Отзывы об интернет провайдерах
Оставить отзывпользуюсь услугами чебнет уже 4-5 лет, смотрю телевидение .все было хорошо. последний год начались проблемы. 10% каналов то показывают, то нет, хотя я проплачиваю за них регулярно, то есть услуга не представляется в полном объеме. Мало того, вчера совсем перестало телевидение показывать.Заставка Чебнет помигает и потом серый экран. Вылючение -вкл не помогает. Сегодня звоню в техподдержку - говорят у нас проблем нет. Так она у меня эта проблема. Пришлите тогда спеца пусть определит причину на месте. Услуга платная и в течении трех дней. Итого пять дней мне не будут представлять оплаченную услугу.Дальше катится некуда. дальше - волгателеком.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
С апреля месяца этого года скорость инета постоянно падает, он слетает напрочь, а мы юридическое лицо- у нас доступ терминальный, куча онлайн загрузок и прочее. Они операторы отвечают- будем ставить доп. оборудование в вашем районе, другие- у нас все в порядке-это у вас что-то не так.Все было бы смешно, если бы не было так грустно. Будем уходить на другого провайдера.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Здравствуйте, Лана!
Действительно, очень грустно. К сожалению, сейчас мы не можем сказать, что именно произошло - мало информации. Мы написали Вам письмо. Пожалуйста, ответьте нам, мы постараемся разобраться в этой проблеме и, по возможности, решить её. Приносим извинения за неудобства.
После подключения сразу проверил скорость на speedtest из заявленных 35 МБ/с по факту 1,5 МБ/с после звонка в контактный центр сказали что с оборудованием какой то косяк, договорились на приезд и диагностику.... в итоге ни кто так и не приехал. Я уже думаю что зря подключился к этому провайдеру. ТТК подумайте над своим поведением это ОТВРАТИТЕЛЬНО!!
Идёт обработка запроса, подождите секундочку