Отзывы об интернет провайдерах
Оставить отзывПосле объединения с Ростелекомом скорость упала, обрывы, не срабатывает турбокнопка, деньги списываются. В техподдержке твердят, что скорость поступает нормальная, мол, сам дурак. Но после того, как настаиваешь на оставлении заявки на выезд специалиста, скорость, неожиданно, восстанавливается. Вот чудеса-то!
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Здравствуйте. Благодарим за положительный отзыв. Ваше мнение очень Важно для нас.
___________________________________________________
С Уважением!
Старший Инженер службы Контроля Качества
Сети "Смайл"
Алексеев Кирилл
Электронная почта: qservice@smile-net.ru
У МГТС есть услуга "Турбокнопка", нажав на которую (в личном кабинете)вы в течение 2 часов за дополнительную плату пользуетесь максимально возможной скоростью Интернета, а не своей тарифной скоростью. Я заподозрил, что у меня эта кнопка не даёт никакого эффекта. Проверил скорость на ЭТОМ сайте и убедился, что МГТС просто надувает своих клиентов - никакой увеличенной скорости и в помине нет. НЕ ВЕРЬТЕ МГТС на слово, всегда проверяйте и перепроверяйте этих "веселых ребят"!
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Бедовая контора, не адекватные сотрудники одним словом шарага жаждущая лишь на вариться. Все каналы связи уже переполнены до нельзя. Оплачиваю скорость 11 Мбит/с получаю 3 Мбит/с. Последний месяц, пользуюсь их услугами и смело говорю им до свидания. Не советую ни кому вообще связываться с не адекватами.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Dom.ru подключен как дома, так и на работе. Из плюсов могу отметить:
1. Стабильное соединение
2. Скорость скачивания часто бывает выше заявленной в тарифе. Иногда на много выше
3. В тех.поддержку вполне реально дозвониться до того, как заучишь их музыкальный репертуар в режиме ожидания
4. Так как я являюсь лицом, на которое оформлены оба договора, то Dom.ru предоставили скидку на обслуживание 15% по договору офисного интернета. После недолгой беседы с менеджером удалось договориться на скидку в 30%. Учитывая существенную разницу между ценами для физических и юридических лиц, скидка получилась очень даже приличной.
Из недостатков могу назвать лишь пару моментов:
1. Часто забывают принести счет на оплату. Мелочь, конечно, но без счета я забываю оплачивать во время их услуги и они их оперативно отключают. Подключают после оплаты быстро, но, осадочек остается.
2. Два дня подключали офисное помещение к своим услугам. Договорились, что они приедут до обеда и все оперативно сделают. Прождав их с 10 утра и до 19 вечера было очень приятно услышать, что они с утра попали в пробку и не смогут приехать. Просто интересно, где же в Тюмени такие пробки? Хотелось бы узнать, чтобы просто нечаянно туда не завернуть.
Минусов мало, все неприятные моменты происходят именно по обслуживанию юридического адреса. По домашнему пакету услуг меня все устраивает. И цена, и качество.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку