Мы используем на нашем сайте файлы cookie, чтобы сделать пользование нашим веб-сайтом удобнее а также рекламу более интересной и подходящей для вас.

Отзывы об интернет провайдерах

Информация о провайдере ООО "Велтон.Телеком" #

Харьков

Интернет

Разочарован компанией велтон, ожидал намного лучшего чем они обещают...

Буду менять провайдера так как это никуда не годиться...

Стас , 14.10.2012 в 15:31

Информация о провайдере Транстелеком #

Волгодонск

Отвратительный провайдер в целом.

Абонентом "Спарка" являюсь уже 4 года. За это время они четко дали мне понять что работают они ради выгоды а не ради качества. Их тех поддержка отвечает вежливым голосом на вопросы - по заготовленным шаблонам и не редко они попросту врут своим абонентам чтобы от них отстали (по этому поводу не однократно составлялись жалобы) Помимо этого бывали случаи когда вместо того чтобы разъяснить ситуацию специалисты тех поддержки попросту дублировали предыдущие ответы - не отвечая на конкретный вопрос.



По поводу скорости то тут отдельная ситуация.. тарифные планы у них только для отвода глаз. сидел на тарифе 2 мб/сек - и в лучшем случае получал 1мб/сек скорости, перешел на тариф 4мб/сек - и в среднем скорость держалась около 2х мб/сек - перешел на тариф 8 мб/сек - и средняя скорость составила 4мб/сек. При этом без причин 2-3 раза в неделю отключали интернет из-за тех работ.

В договоре у них прописанно что скорость интернета не будет меньше 128 кб/сек - но при этом когда мною фиксировалась скорость 90кб/сек и менее - они отвечали что моя конечная скорость не показатель и что они свои обязательства по договору выполняют.

С 27го сентября скорость с обеда была не более 500 кб/сек - но при этом деньги они спрашивают как будто моя скорость 4мб/сек. (на момент публикации отзыва скорость http://2ip.ru/speedbar/V93B4ypejUr8lHUr9/aF+6VrRPhFMcFluuEQv6GPXov47QDTng==.gif) - в перерасчете отказывают - указывая на то что согласно моему трафику - скорость 128 кб/сек для меня достаточна. При этом оказалось что локальные ресурсы - у них тоже учитываются в этом трафике.



Их ужасное обслуживание иногда вызывает совсем курьёзные случае - тогда как у меня без причин отключили доступ к интернет специалист их тех поддержки звонит мне и спрашивает "Довольны ли Вы скоростью интернет?"

Или когда в очередной раз был отключен интернет я не мог никак дозвониться до тех поддержки (вместо гудков - говорили что номер не существует) - после включения доступа в интернет, я написал вопрос в тех поддержку и спросил почему так? И тут !!ВНИМАНИЕ!! - специалист тех поддержки посоветовал мне в случае если при отключении интернета не удаётся дозвониться по телефону - ОБРАТИТЬСЯ ПО SKYPE, ICQ, ИЛИ ЧЕРЕЗ САЙТ СПАРКА - при отключенном интернете?

(http://niesoft.ru/s/4fab4880c9608f4e4613a1a211fd8267)

Дмитрий , 14.10.2012 в 15:37

Информация о провайдере Интелск #

Родники

Отличный провайдер

Пользуюсь уже больше 3х лет, проблем с каждым годом всё меньше, но и на начальном этапе работало всё вполне прилично. Скорость всегда соответствует заявленной. Иногда (примерно пару раз в год) случается так, что на выходных и вечером в пятницу подтормаживает видео с ЙуТуба, но ситуация исправляется через пару недель. Спрашивал. Объяснили так, что когда у них канал начинает просаживаться, они его сразу же расширяют, но на это им нужно обычно в районе недели. И что самое замечательное - реально не лапша и через неделю-две видео в часы пик опять начинает летать. За последний год очень серьёзно подняли тех поддержку по мозгам, теперь через них можно решить многие вопросы по компам, чем периодически приходится пользоваться. В общем они Молодцы, а я доволен как слон.

Антон , 14.10.2012 в 15:42

Информация о провайдере Теленет #

Донецк

Дмитрий

Отличный провайдер. Вместе с ним уже 4,5 года. Жалоб практически нет. Все стабильно. По цене-качество лучший местный провайдер.

Дмитрий , 14.10.2012 в 16:00

Информация о провайдере Дом.ru #

Новосибирск

Ужасный провайдер.

Всё что подключали от Дом.ру, а это интернет,цифровое тв и телефон,ВСЁ ГЛЮЧИТ! Ужасный сервис,люди которые сами не знаю что у них за техника всё что они могут посоветовать это "Выньте из сети и вставьте через 10-15 секунд!" Это всё что они могут!

Антон , 14.10.2012 в 16:17

Информация о провайдере Укртелеком #

Днепродзержинск

Укртелеком

Вместо 5 Мбит/с держат 7,5 Мбит/с. Спасибо провайдеру за стабильность, надежность и честность. Укртелеком - надежный партнер во всех отношениях.

ДМ , 14.10.2012 в 16:21

Информация о провайдере Билайн #

Липецк

Ужасная контора

Просто ужас которого нигде не видела, обещают много, но ничего не выполняют, когда решили от них отказаться, начислили за свои услуги сначала 600, потом 1000 рублей, типа мы интернетом пользовались( у меня уже 4 месяца другой провайдер) обман сплошной. в офисе на пр. Победы, хамские сотрудницы, просто даже не смогли мне ничего объяснить, с тупым видом смотрели на меня и говорили что я до сих пор пользуюсь их диб..м интернетом! Обслуживание просто на кол! Хамки 2 работают в офисе. и вообще только через суд, а там посмотрим, кто прав а кто нет!

Мария , 14.10.2012 в 16:47

Информация о провайдере Fastel #

Советский

Не понравилось.

Осень 2012.

По плану - до 20. Реально, днём 10, в остальное время 5, это 50% и 25%.



Часто тупит и тормозит при банальном открывании веб страниц.

Если требования к качеству доступа высокие - не советую этого провайдера.

Алексей , 14.10.2012 в 17:51

Информация о провайдере Билайн #

Ярославль

вместо 10м/сек скорость 0,01 м/сек

Скорости интернета нет. Заявлено 10 м/сек, по факту 0,01 м/сек. Почему такая продвинутая компания и такая скорость. Разберитесь!

Антон , 14.10.2012 в 17:58

Информация о провайдере Билайн #

Ярославль

Тоже самое скорость загрузки не превышает 100кб\с. Уже 2 дня. Бред.

Интересно что у них там за проблемы?

Аноним , 14.10.2012 в 18:33