Отзывы об интернет провайдерах
Оставить отзыв... Город не плохой провайдер, качество услуг нормальное, цена приятная, а вот сотрудники бухгалтерия и менеджеры ... ну ленивые и совершенно не умеют общаться! Всех бы разогнал. Народ не покупайте отстойные роутеры чтобы потом не плакать по поводу скорости. Раз ничего не понимаете в харрактеристиках - берите средний или дорогой по цене. Только не DLink! Скорость напрямую зависит от роутера!
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Раньше использовала другой. Поняла, что что-то не то...видео грузит плохо, долго, дорого. Постоянно нужно платить. С провайдером byfly все мои мечты сбылись. Плату необходимо вносить раз в месяц, и то небольшую. Интернет - безлимитный, сиди сколько хочешь. Видео грузятся очень быстро, а страницы и подавно. Пользуюсь провайдером уже давно, двно мечтала о чём-то подобном, менять его не собираюсь.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Плюсы:
+Доступность - тарифы на интернет не слишком высоки и вполне соотносимы с предлагаемой скоростью
+Качество - если написано в контракте 40 мбит/с , то скорость такой и будет, исключений почти не бывает
+Скорость подключения - если решите оставить заявку на контракт - подключат уже следующим утром, монтажники чистые и аккуратные, ходят с собственными бахилами, чтобы не наследить, вежливые, настраивают под свой интернет все оборудование что только попросишь
Минусы:
- Повторная настройка оборудования к сожалению платная, но при всех остальных плюсах не сильно напрягает
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Провайдер так себе. скорость не постоянная, частые обрывы и глюки в личном кабинете. когда отключают интернет, нет возможности заплатить банковской картой за него.техподдержки не дождаться, А если дожидаешься - ничего толкового. + если нет домашнего, то на звонок тратится уйму денег с мобильного. на проблемы и обращения не обращают внимания уже год, благо иногда я их сам решал (но это было долго). + мастера дали неверный совет. оптоволокно проводить в дом не хотят, хотя в соседнем есть. цена (для анапы) отличная.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Как и у любого провайдера у Империала есть свои плюсы и минусы.
Начну с хорошего:
обещанная скорость примерно соответствует предостовляемой;
цены приемлемые;
перебои с соединением редкость;
служба поддержи тактична;
личный плюс когда надо было настроить роутер приняли и настроили за день и толи бесплатно толи за 10 гривен
Минуса: когда всё таки возникают перебои с соединением то бывают трудности в том чтобы дозвонится до провайдера (гудок идет, трубку не берут);
за переподключение надо доплачивать (есть провайдеры у которых ничего платить не надо)
(под переподключением имеется ввиду например не пользоваться летом инетом а потом с осени подключиться)
В общем для меня плюсы перевешивают минусы, так как не часто приходится звонить в службу тех поддержки.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Обладает ужасным пинго обычно в райное 60-100,скорость не соответствует заявленым вовсе,продаваемое "цифровое телевидение" на еле является бесплатным ipTV продаваемым за деньги,Стандартная техподдрежка(аля перезагрузите роутер),из хорошых черт достаточно быстро устраняют неполаlки с оборудованием
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Здравствуйте.
Пользоваться услугами этого провайдера я начал немногим больше года, и за это время накопилось несколько претензий.
Во-первых: скорость которая идет по договору составляет 40Мб/с, но на деле эта скорость редко достигает планки 32Мб/с (и это ночью), а днем на уровне 20Мб, я прекрасно понимаю о загруженности линий, но все равно не приятно.
Во-вторых: достучаться до службы поддержки по телефону, ну, мягко говоря, тяжело, т.е. это нужно висеть на линии около 20 минут, слушать фиговенькую музычку и терпеливо ждать пока соизволят ответить. Способ решения проблемы мне ни разу не дали(на любую проблему предлагали обновить прошивку роутера), если же их советы не помогали предлагали вызвать мастера (по другим проблемам мне помогали друзья-программисты), его я вызвал лишь 1 раз который мне обошёлся около 2000р (проблема возникла из-за смены какого-то электронного адреса у них и требовалось просто поменять 1 строку в настройках роутера)
В-третьих: при постоянных потоках информации (скачивание чего-либо объемного) иногда обрывается соединение, конечно это не смертельно, но напрягает.
Возможно такие проблемы возникают только у меня, но другого выбора у меня нет, так что приходится пользоваться этим.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку