Отзывы об интернет провайдерах

Оставить отзыв
Ростелеком (Дальсвязь), Ростелеком (Сахателеком)
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
отстойный инет, но альтернативы нет..так и мучеемся..

очень плохой интернет...постоянный пинг...до 900 и выше..редко опускается до 250..потеря данных огромная..(в онлайн игру невозможно поиграть)цена завышена подчти в трое...плачу 1600 руб за 700 кб фактически которой скорости нету...заявки толку не приносят, уходят в бездонную яму..одни обещания..(сплошной негатив от такого инета)..но др.альтернативы нету...так и мучеемся скрепя зубами...

rating rating rating rating rating
Ростелеком МРФ "Сибирь"
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Домашний интернет

Перешел на новый тариф "Домашний интернет"+подключил услугу ускорение до 8Мбит/сек, вот результат первого теста на этом сайте

показать картинку

rating rating rating rating rating
ATK
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating

АТК, в настоящее время в Архангельске самый стабильный провайдер - заявленную скорость выдерживает, сбоев практически не бывает...

Может быть пять баллов будет слишком круто, но твердую четверку поставить можно смело!

rating rating rating rating rating
ООО "СкайНэт"
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Пожелание

С каждым годом качество обслуживания клиентов падает. Скорость меньше заявленной. Ответы на звонки часто не копенгаген. Это общая беда нашего отечественного капитализма.

Вот уже лет 6 сижу на Скайнете. С удовольствием буду пользоваться и далее,но...желаю хотя бы на 4.

rating rating rating rating rating
Комментарий представителя провайдера

Здравствуйте Владимир. Если у Вас возникают проблемы со скоростью доступа в глобальную сеть, пожалуйста, обращайтесь в нашу круглосуточную службу технической поддержки по многоканальному телефону 386-2020. Мы обязательно всё проверим, и если по результатам проверки проблемы имеют место быть с нашей стороны, мы обязательно всё устраним в кратчайший срок. И, конечно же, спасибо Вам за оставленный отзыв о нашей компании.

Ростелеком МРФ "ЮГ"
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Отличная оптика на перспективу

Хороший провайдер и, пожалуй, единственная компания, предусмотревшая топологию "звезда" при подключении домов. В отдаленной (а может и не такой уж и отдаленной) перспективе каждый на каждый из домов по существующим линиям может приходить до 10 Гбит/с!! В то время как другим провайдерам для этого придется всё делать заново.

rating rating rating rating rating
Интерсвязь
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Хорошее качество за доступные деньги

Тариф "Улыбка". За те деньги, которые я плачу компании, получаю достойную скорость, которая соответствует заявленным обещаниям.

Надеюсь, что политика компании не изменится и качество ее услуг будет оставаться на таком же высоком уровне.

rating rating rating rating rating
Beeline UA
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Провайдер Киевстар

Провайдер Киевстар до какого то момента было все отлично, но начиная с декабря 2011 года сплошные проблемы с интернетом в будние с 18 00 до 22 00, проблемы каждый день в выходные дни проблема начинается еще раньше, 7 заявок за 2 месяца. А результата нет все обещаниями кормят и эта проблема, не только у меня, а во всем городе ЖИТОМИР так что решайте сами стоит подключать или НЕТ!

rating rating rating rating rating
ua
27.02.2012 в 13:04
г. Житомир
Ростелеком МРФ "Центр"
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating

Отличный провайдер при заявленной скорости 6.6мб/сек выдает 6-8.6 мб/сек.Живу в Воронежской области. Тариф neo подключал по акции подключившимся. Плачу 300 рублей.Но судя по отзывам это единичный случай.

rating rating rating rating rating
Влад
27.02.2012 в 13:09
г. Воронеж
Интек-М
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
мытищи мкр дружба

обслуживание ужасное! вызвал мастера едит второй месяц, связь постоянно прерывается никогда с первого раза не включается, не компания а фуфло, жалко на ДРУЖБЕ нет другого провайдера, поменял бы не задумываясь. добавлю стоит винда 7, по телефону тех поддержка говорит, у вас ошибка в винде, БРЕД.

rating rating rating rating rating
андрей
27.02.2012 в 13:22
г. Мытищи
Транстелеком
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Слабая инженерная служба!

