Мы используем на нашем сайте файлы cookie, чтобы сделать пользование нашим веб-сайтом удобнее а также рекламу более интересной и подходящей для вас.

Отзывы об интернет провайдерах

Информация о провайдере ISP CityNet Запорожье #

Запорожье

Всё супер

Пользуюсь услугами Watson'a (вернее, уже CityNet'a) полгода, и могу сказать, что никаких замечаний нет. Стабильная скорость (мои 10 Мбит), обрывы случаются редко и быстро устраняются (за исключением некоторых случаев, но о таких случаях на сайте заранее предупреждают).

Александр , 03.03.2012 в 18:17

Информация о провайдере МТС (МКС — Чита) #

Чита

Лузерам!

На МКС с 2008 года. Компания конечно же так себе, но лучшей альтернативы пока нет! Чита он лайн - дорого, ТТК только для избранных. Приложите ручки и головы к своим машинам и всё будет! Отключите Автообновление, Брандмауэр и восстановление системы! Уберите из автозагрузки все лишние проги, в первую очередь, те которые в инет лезут! Проверьте свои машины на вирусы (KIS 12 лучший, кто бы что бы не говорил). Оптимизируйте интернет соединение!!! У меня и у всех моих друзей и знакомых всё работает отлично! Пишите у кого проблемы, чем смогу, помогу cshrrd@gmail.com

Николай , 03.03.2012 в 19:13

Информация о провайдере Ростелеком МРФ "Урал" #

Екатеринбург

Неудовлетвореная работа

По договору, до 25мб...В реальности же,ну 2мб,бывает вообще 250Кбит,вообще ужас!Этот "чудо" провайдер,является моим рабочим провайдером(сидишь,ведешь переговоры с людьми,тут бац...авторизатор выключится,выдает ошибки сети,приходится ждать и тратить свои нервы,деньги)! Была бы возможность,перешел на другой!

Аноним , 03.03.2012 в 19:17

Информация о провайдере ТКТ Твой Интернет #

Санкт-Петербург

Взгляд изнутри.

Скажу сразу, я работаю в техподдержке обсуждаемого провайдера. Но говорить буду объективно, не буду бить пяткой в грудь и кричать "мы лучшие!", и оправдывать за каждый косяк. Скажу больше, сам пользуюсь другим провайдером.



Итак, по сути.



1. Вижу много жалоб на скорость.

Со стороны пользователя. Не устраивает - звоните. Всё, что возможно, по телефону проверим, если ваша квалификация позволяет следовать указаниям. Ничего сверхестественного знать не надо, просто делать то, что просят, и не искать кнопку Пуск по 5 минут. Если вас просят перезагрузиться в безопасный режим, то сделайте это, потому что это действительно бывает необходимо. Те люди, на которых вас переводят для решения подобных проблем - не идиоты, и не студенты филфака, работающие для галочки, мы действительно разбираемся в том, что говорим.

С технической стороны. Возможны шумы на линии, снижения сигнала, внешние помехи. Бывает что возникают неполадки по целому микрорайону из-за полицейских раций. Если это вина провайдера и вам говорят "мы решим эту проблему" - значит мы действительно починим, если ничего извне не мешает (злобные председатели ТСЖ могут не пускать к оборудованию).



2. Претензии по оплате.

В 99% случаев претензии это просто невнимательность. Оплатили не туда, не тогда и не то. В очень редких случаях действительно возникают ошибки в биллинке. Они все решаемы, главное не паниковать.

За всё время работы я видел только 2 случая, когда у человека было списано не то, что надо. Но это исправляли через 1-2 дня.



3. Работы на линии.

Да, работы проводятся. Они проводятся у всех провайдеров. Есть проблемные районы, где надо проводить чаще, если спокойные, где почти всегда всё работает. Сколько ни меняйте провайдеров, работы ведутся у всех. У нас иногда работы затягиваются, это косяк. Но они в итоге всё равно завершаются. О плановых работах всегда делаются предупреждения по почте и по смс. Если не получаете - значит не подписаны.



4. Отключается дом/квартал.

Чаще всего в домах "старого фонда". Вопрос к работе электросетей.



Самый большой минус:

Исходящий канал 2 МБит. Всегда. Косяк огромный, но адекватной работе не мешает, если вы не топ-сидер на торрентах.



