Отзывы об интернет провайдерах

Оставить отзыв
Ростелеком МРФ "Волга"
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Вне конкуренции

Отвратительное качество предоставления услуг, обусловленное отсутствием конкуренции в Республике Мордовия

rating rating rating rating rating
БИГ Телеком
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Самый худший провайдер (вариантов нет)

1. Постоянные неполадки с оборудования провайдера (от двух раз до полного отсутствия связи в течение месяца);

2. ПЛАТНАЯ "заморозка". То есть если напишешь заявление, что пользоваться не будешь интернетом, то всё-равно придётся заплатить. А если не напишешь заявления, то спишут не смотря на то, что действительно не пользовался всю сумму;

3. Абсолютное безразличие к клиентам. Абонентскую службу набирают видимо на колхозных рынках. Объяснить причину отсутствия связи никто не может;

4. Нет ремонтной службы как таковой. Восстановление вышедшего из строя оборудования в течении 72 часов (это по договору), а реально намного дольше;

5. Заявленная скорость не соответствует действительности примерно в 2 раза;

6. За внешний IP нужно платить. А нужен он для того чтобы по-человечески с хорошей скоростью качать через Torrent сети;

6. За подключение и настройку Wi-Fi роутера пришлось заплатить 1200 рублей. При этом настройки непостижимым образом слетели и пришлось платить стороннему мастеру 300 рублей. А от повторной настройки "мастера" биг-телеком отказались на основании того, что денег никто не получал;

7. Чтобы дозвониться до клиентской службы и услышать голос диспетчера нужно потратить как минимум 25 минут. А после этого ещё столько же будут переключать на специалиста техподдержки;

8. Карточки оплаты стоят на 10 % дороже номинала, а оплатить кроме как через карточки не возможно.

Выводы делать Вам, а я ухожу к другому провайдеру. Напишите, если можно преемлемый вариант на 1677555@gmail.com

rating rating rating rating rating
Юрий
20.01.2009 в 15:25
г. Химки
Укртелеком
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating

Нормальная скорость за такие деньги соотношения цена и качество просто супер

rating rating rating rating rating
Lanpolis
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
плачу за безлимит 512Кбит/с 900руб/мес, реально 64, а по вечерам вообще тормоз(

плачу за безлимит 512Кбит/с 900руб/мес, реально 64, а по вечерам вообще тормоз(

периодически просто нет коннекта, дозвониться в техподдержку нереально! технари городят какую-то чушь про временные трудности... полный отстой!

rating rating rating rating rating
Группа компаний МТС "Комстар-Регионы"
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Свалил я от них, тех поддержка только до 20.00

Промучился больше недели. На безлимите мало того, что скорость ниже обещанной, проверить можно тут http://www.speedtest.net/ , так еще и отключения по 3-6 часов в сутки, тех поддержка только до 20.00, если упало после, весь вечер до утра без нета, а я сайты содержу, а без нета полная труба. Тех поддержка даже про пинги до сервака не знают и не умеют. На подключайтесь, лучше к кому нибудь, только не к ним.

rating rating rating rating rating
Олег
20.01.2009 в 15:54
г. Рязань
AirNet
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
далеко не лучший...

соотношение цена/скорость вполне приемлимое. за 450 р. 5Mbit это неплохо.

но просто убивают периодические вылеты, которые через 3 месяца стали постоянными. при неимении альтернативы можно подключать...

rating rating rating rating rating
Ростелеком МРФ "Урал"
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Низкая скорость

Заключил договор с компанией УралСвязьИнформ об оказании услуг выхода в интернет . Подключил тариф "Ультра Мегабит" , выплачиваю исправно по 777 рублей в месяц , но со стороны компании условия договора не выполняются , так как скорость соединения не соответствует указанной в договоре и в большинстве случаев колеблется в пределах 5-12 Кбит/сек. Оператор технической поддержки ничего уразумительного по этому поводу сказать не может . Я неоднократно подавал заявки на устранение неисправности , но никаких изменений не замечаю...

rating rating rating rating rating
Аноним
20.01.2009 в 17:15
г. Асбест
Акадо
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Акадо отстой

Акадо самый отстойный провайдер, которого видел свет. Уже 5 дней не могу добиться приезда мастера, то забыли передать заявку мастеру, то не знают, почему не приехал мастер и в конце разговора предложение оставить новую заявку. Жуткие [ЦЕНЗУРА], которые хотят, чтобы платили бабки, но не предоставлять услуги.

rating rating rating rating rating
Аноним
20.01.2009 в 21:11
г. Москва
Укртелеком
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Ужасно

Просто, в шоке платишь за 1+ а получаешь 300 кб, разве это не грабеж, и все спираю на лини, что она в плохом состоянии, так поменяйте, ведь деньги на что то же идут! с уважение ГЕН

rating rating rating rating rating
Гена
20.01.2009 в 21:29
г. Ленино
Мегалан
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
В общем всем доволен!

Доброго времени суток!

Услугами данного провайдера пользуюсь уже около 4-х лет. Разное было за это время, много нового появилось. На данный момент провайдер работает в правильном направлении: постоянно обновляются тарифы, проводятся различные акции, идет наладка бесплатного просмотра IP-TV, в общем-то работа ведется и хотя есть отрицательные отзывы судя по форуму, но это единицы. Сложные ремонты (по крайней мере у меня) производились в течении не более 1-2 суток, техническая поддержка работает круглосуточно и дозваниваюсь всегда с первого раза (за исключением моментов общего падения сети, когда звонит куча народу). Пользовался услугами других провайдеров в районе Новогиреево и решил оставить только Мегалан..остальные со временем показали себя не с лучшей стороны: у одного ремонт производился больше недели, у других помощи не дождешься.

В общем что не говори, проблемы есть у всех. Мегалан их решает быстрее и качественнее! Всем советую. Спасибо!

С уважением, Максим!

rating rating rating rating rating
Максим
20.01.2009 в 21:54
г. Москва