Пользуюсь данным провайдером уже давно, с самого начала мы были подключены к Balticom'у и ни разу не пожалели об этом с семьей. Служба поддержки на высоте, быстрая и доступная. Скорость вообще идеальная. И цена за все это чудо разумная.

Всем привет!
Я недавно живу в Вашем городе, но уже (какое бы слово подобрать? чтобы по корректнее написать...), вобщем такого типа провайдера встречала только в середине 2000-х, а у нас вроде 2013 на носу!
-Скорость по соотношению к цене ниже плинтуса, чего стоит только разделение по часам:8.00-24.00 и с 00.00ч-08.00ч и формулировка расплывчатая "максимально возможная", а это значит- что хочу, то и ворочу!, за свои действия\услуги не отвечаю, а вот мзда должна быть вовремя!
-СЕРВИС-отстой слабо говоря:
1)часы работы с 9-18ч, т.е. как НАМ удобнее, то что работающие люди в это время трудятся, то на вас НАМ (СИНТ) наплевать!
2)тех\поддержку можем сделать только при вкл. компе-сидите дома!!!-а работать и зарабатывать на ваши услуги кто будет?
3)отключение услуг происходит с регулярной периодичностью- раз в 2 недели или чаще!
-А про аренду оборудования (роутеры, адаптеры) здесь похоже даже и не слыхивали(...
ПОЧЕМУ ВСЕ МОЛЧАТ? и кто читает этот сайт? возможно это будет "ПУК" в небо?- хотелось бы знать...
С НЕ уважением, Ольга.

Пользуюсь "Пчелайном" около года. Нормальный интернет был только первый месяц после подключения. Обрывов впрочем почти не было, но зато скорость ужасная. 8Мб/с бывает очень редко. иногда падает почти до нуля. В тех поддержке только и знают - "перезагрузите роутер", "выполните команды на компе" - типа route -f и winsock reset, которые редко помогают. Сижу на Пчелайне, т.к. другого нормального прова пока нет. жду когда придет EVO.

мне так-то хотелось бы скорость побольше и я так-то думаю что у меня вообще никакая должна быть скорость если вы чем-то можете помочь, то помогите

При постоянном медленном, но верном росте цены за услугу качество, мягко говоря, отстой.
Скорости нет не то, что заявленной (5мб\сек. – 10мб\сек.), но порой доходит до того у меня наступает состояние схожее с deja vu только на оборот, в том плане, что по скорости передачи данных, по так называемому «выделенному каналу» - даёт полное ощущение работы на модемной линии. В общем собираюсь менять провайдера

Люди читайте подробности акций! там все подробно написано, сколько длится промо период, и т.д. и по всем возникшим вопросам звоните в тех. поддержку все вопросы решаются очень быстро!
Если вы боитесь позвонить в тех. поддержку и объяснить причину недовольства или неполадку, а сразу пишите в инет весь негатив о компании. Наверно вам просто не чем заняться!

не знаю другой организации заинтересованной в клиентах хуже чем МТС техподдержка с которой оформлена заявка в сентябре об установке роутера до сих пор врет по схеме завтра Вам позвонят.Уже четыре раза.Отпрашивался два раза с работы Это деньги и косые взгляды.А как ни позвонишь слышно издевательское Мы рады Вам помочь. Горько и противно, тем более, что я больше десяти лет в трех мобильных телефонах
имею три буквы МТС, но теперь на ум приходят другие три буквы

После оплаты скорость была

http://2ip.ru/speedbar/Xt3B4ytbi038mHEr9/GO56V2TOFDKs1ireMNtrmOXorm5ADUko53.gif

А после 8 часов...

http://2ip.ru/speedbar/wN3B4ytbhU/6n3or8vOD4b9sROdbNMxlo/8bur2SQ5f64gbQlYQ=.gif

Торрентов не стояло, у друга так же

[01.11.2012 19:29:27] wap2341: скажи скорость
[01.11.2012 19:44:41] Константин: щас
[01.11.2012 19:45:35] Константин:
входящая
↓5.86 Mбит/сек
иcходящая
↑4.32 Mбит/сек
[01.11.2012 19:46:45] Константин: А у тебя?
[01.11.2012 19:46:56] Константин: Когда подключили была 13 (envy)

Номер Договора: 1248374

Проживание в поселке RedFord

Блин с интернетом вообще лаги нереальные, предложили нам с телефонного модема переключится так вот и лаги пошли! Я так не могу 100 лет всё грузит! Если кто знает ответ почему так пишите в скайп Maksimogr. Пожалуйста а то я уже не знаю что делать!

Подключился 31 октября. Постоянные разрывы, до 3х за вечер (может их и больше но после третьего я на спарк переключаюсь). Скорость дело мутное - яндексметр даёт 10 кратное превышение 5Мбитного спарка над 50Мбитным домом. Я грузил (несколько раз) 180 Мбитный обьём и замерял время - спарк 110 сек дом 145 сек. Но самое главное деньги заплаченные мной технику до моего счёта ещё не дошли и я как должник сижу с нулевой скоростью (с сегодняшнего утра)и вам пишу со спарка.