Отзывы об интернет провайдерах
Оставить отзыв
Не знаю как у других, но в Жулебино этот провайдер работает на ура, сколько пользуюсь, крупные аварии были раза 2 всего и то после этого в этот же день все восстанавливали!Единственное что мне пока не нравится это обещанный платеж 2 дня всего, хорошо бы было дней на 5 если :) По иптв могу сказать что все работает нормально, дома через роутер по wi-fi все пашет и картинка не рассыпается(если нормальный роутер стоит)
То что некоторые жалуются - пусть вас не смущает. Абонентов криворуких достаточно, свое оборудование настроить не могут и винят провайдера, а то что у них на компьютерах куча вирусов, и вообще они не знают как систему чистить, чтоб работать нормально за компьютером своим же это они не напишут =)
А вообще при выборе провайдера спросите у друзей из вашего дома которые на нем же сидят как им нравится или нет.
P. S. сам работаю в технической поддержке провайдера цифра1, по этому знаю о чем говорю!
Скажите пожалуйста если я подключил самый простой тарифный план домашний интернет тп-1-5Мбит/с (xdsl) без опций и на вашем сайте стоит цена 300 руб. мес.
10 января мне пишут: расходы в текущем месяце 137,9 руб. Это как? И такое постоянно.И на все подобные вопросы 1 ответ: сходите по адресу ул. Победы 23 и напишите заявление... Только забываете добавить: найдите время чтоб постоять в очереди и послушайте недовольные возгласы наших сотрудников. А будет свободное время, обязательно запишу на видео ,как общаются ваши сотрудники, особенно с пожилыми, которым сложно понять где роспись ставить а уж тем более заполнять какие то бланки... Удачи вам.
Уважаемый Алексей, мы направили к Вам специалиста для консультации по всем интересующим Вас вопросам. Надеюсь, что теперь все разъяснилось.
Неделю, как подключился по акции. В отделении подписал договор, получил модем - ZTE ZXV10 H108L за 1грн (без проблем дали сразу), заплатил на кассе 30грн. Подключаться решил сам, не то, чтобы было жалко 60грн за мастера, но знал как настраивать и раньше. Лаги начались после того как по IP настроил модем, а интернет не запускался. Позвонил в ТП, но мне было сказано что надо вызвать местных настройщиков. Побрел к другу гуглить проблему, а когда пришел обратно интернет уже появился, так что лаги были ихние (как ни как - новое подключение). Без звонка в ТП не обошлось и при подключении по Wi-Fi, но в этот раз помогли сразу.
Когда сидел на проводе, ни разу не было обрывов в отличие от Wi-fi точки (3 обрыва за неделю), скорость по проводу DL=3.3-4.4 UL=0.5 и 520Kb/s на закачке, скорость по Wi-fi DL=2.7-3.3 UL=0.5 и 250Kb/s на закачке. Пинг у Укртелекома - особое дело, ниже 70 не видел, в среднем 85мс.
В общем оцениваю предоставляемые услуги как удовлетворительные(тройка из пяти), с учетом того какие проблемы присутствуют у других пользователей, и какие провода достались со времен Союза, главное правильно общаться с тех-поддержкой и "помощь прибудет незамедлительно", плюс в моей местности нет ни одного провайдера, тем более за 30грн в месяц.