Насчет обслуживания в техподдержке. Вам не скажут что-то, чтобы просто отвязаться - это просто невыгодно из-за уменьшения премии. Так что всё, что вам говорят, говорят по делу. Да, иногда могут попасться не самые квалифицированные специалисты, которые только недавно устроились. Но решением всех технических вопросов занимаются другие люди, опытные и обученные.



Ещё из минусов могу отметить следующее:

1 - не слишком оперативный перезалив конфигов на модем, в связи с чем иногда может на день зависнуть блок, если просрочили оплату.

2 - аналогично с цифровым тв.

3 - работы бывают действительно часто. Обычно по центру.

Но по центру многие провайдеры отказываются работать, так что лучше пусть будут работы чем вообще ничего.



Надеюсь, что кому-то помог определиться с выбором.

Veliom , 03.03.2012 в 20:04

Информация о провайдере UNTC #

Киев

UNTC

Нормальный провайдер живу в Донецке, пинг норм сигнал никогда не падал скорость хорошая UNTC рre-WiMax

Дмитрий , 03.03.2012 в 20:16

Информация о провайдере Kyivstar GSM #

Стаханов

Инернет на 3-

Каждый вечер скорость понижается в 2-3 раза, пинг повышается до 200. Вечером скорость всего 1-2 м/сек. Думаю переходить обратно на укртелеком, тот тоже [ЦЕНЗУРА], но хоть стабильней.

Sergey , 03.03.2012 в 20:30

Информация о провайдере ООО "Трайтэк" #

Кольчугино

Просто супер.

Заявленную скорость держит четко!

За все время нареканий нет!

Единственно, оплачивать только в офисе или через киви, но в основном все устраивает.

аноним , 03.03.2012 в 20:58

Информация о провайдере OnLime #

Москва

Отлично

ништяк всё робит отлично.переключился на них с мгтс. мгтс можно описать двумя словами "унылое [ЦЕНЗУРА]"

vip , 03.03.2012 в 21:23

Информация о провайдере Таттелеком ОАО #

Казань

Говорить можно много и по разному.

Прочитал отзывы. в шоке. столько негатива. откуда? ВЫ, те кто пишет, другим инетом когда-нибудь пользовались? КАЖЕТСЯ НЕТ!Потому что у каждого провайдера есть косяки. Был у меня ТВТ, все было хорошо. чуть ли не первый высокоскоростной. пришло время инет стал не очень. начал отключаться и по пол дня не работал. И так 2-3 раза в неделю. и то написать "[ЦЕНЗУРА]" я никогда не решался.спасибо компании которая предоставляла мне инет. и не один год. может эта проблема только в моей линии. У друзей Билайн, слышал не один раз жалобы и по работе инета и по обслуживанию, и по технической поддержке. Дом ру, та же оценка. сам лично у друга настраивал WIFI, так же пришлось звонить в тех поддержку, IP-шники надо было. ребята там тоже не профессионалы. может недавно пришли работать или еще какая причина. может не сталкивались с проблемами которая возникла у нас. или еще какие то причины. не суть. и с проводами у них проблемы которые "болтаются" под дождем и снегом на ветру между домами. И еще может у вас проблема не с инетом а с компом или еще с чем. чаще с головой не в порядке. слишком умные все. скорость все мерят, профессионалы. на компе две кнопки стесняются нажать а скорость померить тут да там все могут. Зачем пользуетесь? купите 3G модем. там же скорость "БЕШЕННАЯ" ;-) вам же не угодить. Я сам сейчас пользуюсь таттелекомом, уже второй год, ничего сильно плохого не могу сказать. сбои никогда не замечал. знаете вы по скоростям да по настройкам меньше ковыряйтесь. сами себе проблемы не придумывайте.

Павел , 03.03.2012 в 21:38

Информация о провайдере Сеть "Смайл" #

Химки

не отвечают за свои проблемы!

в 2012 году совсем стало отвратительное соединение! c 01 по 06, 25 и 26 февраля вообще не работал! перерасчёт оплаты за эти не сделали! писал 2 заявления! стал часто обрывать связь! похоже они только капусту рубят, а техподдержкой заниматься не собираются! по телефону (если дождёшься) сухой ответ, чтоб отвалили, типо ждите ТЕРПИЛЫ!

михаил , 03.03.2012 в 22:48