Да, виртуальные тестирования скорости интернета ни о чём не говорят.

На этом сайте замеры показали:

Входящая скорость – 5,65 Mбит/сек

Исходящая скорость – 2,37 Mбит/сек .

А на speedtest.net 26,35 и 75,25 соответственно.

Туфта полная и тут, и там. Самые точные замеры дают торренты. Там реально видишь, сколько мегабайт скачиваешь за минуту. Когда провайдер давал скорость 5 Мбит/с , то скачивалось примерно 600 Кбайт/с (1 байт = 8 битам). Сейчас провайдер повысил скорость до 10 Мбит/с , на торрентах идёт скачивание 1,2 Мбайт/с , что соответствует 9,6 Мбит/с (1,2 х 8 = 9,6).

Со скоростью у ТТК-Волга – всё в норме. За 2 года скорость увеличили в 20 раз, не поднимая цену (500 руб). Конечно, если качаются несколько торрентов, то там при ЛЮБОЙ скорости страницы интернета будут открываться медленно и тесты показывать – 100-200 кбит/с. Но чтобы этого не было, надо правильно настраивать программы торрентов (ограничивать скорость скачивания).

Но что у ТТК-Волга очень плохо – это с обслуживанием СВОЕЙ аппаратуры. Каждый месяц (чуть ли ни каждую неделю) интернет недоступен (ошибка 678 – сервер не отвечает). И всегда один и тот же ответ: «Наверно произошло отключение напряжения на технической фазе, сейчас будем выяснять». И в лучшем случае несколько часов, а иногда и несколько дней интернета нет. А по весне у них постоянно аппаратура отключается из-за подтопления. Но кабельное телевидение (от другой компании) работает бесперебойно годами! Значит, инженерные службы у ТТК-Волга безграмотные, раз не могут обеспечить элементарного – стабильной работы аппаратуры!!!

О тех. поддержке следует сказать отдельно. Есть там опытные, которые пытаются разобраться в проблеме (в СВОЕЙ же проблеме, а таких было много: и с IP-TV, и с блокировкой Mac-адресов). Но таких специалистов – единицы. А в основном в тех. поддержке элементарные бездари, которые всё стараются переложить, якобы, на проблемы с компьютерами пользователей. Проверено многократно!

Ещё бесит отношение к клиентам. В пятницу (24.02.12) в 18.30 дозвонился в тех. поддержку (иногда очень трудно дозвониться, но в последнее время за 20 минут всегда дозвониться можно). Опять, дежурный ответ – будем разбираться. Через 2 часа перезвонил и получил потрясающий ответ: «Мы выяснили, работ никаких у вас в подвале не велось, электричество не отключали, значит, что-то с нашей аппаратурой. Но попасть в техническое помещение мы можем только в рабочие часы, то есть только в понедельник». И это спокойным голосом! 3 дня из 29 (февраль) целый подъезд лишают интернета (более 10% месяца). Потрясающе!!! Правда, на следующий день интернет (всё же!) появился. Видно, очень много было обиженных. Но осадок остался! Вообще, такую тех. поддержку нужно гнать драной метлой. Уж лучше совсем не дозвониться, чем услышать такой ответ.

В улучшение инженерной службы этой компании верю, но с трудом.

К сожалению, выбор не так велик: ВТ – совсем позавчерашний день, а дом-ру – ещё те обманщики (по многочисленным отзывам). Но терпение заканчивается.

Так что ставлю ТТК-Волге – четыре с большим-большим минусом.

rating rating rating rating rating