Мы используем на нашем сайте файлы cookie, чтобы сделать пользование нашим веб-сайтом удобнее а также рекламу более интересной и подходящей для вас.

Отзывы об интернет провайдерах

Информация о провайдере МТС(Южный филиал ЗАО "Комстар-Регионы") #

Вологда

Скорость больше, чем должна быть. Оплачиваю за 5,5 Мбит, а на деле 7,8, а бывает и 11 Мбит/сек. Очень довольна!

Елизавета , 15.03.2012 в 22:52

Информация о провайдере QWERTY #

Москва

Нестабильная скорость

Пользуюсь двое суток и вот, что хотел сказать



Приобрел тариф на 22 мбита, заплатил за 3 месяца и должен получать 26, но... Скорость прыгает. Мерил напрямую, через роутер linksys e4200, в безопасно режиме и в обычном.

Позвонил в службу поддержки. Стоит отметить, что до звонился быстро. Однако, специалист ничего кроме запускаю синхронизацию не смог посоветовать. Переключил меня на супервайзера. Тот заставил меня попрыгать вокруг розетки с проводами. Говорил конечно очень натянуто и немного недружелюбно, ну да ладно думаю- так бывает у ребят, кто считает, что если может отличие ip от dns, то все должны вокруг три раза "ку" делать.

Запускал все возможные тесты : speedtest.net, Internet.yandex результат один загрузка: от 4mb до 24, а вот отдача аж до 75mb. Ясно, что входящая для меня в приоритете. После всех потуг он мне говорит - проблема у вас. Я говорю, что у меня есть второй провайдер МТС и тот, если дает 6 Мб, то как не измеряй, то 6-6,2 mb я получаю и значит проблема не у меня. На что, не объясняя ничего : "у нас все в полном порядке, разбирайтесь сами" и все тут. Я говорю, чтобы приехали мастера и сами заметили. Он же мне опять полувежливо "проблема у вас". В итоге худо-бедно у меня стали более стабильные тесты с разбросом от 15 до 24. Я ничего не менял.

Смысл в том, что манипуляции были с его стороны, а значит все-таки он вносил какие-то изменения и все-таки проблема со стороны провайдера - может скорость режет или что еще, но зачем из меня делать дурака. Можно же признать факт неполадок и сказать, что все выправим или мастера отправим. Я ведь не против заплатить, если я виноват. Зачем просто отшивать людей?! Приносите свои правильные компьютеры и замеряйте скорость, либо признайте, что занижаете скорости.

Кстати, это нормально, что при скорости 22 мбита, договор с сайта qwerty качается больше 40 минут? Проблема не постоянная и были улучшения после манипуляций со стороны провайдера. В общем, я же честно деньги плачу, т.ч. будьте добры соответствовать.

Если так будет дальше относится к своим обязанностям, то потеряете клиента

Ложка меда - после обращения есть улучшения, но вот общение натянутое и вранье все портят.

Игорь , 16.03.2012 в 00:06

Комментарий представителя провайдера

Здравствуйте, Игорь. На вашем порту очень много ошибок, скорее это говорит о физическом характере проблемы. Проверьте, хорошо ли обжат коннектор, нет ли переломов кабеля? Если можете попинговать этот адрес 10.199.199.199, то в момент возникновения проблемы сообщите операторам результат выполнения команды. Просим вас также при возникновении каких-либо трудностей продублировать претензию на нашем форуме. Всего наилучшего!

Информация о провайдере Винтелепорт Телекоммуникационная компания #

Винница

Полный отстой

До тех пор, пока этот провайдер, не наведет порядок у себя в т.н. службе техподдержки, теперь буду оставлять очень нелестные отзывы... Интернет пропадает с периодичностью 10-15 минут и долго восстанавливается. В службе техподдержки сидят люди с видом как будто они ждут автобус. Звонить в эту долбанную службу нет никакой охоты, т.к. понимаешь, здесь тебе не помогут... Более паскудного провайдера думаю нет. Пишу, и теперь буду писать, в перерывах между отключениями. Для такого провайдера у меня осталась только матерщина.

Владимир , 16.03.2012 в 00:19

Информация о провайдере Starlink #

Москва

Тариф 30+30 real

Обещанная скорость 100 mb, а на самом деле входящая 7 mb исходящая 3 mb. раньше была 38 mb входящая 28 md исходящая. Что произошло никто не говорит!

Михаил , 16.03.2012 в 00:29

Комментарий представителя провайдера

Да действительно, на Вашем тарифном плане скорость может достигать 100 мегабит в секунду. Поскольку никаких ограничений нет, необходимо провести диагностику. Наши операторы свяжутся с Вами и обязательно помогут!

Информация о провайдере Ростелеком МРФ "Волга" #

Тольятти

интернет не юзабелен

упала скорость, скорость решил проверить в связи с длительным откликом сайтов. Скорость интеренета (Вх: 1,64 Мб/с Исх: 55,07 Кб/с) как на 3G МегаФон, которым я пользуюсь на работе с ноута и который я всегда хаял.

P.S. Слов нет, одни эмоции ...

Александр , 16.03.2012 в 00:30

Комментарий представителя провайдера

От лица компании "Ростелеком" приносим извинения. Пожалуйста, сообщите ваш логин или адрес подключения на email (адрес). Мы обязательно разберемся в сложившейся ситуации и свяжемся с Вами

Информация о провайдере Ростелеком МРФ "Дальний Восток" #

Артем

тест на скорость

не плохо! очень хорошо показал скорость интернета даже удивился. Входящая 5.37мб/с, и 500 мб/с исходящая!

максим , 16.03.2012 в 02:50

Информация о провайдере Сибирские Сети #

Новокузнецк

скорость 14 Мбит/с, а плачу за 40Мбит/с несколько тестов запускал и все показывают от 12 до 14Мбит/с, но у меня инет через маршрутизатор...

Павел , 16.03.2012 в 05:26

Комментарий представителя провайдера

Павел, спасибо за отзыв. Я бы рекомендовала вам обратиться в службу поддержки абонентов за консультацией. Специалисты разберутся, что там со скоростью, возможно, нужна настройка маршрутизатора. Если будут вопросы по работе компании, пишите help@211.ru

Информация о провайдере Информсвязь #

Воронеж

FreeDom рулит

<img src="http://internet.yandex.ru/informer/horizontal/52551-10143.png" border="0" />



А вы говорите не работает, проверил сегодня с утра скорость был приятно удивлён, плачу 300р с учетом скидки

Максим , 16.03.2012 в 07:46

Информация о провайдере Ростелеком МРФ "ЮГ" #

Ростов-на-Дону

тест

скорость не соответствует оплаты.

исход:0.71-0.88

вход:0.43-0.47

желаю лучшую скорость. Скайп даже виснет.

Сергей , 16.03.2012 в 10:57

Информация о провайдере АльянсТелеком #

Владивосток

Cкорость не соответствует

скорость не соответствует тарифу ЧИКАГО особенно зависает комп, после 20-00часов. иногда выкидывает из интернета или из онлайн игры невозможно просмотреть видеоролики постоянно тормозит...

Николай , 16.03.2012 в 11:10