Отзывы об интернет провайдерах

Оставить отзыв
МТС (Инфоцентр)
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Лепота!

Наконец закончились проблемы со скоростью! Последние три месяца доволен интернетом: браузер (Хром-бета версия) летает, торренты качаются очень быстро. Ночами: 85 - 95 мегабит/сек.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Sumtel
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Хороший провайдер

Пользуюсь в течении 4х месяцев, за все время ни одного вылета. И скорость иногда порой даже выше заявленной. И не встречал такого чтобы что-то не открывалось, или долго качалось! Так держать ребята!

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Ростелеком МРФ "Урал"
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
тВин-тариф мошенников!

пользуюсь тВин+IPTV первый месяц (32мб\с)заметил мошенническую особенность лимит 30Гб траффика на все, после чего скорость падает до 128кб\с и и-нет становится мертвым (почта грузится более20минут)
есть опция хитромудрая... хочешь восстановить скорость... нажми-плати 90р\сутки
это по моим подсчетам выходит 399р+90х10суток
1299р\месяц
вынужден писать жалобу в россвязьнадзор!!!
т.к.опция сними ограничения недоступна сейчас
приставка иртв отключена вообще от терминала оптического...

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Интертелеком
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating

ребята интертелеком вы думаете о клиентах или... скорость в топку как так можно? модем um 150 за всё время пользования подключился (30.05.2011) только один раз видел скорость 1мб и прыжки от 56кб до 120

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Дом.ru
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
444 рубля

"Подключайте высокоскоростной интернет в пакете с телевидением за 444 рубля!"
тариф 50 Мбит за 444 рубля -
Последняя измеренная скорость:
15.94 Mбит/сек | 5.56 Mбит/сек

444 рубля!, 444 рубля!, 444 рубля!
решил мат больше не употреблять

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Ростелеком МРФ "Урал"
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
плохо... ростелеком ... не надежный партнер ...

скорость интернета ростелекома ниже заявленной в 5 раз... и беесполезно что то решать уже раз 10 обращался и тупик... буду менять провайдера...

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
ТТК - Западная Сибирь
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
В целом - хорошо....

Пользуюсь ТТК довольно долго, около двух-трёх лет (может больше), с доступностью интернета у них все в порядке, за всё это время интернета не было всего 2 или 3 раза, а вот с тех.поддержкой дело обстоит не очень. Если какие-то проблемы с интернетом будут днем - тогда к ним дозвониться реально, но после 5-6 вечера уже всё, не дозвониться. С ценой тоже всё очень печально, оптимальный тариф по скорости у них - всегда не меньше 549р, в наше время за инет это дороговато, в остальном всё отлично, поэтому итог таков:
- Качество: хорошо
- Доступность: хорошо
- Тех.поддержка: плохо
- Цена: плохо
- В целом: хорошо

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Ростелеком МРФ "Волга"
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Компания по отъёму денег

Ввиду отсутствия альтернативы, пользуюсь данным интернетом год (№ дог. 4001645). В последнее время начались серьёзные проблемы с доступом - то авторизует, а то пишет неверный логин/пароль. В службе поддержки (штанов) предложили заново ввести логин и пароль. Вот это поддержка! Кто бы мог подумать! Оказывается я - баран, не могу правильно ввести данные. Это при том что логин/пароль на протяжении года вводит машина.
А теперь подробности.
Для того чтобы мне получить столь "ценные указания" необходимо:
1. Дозвониться до службы поддержки, что сделать в вечернее время нелегко. И хотя у них на линии стоит автоответчик и просит изложить суть проблемы, прослушивать такие сообщения они не спешат (в моём случае видимо так). Потому пришлось рано утром, перед работой вместо чая с бутербродами слушать весь их автоматический бред, переводить телефон в тональный режим,вводить номер договора, нажимать решётку, слушать как все операторы заняты, оставаться на линии ... для того чтобы в конце концов добраться до ответа оператора.
2. Изложить суть проблемы. В поддержке работают люди не понимающие в интернете ничего. И даже когда сам разобрался в проблеме, объясняешь суть - пытаются спорить и искать проблемы в тебе, твоём компьютере, настройках браузера и т.д.
И вот после нескольких минут пререканий - заявка составлена. № заявки 877235 от 19 ноября.
3. Дождаться звонка. В моём случае полный игнор! Пришлось звонить и проходить все пункты ещё раз!
И вот теперь уже новая заявка № 886641, и сакраментальная фраза "Ждите, Вам позвонят"
Когда позвонят?
Где-то с 11 до 12 вчера вызывают меня к шефу и вот тут-то ваши молодцы начинают названивать! Да так настырно, что я сбрасывать устал!
Вечером проверяю интернет - не работает!
Опять звоню на тех поддержку - отвечают "Вам звонили - Вы не ответили. Это Ваш номер?" и начинает диктовать мой номер. А зачем мне звонить?! Вы интернет делайте! Я-то Вам зачем?
Ну, говорит, теперь ждите до завтра (в смысле - сидите без интернета). Завтра они Вам может быть ещё раз позвонят. Но Вы не повторяйте больше ошибок - носите телефон с собой даже в туалет! Вам же интернет будут делать!

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Комментарий представителя провайдера

Уважаемый Алексей, Ваша заявка решена еще 21 ноября. Все работает. Приносим Вам свои извинения за причиненные неудобства.

Ростелеком МРФ "Юг" (Дагестанский филиал)
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
жалоба

скорость не соответствует той, которую нам продают. ночью и в выходные дни интернет пропадает регулярно. в службу поддержки не дозвонишься. интернет воруют!

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Транстелеком
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating

Скорость как у черепах. 200Мб могут пол дня скачиваться. Соотношение цена-качество вообще неприемлемое. Собираемся менять провайдера

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Яна
22.11.2012 в 05:29
г. Иркутск