Отзывы об интернет провайдерах

Оставить отзыв
Билайн
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Дилетанты

Самый худший провайдер в твери. Скорость в 10 раз ниже заявленной. До тех. поддержки не дозвонится. Дозваниваюсь только когда скорость возобновляется. Начинаю жаловаться. На что мне отвечают: ну сейчас же у вас нормальная скорость, звоните когда снова упадет. И так последние пол года. Собираюсь менять провайдера.

rating rating rating rating rating
роман
21.09.2012 в 20:57
г. Тверь
VEGA Internet (tm)
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Служба техподдержки на высоте

Пропал интернет. Впервые за 3 года. Оказалось - сам виноват. Vega всех предупредила в начале года (e-mail, SMS, личный кабинет - неоднократно) что статические адреса отменяются. Я конечно забыл, что в настройках ADSL-модема прописал статический адрес. Он держался до конца сентября, а потом его поменяли (я не заказывал услугу статического IP). Результат - понятно. При этом парень из техподдержки в 20.00 возился со мной 30 минут, все мы сделали, за что ему и Vege большое спасибо.

rating rating rating rating rating
Viktor
21.09.2012 в 21:44
г. Днепр
Эрлайн
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating

Почему постоянно бывают cбои. Подключил 2.7мб\с. Полностью 2.7 не выдает, выдает от 1.5 до 2.1 мб\с.

rating rating rating rating rating
Дом.ru
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating

Интересный провайдер однако... В начале платил им 550 р за скорость до 30 мб\сек + ipTV. Где то через месяц этот тариф изжил себя и они сказали мол - либо 30 мб\сек, либо 10 мб\сек, только без телевидения. Ну понятное дело мы выбрали 30 мб\сек. И начали платить уже 740 рублей в месяц. Однако на этом их жлобство не закончилось. Четыре дня назад звонят и говорят, что появился ещё один новый тариф - качество лучше скорость выше, и доплатить надо всего 200 рублей. Сказал - подумаю . Вчера опять позвонили - просили подключится, спросили, когда удобно. Сказал, что ещё не решил, но удобно в выходные. Сегодня,где то час назад эти евреи отключают мне интернет и говорят, что МОЙ ТАРИФ СМЕНЕН, платите 1000 рублей сверху... Ну не наглость ли ? При том, что я толком не соглашался менять тариф они, без моего ведома сменили его. Причём именно сейчас, а не в конце месяца . То есть украли у меня 9-ть дней интернета по старому тарифу и насильно подключили новый. Денег естественно не отдали.И инет вырубили ! Супер ! Пришлось звонить им и качать права. Мол инета нету, денег не отдали, да и нету у меня ТВ приставки, что бы их супер-крутое ТВ смотреть, так какого хрена они это сделали ?... Девушка сказала, что она оператор и ничего сделать то не может . Ну тогда отключайте меня от вашего еврейского интернета, потому что это наглость полная - говорю им. И чудо - инет только что вернули... Но отключаться от них всё же наверное надо. Короче если вам предложат ДОМ.RU или же "Эр телеком" шлите их глубоко в жопу ! Жиды и обманщики.

По поводу скорости - сейчас замерил - 3 мб. Из заявленных 100 ...

rating rating rating rating rating
Адс (Beeline RU)
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Билайн обманывает как и все остальные провайдеры

Вчера поменял тариф на более дорогой, зато скорость должна быть 10 днем и 20 ночью. Вот мучаюсь 2-й день, скорость упала даже чем была прежде (3 днем и 9 ночью).

Никогда не думал, что БИЛАЙН так обманет. Буду думать, к кому еще можно податься.

rating rating rating rating rating
Ростелеком МРФ "Урал"
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
А мне норм

По качеству связи и поддержки ютиль всегда был г.

Но вот теперь он ростелеком, да и конкуренты жмут.



Начались обрывы связи через каждые 10-15 мин. В поддержке(может просто повезло) возились со мной целых 2 недели. Делали замеры, просили записывать время обрыва и перезванивать для определения неполадки. Пока наконец не развели руками.



Итог: глянул на модем, вспомнил что с горяча выпаял катушку с линии на модеме. Теперь сижу и думаю как вообще инет работал о_О. Стыдно что трепал нервы 2 недели.



2 месяца полет нормальный, 16 портовый свич, 4 компа, постоянные гости с вафлей (wifi) за весь период 1 разрыв на 40 секунд (гроза).

rating rating rating rating rating
Sanjy
21.09.2012 в 22:59
г. Пермь
Ростелеком МРФ "Центр"
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Новые тарифы - назад в прошлое!

Что происходит с домолинк, они ничего не замечают дальше своего носа?? Ребята оглянитесь, таких скоростей как у вас нигде нет,люди уже на 60 мбит перешли, а вы как всегда ход конем, максималку 8 сделали. Потеряете последних клиентов. Хреновые у вас маркетологи, вы как почта у нас, всё еще в советском союзе, удачи вам.

rating rating rating rating rating
ВОЛЯ
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Самый отстойный провайдер.

Плохо все:

Скорость, пинги, тех.поддержка, контакт-центр.



От безысходности, по работе, использую в разных районах Киева в течение 7 лет.



rating rating rating rating rating
Виталий
22.09.2012 в 02:11
г. Киев
Стрела Телеком (ООО ХДС)
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Плохое начало

Подключался еще к ХДС на самый недорогой безлимит. Скорость постоянно повышали, что очень радовало,особенно когда появилась возможность смотреть видеоролики без ожидания загрузки. Ночью скорость действительно увеличивалась.

Теперь, же я даже интернет-радио порой не могу послушать, т.к. просто ужасно маленькая скорость. При тесте выдает не более 300 кБит в секунду со стабильным пингом от 130мс. Где же заявленные 5,5 мБит?

Ищу нового провайдера со следующего месяца...

rating rating rating rating rating
Билайн
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
интернет beeline домашний

Заявленная входящая скорость 5Мбит/сек.

Интернет сильно тупит после полуночи (ранним утром). Сделал 3 теста скорости на сайте:

1)1.1кб/сек(капец просто)

2)120кб/сек

3)300кб/сек

Буду искать другого провайдера. Как же это бесит, когда десятиминутный ролик грузится по полчаса

rating rating rating rating rating
Аноним
22.09.2012 в 02:47
г. Казань