Живу в 500 метрах от их головного офиса. Обещали скорость 50Мбит, на самом деле выше 16 ни разу не поднималась. Большую часть времени скорость составляет 500Кбит-2Мбит + постоянные разрывы. Интернета нет по 2 часа в день. Если была бы альтернатива в моем доме, сразу поменял бы оператора. Не стоит оплачивать недоброкачественные услуги по завышенным ценам.

последний месяц постоянные разрывы, по 20 раз в сутки, сегодня вообще скорость упала до минимума и похоже не у меня одного

Это не провайдер, а недоразумение!!!
При заявленной скорости ДО 30 Мбит... реальная в среднем 1,5... Айпишник мало того, что динамический (эти господа за статику отдельное бабло просят), так и еще ip присваивают Пермского края.... Фигня, что я из Е-бурга.

Скорости вообще нет. Частые перебои интернета, пропадает скорость, часто пинг за 100 а то и больше. Конечно бывает и хорошая пинг меньше 10 и скорость даже выше заявленной но очень редко, ОЧЕНЬ!!!

Данный провайдер оставляет желать лучшего. Не берусь судить о качестве связи по технологии FastEthernet и FTTB, но по технологии ADSL провайдер обманывает как может. Мы подключались давно, тогда на выбор было четыре тарифа, можно было подобрать соответствие цена/скорость. Мы выбрали до 8 Мбит за 600 рублей. С полгода назад заметили заметное ухудшение качества связи, снижение скорости. Просмотрели тарифы и обнаружили, что теперь у них по технологии ADSL всего один тариф без ограничений по скорости и трафику за те же 600 рублей. По факту теперь они дают в лучшее время 4,5 Мбита, а в основном 2... и это за те же 600 рублей. Звоню к ним в техподдержку ,а мне там оператор заявляет, мол, вам четырех мегабит должно за глаза хватать, чего вы жалуетесь!!!! То есть они там сами решают, кому чего давать!!!! Я вне себя от злости, только вот других проводных операторов в нашем районе нету...

Начну с того, что интернет ПОСТОЯННО вылетает, может случиться от 20 до 40 раз в день. Скорость не соответствует обещаниям. НО САМОЕ ГЛАВНОЕ то, что сейчас у меня и у всех моих знакомых "ростелекомовцев" интернет тормозит просто ужас как... Никакое видео не грузит, страницы приходится ждать по 1-6 минут.

Пользуюсь Yota около 2 лет. Сразу после покупки Wi-Max модема Yota One вообще забыл, что такое плохой мобильный интернет. Скорость доступа всегда была на уровне, 10 Мбит/с положенно отрабатывались, и хватало за глаза.

Бесплатно выдали новый LTE модем, скорости выросли в 2 раза. По началу были проблемы с сигналом, но все встало на места. Однако с проблемы с личным кабинетом как были, так и остались. Часто всплывает невозможность в него зайти.

Теперь же просто разочаровался. Бывает, даже страницы грузятся с трудом. Музыка/Видео по обстоятельствам, про загрузки Торрентов пришлось забыть. Не скачать игры со Steam и Origin. Не знаю, как долго это будет продолжаться, но пока приходится рассматривать вариант о смене провайдера. Очень жаль. Тот же Мегафон предоставляет более комфортные условия.

Техподдержка аргументирует ограничение скорости большой нагрузкой на сеть. Замечу, что предел скорости в Yota (20 Мбит/с) был выбран из соображений "всем достанется", а передача данных по LTE может вестись и на более высоких скоростях.

Ужасное отношение к абонентам. Потратила все деньги на телефоне, звонить то на городской номер не дешево, и после томительного ожидания эта "чудесная" компания меня еще и скидывала. Сколько раз я звонила- уже и не сосчитать... И когда я уже наконец дозвонилась до оператора, сказали все специалисты заняты, обещали позвонить в течении дня, никто, конечно, не позвонил. Ок...Отправила заявку через сайт на обратный звонок. В этот день никто не позвонил. Отправила повторную заявку-бесполезно... Вот это, безусловно, "самый лучший" интернет провайдер, у которого клиенты "на вес золота". Очаровательно! =)

ужасно низкая скорость интернета не поднимается больше 9000 кб/с и то очень редко хотя в договоре написано что должна быть 30000 кб/с

Опыт использования в ВАО, с марта 2009 года.
Перешел в тот момент с нестабильного Стрима. За все время использования, никаких претензий. Пару раз пропадал коннект, решалось через техподдержку в течении 15 минут.

Скорость всегда соответствует заявленной.

Часто использую опцию "Обещанный платеж" на 5 суток, очень удобно, когда не получается вовремя оплатить.

В общем доволен скоростью за 400р и в целом не хочу переходить на другой провайдера.

Спасибо!