратительное! За что я плачу деньги? Почему заявки не выполняются? короче- буду менять провайдера!