Отзывы об интернет провайдерах

Оставить отзыв
Абрикос
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Абрикосовый провайдер

Я до сих пор гадаю, почему этот провайдер назвался именно Абрикосом, но разгадка не поступила до сих пор.
Пользуюсь уже 3 года. За это время было несколько жалоб по качеству работы техподдержки и абонентского отдела, которые были выражены на местном стороннем форуме, где присутствуют представители провайдера. И жалобы были услышаны. Потому за качество работы с клиентами 5 с плюсом.
Качество связи радует уже давно, именно из-за проблем с качеством связи ушёл от другого провайдера.
Ценник чуть выше конкурента, Ростелекома, но тем не менее, по качеству связи, по оперативности решения проблем, по отношению провайдера к клиентам Абрикос выигрывает по всем статьям.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Комментарий представителя провайдера

Спасибо за отзыв, стараемся работать для абонентов.

Teyla (Тейла)
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Нормально

Раньше грешил на провайдера - при заявленных 10 мб не поднималась скорость больше 5. Оказалось - сам дурак. Использовал роутер с автоматическим выбором каналов, после настройки выбора канала роутера с учеом соседних рутеров - интернет просто летает

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
МегаФон
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Мегафон сплошной развод!

Купил себе 3g модем, подключил безлимитный интернет, от заявленный скорости в 10 Мбит\сек, интернет работает только со скоростью максимум 350 Кбит\сек. А тест на сайте вообще показывает якобы 1 Мегабайт\с. Изучил статистику скорости во встроенной програмке 3g модема и увидел, что скорость реально поднималась до 1 мегабайта только на полсекунды, а потом возвращалась до обычных 10-20 Кбайт\с. Получается интернет просто режется самим Мегафоном.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Уфанет
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating

Скорость не соответсвует действительности. Например у меня должно быть до 30 Мб. А на деле 3-12. Частые ошибки. В бисе все нормально. Мерил скрость у сестры. Там 20Мб стабильные.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Dianet
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
энфорта АТС

Настроили ВАТС у себя в компании, связь более или менее, но большие трудности со службой поддержки - заявки теряются, случайно меняется статус (на выполнено), куча девочек и мальчиков, а толком понять никто не может.
С техПоддержкой там совсем туго.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Казахтелеком
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
О Мегайлайне

Интернет-провайдер,единственный из тех.которые доступны сейчас в нашем городе,так как, "оптоволокно" ждать придется еще пару лет.Так как он живет без достойных конкурентов,то и цена и скорость у него не на высоте,и бывают проблемы со стабильностью соединения,на 4 с минусом наработал.Служба поддержки работает весьма оперативно

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Spell09
13.09.2013 в 12:15
г. Костанай
Современные Телекоммуникационные Системы
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Хорошая альтернатива казахтелекому

И объясню почему:
1. Если есть техвозможность, за символическую плату организуют последнюю милю оптикой. (а не за миллионы, как у КТК)
2. А это дает плюс в скорости по КЗ до 100 мегабит (в реале - 40-50мбит/с)
3. Имеют сеть резервных каналов, т.е. основной трафик покупают у КТК, ну а когда у тех что-то отваливается, автоматом уходят на транстелеком
4. За три года работы с ними не было никаких проблем

Имею 80 удаленных точек по Казахстану (провайдер в основном КТК), с центром звезды, где канал СТС - стабильная и ровная работа.

P.S. три года назад подключились к ним на скорости 8мбит/с, доросли при тех же тарифах до 24 мбит/с. Даже со скидкой 50% от КТК, у СТС будет дешевле тариф.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Yota
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Весеннее обострение

И вот опять 25. Пользуюсь йотой уже года 3, поначалу все было просто ужасно, соединение постоянно падало, скорость выще 128кб/с не поднималась, хотя по тарифу должна была быть 10мбит/с. Эдак через год ситуация наконец выправилась, появилась и скорость и устойчивое соединение. Затем мы перешли на LTE... Я уж не знаю почему, но все стало совсем плохо, оставлял заявку, мне даже на нее ответили... Спустя полгода, кажется. Было даже как то неожиданно. Потом проблему, кажется, все-таки решили, но, начиная с сентября, вместо скорости появились американские горки вида 5-512кб/с. Сейчас пытаюсь посмотреть видео с ютуба на 360р, пока модем грузит следующие 30 секунд видео, я пишу этот отзыв. Пишу уже эдак минуты 2. Оно все еще грузит. Причем, это уже не первый раз, когда весной начинаются какие то проблемы.

P.S.
Сигнал 6/-98 (аккурат до LTE почему-то было лучше), тесты на http://www.speedtest.net/ - пинг 30ms, хотя при пинге, например, яндекса пинг 48 и 30-60% пакетов вообще в никуда уходят, download speed - 2.18 mbps, upload speed - 3.35 mbps (что удивительно). И что больше всего удивляет, так это разница на стриме спидтеста и ютуба.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Anonym
13.09.2013 в 13:11
г. Москва
Комментарий представителя провайдера

Здравствуйте! Увы, мы не смогли найти Ваш профиль по e-mail и информации из отзыва. Давайте постараемся вместе с Вами разобраться, что происходит. Пожалуйста, ответьте на письмо, которые мы Вам отправили - надеемся, мы сможем Вам помочь.

Интек-М
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Большое спасибо

Очень благодарна этой компании за интернет Всегда даже когда его нет .Работают доброжелатильные люди и всегда объяснят ,помогут ,исправят .

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
LLC TOMTEL
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating

Понакупили мелких операторов сетей, сделали общую, вывели свои сети через ростелеком, тот в свою очередь в новосиб, к теллнету, и там вроде как уже интернет. Постоянно тормоза, скорость падает от нагрузки пользователями. В новосибе не могут тоже там сделать нормально, постоянно нагрузки и пинг большой. Даже с германией пинг огромный бывает, особенно вечером до 250-300 доходит. Короче плохо.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Аноним
13.09.2013 в 13:39
г. Томск