Плачу за 20Мбит/с,а выдают 2Мбит/с.Несерьезная фирма.Дурят своих клиентов.Служба поддержки ужас,дозвониться целая проблема.На жалобы отсутствия скорости не реагируют.

Являюсь клиентом около 5 лет. Раньше был хороший интернет, не жаловался. Хороший интернет от датакома закончился с введением тарифов ПОЛЕТ и прочих. Дата стала не то чтобы соответствовать тарифному плану, она стала еще хуже чем была до подключения нового тарифа. Пинг плохой, что очень плохо сказывается на моей работе, к тому же, частые десинки тоже имеются. И еще такая проблема, номер моего домашнего телефона и номер даты, различаются одной последней цифрой, поэтому часто слушаю бред клиентов даты, "cлучайно" позвонивших мне.

В общем дата прощай..

Лучший в Нижнем Тагиле провайдер.
Надежная связь.
Бесперебойная работа.
Высокая скорость работы Интрнет.
Удобный личный кабинет.

С24.08.2013г.резко упала скоростьинтернета,24и25 августа интернет полностью отсутствовал.В настоящее время входящая скорость676.475 кб/с,исходящая 464.66 замер скорости производился 06.09.2013г.в 18:29.Прошу принять меры.

Просто нет слов о скорости.... Это не скорость а ползание Заявлена до 2.3 мегабит в реале -360 килобит....Да зачем такой Скайлинк!!!!

Если сравнивать с представлеными провайдерами в моем городе, то провайдер не плохой, но... Скорость от 2 до 5 Мбит/с при ОПЛАЧЕНОЙ СКОРОСТИ от 20 до 80 Мбит/с (в зависимости от времени суток). Отсутствие круглосуточного обслуживания или (хотя бы) обслуживания на выходных...
Т. ч. в целом: 1) скорость меньше заявленой, но выше чем у остальных провайдеров города;
2) Обслуживание только с 8 до 17.00 в будние дни... Даже оператора нет что б оставить заявку на утро понедельника(( только автоответчики бубнят: "Перезвоните позже..."

Провайдер мало когда подводит. Но у меня есть проблема, которую они никак решить не могут. Живу в новом доме.....ну как в новом, лет 10 ему. У меня есть сигнализация. И из-за этого было сотни проблем с интернетом. То интернет обрывался, когда мне звонили, то скорость падала из-за того что с моим каналом, якобы, что-то не так. В итоге мне сказали: "Или отключайте охрану и наслаждайтесь интернетом, либо не беспокойте нас, так как у вас это проблема всё время будет." Так вот у меня скорость выше 256 кбит/с не будет :(
И бывает такое, что скорость сбивается и вечно нужно звонить к ним в тех поддержку и просить, чтобы скорость совпадала с той, что я проплачиваю.
Так к чему я веду!? Тех поддержка всегда отлично помогала, но ждать пока дозвонишься минут 7. Однако пока мой вопрос с интернетом ещё не решили. Вот обещали направить мне ребят, чтобы разобрались.... Надеюсь всё сделают. А так всегда работает и поэтому если и брать то ByFly. Правда в Бресте цена на интернет очень высокая, по сравнению с другими странами.

не держат скорость техподдержка на уровне пользователя, время реагирование на заявку-сутки!!!!при оплате за скорость 100 мб -реальная 2,5мб,думаю поискать другого провайдера

Интернет провайдер МТС работает очень даже хорошо. Не глючит, подключается с первого раза. Именно я посоветую именно этот индернет провайдер.

Не обосновано повышение стоимости с 1-го сентября 2013 г. при ухудшении, за последнее время, качества работы (по скорости и доступности).
Меня устраивал тариф "Галактика-3", т.к. я при лимите с бонусом почти 3,5 ГБ (я всегда оплачивал не позже 5-го числа месяца)расходовал без экономии не более 2-2,5 ГБ и платил сначала 21 тыс. р., а потом с НДС 25,2 тыс.р. А сейчас платить за это 40 тыс. р. это АБСУРД !!! Буду "убегать" к другому провайдеру !!!